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决定成败的30个工作细节

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琰

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电梯直达

楼主

发表于 2008-10-28 14:41:00 |只看该作者 |倒序浏览

　　“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深。” 　　泰山之所以能有那样的高度，是因为它从不拒绝渺小的土壤，一石一沙堆砌而成才有了如今的雄伟挺拔；江海之所以有那样的深度，也正是因为它从不拒绝细小的溪流，容纳百川才汇聚成如今的规模。在我们的工作中也是一样，凡成大事者都必须从小事做起，注重每一个细节问题。细节就像“一粒石”“一滴水”，把工作中的细节事情做好做透，日积月累，成功才会来陪伴你，才能成就伟大的事业。日常工作中切忌只拥有口若悬河、滔滔不绝的口才，或者拥有只扫天下而不扫一屋的念头，那样成不了什么大事。只有注重工作细节的员工，才能深刻体会到细节决定自身成败的真正含义。不善于观察细节、不能从工作细节中汲取营养总结经验的人难以获得不断进步，当然也就更不可能领略水到渠成的成功快感。　　危机往往都是在不经意间积累的，同样每一个成功也都是由许多细节累积而成。很多时候，一个人的成败正是取决于那些不怎么被人注意的细节问题上。本书或许并不能直接引领你走向成功，在阅读之后，如果能为你在成功的道路上少走一些弯路提供些许的帮助，将是我们最大的收获。

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琰

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沙发

发表于 2008-10-28 14:42:00 |只看该作者 |楼主

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　　[b]1 睡前多几分钟准备，工作少几小时麻烦[/b] 　　事前准备对一个人提高办事效率及其成功是非常关键的。　　愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。当你对待你生活中的任何事都能到事前准备，当机会来临时你就能很快地发现并抓住它。　　机会只给有准备的人，这准备二字并非说说而已，必须要从平时的细节做起。　　[b]2 穿着比你想象的更重要[/b] 　　在职场中，不要以为欲成大事就可以不拘小节、邋邋遢遢、不重仪表。一个人的着装往往决定着给人印象的好坏。在日常工作中，着装有可能直接影响着上司或同事对你的专业能力和任职资格的判断。　　着装对一个人的仪表起着决定性的作用，绝大多数人对另一个人的认识就是从其着装开始的，着装直接反映着一个人的气质、性格和内心世界。因此，作为职场中人要想成功，就不能不对自己的着装重视起来。　　[b]3 遵守时间[/b] 　　遵守时间是纪律中最原始的一种，无论上班、开会还是赴约都应该准时到达。遵守时间是信用的礼节，也是一名优秀员工必备的职业操守。　　[b]4 向你周围的人问声“早上好”[/b] 　　问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系、朋友关系甚至是上下属之间的关系，重新开始一天的工作接触与交流。　　一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快，期待着新的一天。“早上好”三个字一出口，奇迹就会出现：彼此的界限消除了。　　[b]5 提前五分钟开始工作[/b] 　　成功与失败往往只有一步之差，切不可因为自己的懒惰而与成功失之交臂。　　如果每天上班都能提前五分钟开始工作，就会有充足的准备，成功的机会只留给有准备的人。　　切记：晚到不如准时，准时不如早到。　　[b]6不要以为迟到只是小事[/b] 　　千万不要把迟到看作是“小毛病”，认为即使是迟到了也只不过被上司说两句，没什么大不了的。在时间就是金钱、效率就是生命的社会里，一个平素拿迟到不当回事的人，肯定会被人看作缺乏责任心、事业心和上进心。　　要想成为一名优秀的员工，既要抓大事，也不能忽视迟到这样的“小事”，要注重纠正“小节”，在“吹毛求疵的细节”上做文章。只有这样，才能不断提高自身的素质，适应时代的需要。

