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关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

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楼主
发表于 2009-7-8 13:23:00 |只看该作者 |倒序浏览

本公司销售活动中,公关成本占有很大比例。目前,是粗放式管理,仅有针对具体每一个项目的预算管理办法。公关成本一直居高不下,甚至吃掉了部分利润。公司老板想让我制定《绩效考核办法》,以合理限制公关成本费用。此问题看似简单,实际却很复杂。因每个项目特点都不一样,项目周期在2-3年。什么样的管理方法或绩效考核能够满足既不影响销售,又能合理控制费用的目标呢?

; K- |5 M+ i; @ Z q

    目前,我是两个思路:一,采用部门经理包干的办法,制定全年利润、成本指标。由其自主控制完成,既能最大限度地灵活处理,又能实现年度目标;二、针对每一个具体项目制作单独的项目预算,单独跟进监督。

: o# x) f8 F9 H7 d; Q

    第一个思路风险较大,如企业管理跟不上,影响老板。第二个思路,势必引起关于费用额度标准的扯皮现象。

/ r9 w1 T+ p- e: I* V- Z

本人深深头痛,请各位前辈支招啊。

canfj    

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沙发
发表于 2009-7-8 14:02:00 |只看该作者

回复: 关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

以下为个人观点:

3 o. V/ ?' h5 H5 U! Y

1.合理的公关费用是必要的,不能只顾短期利益而严格控制公关费用的支出;

/ h; ]/ _2 Z" J+ [: c" e" O" c _- L

2.征对您遇到的问题,我觉得您应该做好项目数据的收集,跟踪项目的进展(这是未来制定合理公关费用的依据);

; U/ D& z0 ]; }% p( j0 V

3.有的问题可能不是绩效考核一方面能办到的,您需要将绩效考核和利润分享计划结合起来运做.

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发表于 2009-7-8 16:05:00 |只看该作者

回复:关于如何控制销售部门公关费用,头痛,求助

可以从销售部门利润中划出一定比例作为公关费用. : W# R0 G+ r# d例如: 每月公司拿出销售部门提成的10%作为公关费用,即业务人员的提成发放90%,然后让销售报销相关公关费用,控制在其提成的10%左右,如果超标公司将不再报销.) z& w% l' t5 R: L) X% \8 c 有数额概念了才会知道怎么计划着使用费用. & z8 R+ S, [/ X) h9 M+ }% I4 ]5 j0 [8 M ) ?8 _. {2 r8 v
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