设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 案例分析 > 【已总结见82-83楼】是你身临其境，将如何做？ ...
12345678910下一页
返回列表 发新帖
查看: 29112|回复: 96
打印 上一主题 下一主题

【已总结见82-83楼】是你身临其境，将如何做？

  [复制链接]
常诚    

423

主题

311

听众

7466

积分

论坛顾问

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 827 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2010-7-15
最后登录
2018-4-26
积分
7466
精华
61
主题
423
帖子
4120

2012中人博客人气博主勋章 2012中人社区群英谱勋章 2011年人气版主勋章 原创先锋 精华大师 阳光普照勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-8-30 20:23:04 |只看该作者 |倒序浏览
真实案例：
有一做HR超过10年的A君，其专业能力和沟通协调能力较强，对生产管理和品质保证（注意，不是品质管理）也有见地，在原大型公司任职经理岗，一直做的不错：业绩被公司认可，人际关系和沟通被同事信服信赖。
后来在2008年4月，常诚另外一老板朋友B君找到常诚，请介绍一名懂生产、懂HR和采购的生产副总，于是，常诚想到了A君，就介绍了给B君。两人经过近9个月的接触交流，达成一致意向：A君入职B君公司担任常务副总，主管生产工厂一切事宜。2009年年初，A君走马上任，将生产理顺的过程中，时刻感觉到了工厂未按劳法规定给予相关福利给员工，随与B君算账、沟通，让B君自觉遵守了劳法规定，生产工厂产生的效率和效益得到了董事会认可，且在当地街道，该生产工厂也有好口碑。
可是前不久，B君因身体原因离任，将公司交给儿子C君打理，C君自打理公司之后，不到2周，即要求A君：将公司的制度做成2套，一套制度应对法律规定的，一套制度中取消年假\丧假\婚假\产假等等一切有薪假，凡是有这些假期的人员都要扣工资。
当领到此任务的时候，A君拿出各种各样的理由和依据试图说服C君，同时也请病中的B君出面以及公司的其他高管比如销售副总、财务副总和董事会成员出面，但C君坚持一点：“等员工告了再说”，必须将公司制度这样做这样执行：检查的话拿出应对的制度，实施中拿出扣假期的制度。
% `3 c& g2 l2 w, p6 f" t1 t
A君看争取无望的情况下，感觉自己白做了10年的HR，更不愿意这样做为自己职业生涯画上不守法的污点，可是面对病中的B君当初的真诚、养病前的殷切期望，狠心地辞职又于心不忍。

' W0 K( Q3 M$ y" \" J
如果你是A君，将采取怎样措施继续挽回C君的错误决定？
' B4 {7 ^& d3 ^6 c" }( M2 P, i
9 j$ \+ [0 p  o6 @8 H+ V, `% W. I. u
已总结见82-83楼（点此则进入）
3 Q: w. f$ a' n
本帖最后由 常诚 于 2011-9-2 10:10 编辑 , S6 F8 R  c  r8 U! [
- M7 W: k2 Z3 O+ g) z& y# X7 H! t6 x
已有 3 人评分威望 金钱 收起 理由
天涯禅师 + 10 + 18 好话题!
markkk2010 + 8 + 15 经典问题积分！
陌上雪 + 20 感谢话题分享

总评分: 威望 + 18  金钱 + 53   查看全部评分

请大家参与话题分享，感谢感谢！
回复

使用道具 举报

宠着小猪 中人网电话实名  HR9万友 

112

主题

99

听众

100万

积分

版主

小小猪的爸爸

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 607 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2005-4-4
最后登录
2016-10-11
积分
1005300
精华
8
主题
112
帖子
4235

2012中人社区群英谱勋章 2011年人气版主勋章 妙笔生花勋章 晒图达人勋章 办公室点名活动小金人 中人旗帜勋章

沙发
发表于 2011-8-30 20:34:45 |只看该作者
其实最为A君，能够在C君要求改变制度时多次沟通，并能联合B君、其他部门主管，说明这个人沟通能力确实比较强。但是他只懂得沟通，却忘记了变通。作为HR应该引导新老板，将目标关注点放在大方向上。这才是HR该干的事！
0 N& s- y* [$ X- v/ Q; n, T7 m# R. @! L! }$ C! L+ B# b
本帖最后由 宠着小猪 于 2011-8-31 08:50 编辑
+ Y8 k& P8 f# s3 H3 |" G0 g" x/ R5 t; ~+ D* E# s

点评

终南野老  这是最大的事。  发表于 2011-8-31 13:00  回复
常诚  我倒是想知道如何变通  发表于 2011-8-31 22:54  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
常诚 + 10 变通！

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

不争，不染，不逆，不持，不缚 快乐就在智者心中
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

yolanda_lu 中人网电话实名  HR9万友 

412

主题

14

听众

1万

积分

版主

虾米~菜苔~

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 125 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-6-4
最后登录
2015-12-25
积分
19267
精华
5
主题
412
帖子
2939

勤劳的小蜜蜂 爱在中人 义工贡献 论坛群英谱 中人旗帜勋章

板凳
发表于 2011-8-30 20:36:08 |只看该作者
找个机会，让员工告了再说。

点评

HR剑客  不撞南墙不回头，就让他撞一次吧！  发表于 2011-8-31 10:06  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 5 太冲动了吧?