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板凳

发表于 2008-10-28 14:43:00 |只看该作者 |楼主

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　　[b]7 保持办公桌的整洁有序[/b] 　　从日常工作习惯上看，办公桌杂乱无章并不是什么大事，但是在这样的表象里却隐藏着你给人忙而无序的印象。事实上，杂乱的办公桌不仅会加重你的工作负担，也会影响到你的工作质量和效率，甚至你的工作热情。　　不管你有多忙，借口有多少，你都要让办公桌保持整洁、有序。有时候整理办公桌，会让你整理出一天愉快的工作心情。　　[b]8 让别人看到你的热情[/b] 　　这是一个充满热情的时代，热情是你获得成功的原动力，更是你成就事业的源泉。想要成为一名优秀的员工，千万不要觉得有没有热情只是无足轻重的事。在工作中热情饱满，并且让别人看到你的工作热情，你在职场上的成功机会就愈大！　　[b]9 先做最重要的事[/b] 　　职场中虽说事情没有大小之分，不过终日面对着一堆需要完成的工作，再怎么活力四射的人也会有一种压迫感。　　其实，谁眼前的工作都不算少，为什么有的员工就没有这样的感觉呢？那是因为他们每天都给自己当天的工作进行一次小小的排序，懂得如何制定合理有效的工作计划，从最重要的事着手，使自己成为工作中的统帅者，而不会被成堆的工作搞得到处乱撞，跟无头苍蝇似的。　　[b]10 主动向上级汇报自己工作情况[/b] 　　作为职场中人，你不仅仅是埋头劳作的老黄牛，有时候也需要抬头看看，主动地向上级汇报一下自己的工作情况，让上司知道你都做了些什么，这不是邀功请赏也不只是对上司的一种尊重，它是成为一名优秀员工所应具备的素养。　　[b]11 不要比你的老板更显眼[/b] 　　在职场中有这样一条铁律，那就是不管穿着、说话还是行事都不要比你的上司更显眼，一定要在这些很多人会认为是“小事”的环节上摆正自己的位置。　　你与上司的地位始终有差别，应该是上司做主的事情，一定不要自作主张，因为你没有定夺的权利。如果你在这些方面摆不正自己的位置，那么吃亏的那个人一定是你。　　[b]12 开会或向上司汇报工作时，尽可能关掉手机[/b] 　　在严肃的场合，如开会、向上司汇报工作情况等，一般都要关掉自己的手机。即使是日常的上班时间里也最好把手机调成振动，不要让手机的声音影响到同事的工作。这是你作为职场中人最起码的工作素养。

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地板

发表于 2008-10-28 14:43:00 |只看该作者 |楼主

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　　[b]13 向上司请示工作前先想好一个解决方案[/b] 　　很多职场中人觉得向上司请示工作前根本不需要考虑问题该如何解决，等上司有所指示再考虑也不迟。这种想法在职场中很常见，因此也就不被很多人所重视。　　但是，有些职场中人却会在向上司请示工作前先想好一个解决方案，这不仅让他们在请示工作的过程中有利于与上司就工作问题进行沟通，而且也会让上司觉得你是一个把工作始终放在首位的人。这虽然只是一个工作中的细节问题，但对于想在职场中获得成功的人来说，却是一个不得不引起重视的问题。　　[b]14 出现工作失误及时汇报[/b] 　　在职场中有些员工认为自己有工作失误时不必及时向上司汇报，只要自己事后弥补了失误就没什么大不了的。话虽这么说，但是你如果能在出现工作失误时不仅仅只是在想办法弥补，而是能够做到第一时间就让上司知道你的失误，或许你处理失误的过程中就会轻松得多，因为你也会在第一时间得到上司的帮助，而不仅仅是批评指责。　　[b]15 原谅别人的错误[/b] 　　对待工作无情，能够反映出一个人一丝不苟的工作态度，而能够原谅别人的错误，则能反映出一个人善于处理人际关系，拥有宽广的胸怀。原谅别人的错误，对人有情，既能在工作上产生歧义时说服对方，又能使对方心存感激。　　[b]16 轻易不要打越级报告[/b] 　　在职场中，越级报告被很多员工认为是一件理所当然的事而在工作过程中被他们所忽略。殊不知，这在处理职场中的人员从属关系上是一种最为愚蠢的方式，这会使你与直属上司间的交往变得充满计较和障碍，它也会让你之前所有好的工作表现在每一位上司的心目当中付之东流。　　[b]17 在工作中使用“日常备忘录”[/b] 　　在工作中，有时候当你在忙着这件事情的时候很容易把另一件需要做的事情给忘记了，但是，如果你有使用“日常备忘录”的习惯就不会出现这样的遗漏。　　把你每天的工作按照轻重缓急记在备忘录上，然后再根据先后顺序依次进行，做完一件事之后在备忘录上做好标记，这样你一天的工作就会运作得有条不紊。　　工作中使用“日常备忘录”可以帮助你记忆，帮助你节省时间，有效地做好工作。任何一家企业的老板都喜欢工作用心且不丢三落四的员工。　　[b]18 首先做好份内的事[/b] 　　你要想在职场中取得上司的信任与器重没有什么捷径，想靠投机取巧是行不通的。如果你想通过上司把重要的工作交给你并通过完成它来赢得公司的认可，那么你首先就要先做好自己份内的事，并通过自己百分百的努力最终赢得辉煌的成功。　　职场之上，事无大小。不要觉得自己所做的份内之事只是些微不足道的小事，它们根本体现不了你的工作能力。但是，你要知道，很多时候上司正是通过这些你觉得微不足道的事来判断一名员工对待工作的态度和其对工作的重视程度。　　因此，只有首先做好自己份内的事，不论它是多么的琐碎、不起眼，你都必须要认真对待，也只有这样你才能取得上司的认同并委以重任。

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　　[b]19 不强调份内份外，份外的工作更要出色完成[/b] 　　想要成为一名优秀的员工，在工作中，就不要强调分内分外，份内的工作是你应该完成也是必须完成的；而份外的工作则是你在时间允许且完成了自己的本职工作的前提下，能尽量去多完成的事。　　作为上司都喜欢主动完成份外工作的员工，所以，对于份外的工作更要出色地完成。　　[b]20 不懂装懂做不出成绩[/b] 　　不管你是一个新人还是久经职场的员工，在工作上都会碰到自己不懂的问题，这时候，向上司或同事请教，虚心向他们学习才为上上之策。这样做不仅在上司心中你会是一个认真对待工作的员工；而且同事也会觉得你很谦和，也会对你留有好印象。　　在职场上，很多人会犯的最致命的一种表现是不懂装懂，这样做对你一点好处都没有，而且也可能给公司带来损失。　　切记：没有哪个公司会选用不懂装懂、不切实际的员工。　　[b]21 避免卷入派系斗争[/b] 　　单位越大，人际关系也越复杂。人际间的勾心斗角不利于事业的发展，你应尽可能地避免卷入不良的“派系斗争”中。在复杂的公司“派系争斗”面前，你还是装糊涂些为妙，学会在同事面前谨言慎行，做个聆听者。　　[b]22 一脸苦相自断前程[/b] 　　职场可以说是你除家庭之外另一个重要的舞台，所以在职场中你应该尽量使自己活得舒心些。如果在工作中过于压抑自己的情绪，不但会给你自己的心理带来压力，而且还会阻碍你职业成功的步伐。　　[b]23 不要随便和同事称兄道弟[/b] 　　大千世界，无奇不有。在你的职场人际交往中有君子，也有小人，碰到正人君子什么都好说，但碰到小人，如果你轻易将自己全盘托出，那岂不是自讨苦吃？　　因此，你在职场地拼搏过程中切记简言慎行，不要随便与同事称兄道弟。　　[b]24 避免成为绯闻或闹剧的主角[/b] 　　在职场中，常常会碰到这样一种人，他们总是喜欢不遗余力地引起别人的注意，经常制造些办公室绯闻，使自己成为闹剧的主角。这类人不但喜欢搬弄事非、指鹿为马，甚至居心叵测、别有用意地制造“事件”来抬高自己，伤害别人。如此一来，往往弄得办公室人人心力交瘁、苦不堪言，最终被整个公司里的人所厌恶。　　你要想在职场中有所成就，就必须尽量避免自己成为绯闻或闹剧的主角。

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6楼

发表于 2008-10-28 14:48:00 |只看该作者 |楼主

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　　[b]25 养成重要文件留副本的习惯[/b] 　　我们并不知道明天是否会晴天，但这并也不意味着我们每天都要带把雨伞，这种杞人忧天的傻事很少有人会做。但是，作为职场中人，在对待重要文件的处理上，你即使能预测到“天晴”，你也应该每天手握一把保护的伞——给重要文件留副本　　[b]26 工作上忌忽冷忽热，要有始终如一的韧劲[/b] 　　作为一名员工，不管你感觉到身上的压力有多大，在工作上都要有始终如一的韧劲，切忌忽冷忽热。作为上司，不会喜欢工作忽冷忽热的员工，他会觉得这样的员工没有定性，不知道哪天工作很卖力，也不晓得哪天就病恹恹，重要的工作岂敢交给这样的员工？　　要想成为优秀员工，在工作中就需要保持始终如一的韧劲。　　[b]27 做决断时再多考虑3分钟[/b] 　　庸人习惯于不经大脑地提问，天才习惯于缜密地思考，平庸与卓越的区别，正在于此。　　作为员工，当你需要作决断的时候，不妨多考虑3分钟，要知道，在职场中你的任何决断都不是你一个人的事情，它关系着整个公司的利益。　　[b]28 主动完成和上司安排有差别[/b] 　　很多人在工作中总是感觉自己是在被工作赶着走，这件事忙完了之后刚想歇口气儿，下一件工作就又来了；而有些人则不然，他们手中也始终有忙不完的活儿，但他们却始终走在公司的前面，对每项工作应付自如。　　想没想过为什么会这样呢？这就是主动完成和上司安排的差别。　[b]　29 让你的工作充满创意[/b] 　　很多人觉得自己所从事的工作很多都是在不断的重复、重复再重复中度过的，你会发现有这样想法的人，他们的工作成绩始终平平，他们对于工作而言也了无生趣。　　他们为什么会有这样的感觉？为什么他们的工作做不出成绩来呢？　　没有创造性地工作自然会形成上面的状态。“当人人都以为发生灾难时，创意却可以把它变成机会”，工作也因为创意而生机盎然、乐趣丛生，同样，你的创造性也最容易令人刮目相看。　　[b]30 小事情蕴涵大责任[/b] 　　作为一名合格称职的优秀员工，就必须尽职尽责，再小的事情也要当成关乎企业命运的大事来对待。不要总想着去干一些轰轰烈烈的大事，去干一番惊天动地的伟业，而忽视了身边本该你承担起来的小责任。

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