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

s80s1b27    

47

主题

5

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 856 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2008-10-30
最后登录
2019-2-17
积分
18818
精华
0
主题
47
帖子
2269
地板
发表于 2011-8-30 20:38:15 |只看该作者
B君呢？我认为问题的系铃人在于B，A应当动员B来说服C
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 5 长大的孩子有自己的主见啊，难以说服 ...

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

回复

使用道具 举报

Apowere    

14

主题

5

听众

738

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2005-7-23
最后登录
2015-4-12
积分
738
精华
0
主题
14
帖子
463
5楼
发表于 2011-8-30 20:46:14 |只看该作者
1、找托向劳动监查大队举报。; r' n2 B6 y4 a8 \% ^' B
2、对个别员工激化矛盾，让其提起仲裁。) l) }- z: c0 S  k$ k, }& N
通过事实的后果来改变C君的想法。有时候我们需要用问题来解决问题。 本帖最后由 Apowere 于 2011-8-30 20:47 编辑 3 d1 P: M0 |' L7 T* l+ f
4 ?. K2 n+ e: f( K
已有 1 人评分金钱 收起 理由
小妮子--Grace + 5 鼓励思考

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

我的空间：http://community.chinahrd.net/home.php?mod=space
回复

使用道具 举报

Allan.wang 中人网电话实名  HR9万友 

2

主题

4

听众

908

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 14 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2010-4-12
最后登录
2012-8-26
积分
908
精华
0
主题
2
帖子
159
6楼
发表于 2011-8-30 20:51:37 |只看该作者
只有B君能说服了，否则只有政府、法院出面才有效了。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 5 感谢参与

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

小妮子--Grace 中人网电话实名  HR9万友 

37

主题

16

听众

3万

积分

区域版主

Rank: 40Rank: 40Rank: 40Rank: 40

签到天数: 38 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2011-8-12
最后登录
2015-7-9
积分
38482
精华
7
主题
37
帖子
960

案例达人 2011年人气版主勋章

7楼
发表于 2011-8-30 20:55:11 |只看该作者
,秀才遇上兵~~
4 V, P( L* F' f* O" K- I9 n  n; Q) }, E  n/ e4 |  l
     回到问题中来，小妮子有一点很不理解：“一套制度中取消年假\丧假\婚假\产假等等一切有薪假，凡是有这些假期的人员都要扣工资”，这个是为了节约公司成本而做的吗？
8 C5 n- b# U) l; P$ \0 d4 P     如果是我遇到这个问题，我有个想法，从三个方面来进行说服：
; Y7 Z+ a- T/ f: B     1、拿出员工投入产出比数据，用数据说明；% u6 B* O" r' a' C
     2、举两个已发生的情节严重的劳动纠纷案例；
; i& a% `* S* G  x4 u& W: U: Y     3、再次请出老爷子和C的爱人出面做工作。
5 n/ u+ [7 j% W. v* u' k
. {. _8 h" |- t! Y; y
已有 2 人评分金钱 收起 理由
markkk2010 + 11 个人认为很赞！
陌上雪 + 10 感谢参与

总评分: 金钱 + 21   查看全部评分

小学有三宝：起立、敬礼、老师好；
中学有三宝：补习、熬夜、拼高考；
大学有三宝：复制、粘贴、过就好；
谎言有三宝：天长、地久、爱到老；
韩剧有三宝：车祸、癌症、治不好；
围脖有三宝：关注、转发、评论好;
论
回复

使用道具 举报

hunsons    

29

主题

5

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 173 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2007-8-11
最后登录
2020-5-28
积分
15202
精华
0
主题
29
帖子
980
8楼
发表于 2011-8-30 21:08:06 |只看该作者
同情A君的遭遇 个人愚见是这样滴：0 j6 n4 |- L: e
1、还得需要B君出面调解，毕竟父子沟通更容易些；
' @* }9 Z4 b# Q. h2、既然C君如此坚持，许多人说服未果，那就来招狠得，让他当一回被告，让事实来教育他；
' V* h- Y; j4 }3 m3、或者先按C君的制度执行，相信员工不会接受突然没有假期并克扣工资的做法，一段时间后忍无可忍，员工自会想法维权。
  s" d; Z" ^) N4、和C君谈判，如果他坚持自己的意见，我只能离开，尽管不得已而为之；
: o0 ]# a; n& C# ]0 P8 a5、将问题提交董事会，毕竟之前董事会认同A君的做法，由董事会出面协调，给C君施加压力。
  B, l% e2 X5 z' H' H* Y! ]# x4 d/ j, G! w
1 x4 R" {; l. I0 Q
本帖最后由 hunsons 于 2011-8-30 21:10 编辑
8 F2 o! p: O: Z2 j& ~; N& m2 Q$ Y. e" z; R
已有 1 人评分金钱 收起 理由
小妮子--Grace + 10 鼓励思考

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

没事我出来溜达溜达。。。
回复

使用道具 举报

LiuLiu168 中人网电话实名   

19

主题

12

听众

6727

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 113 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2008-10-30
最后登录
2017-5-16
积分
6727
精华
1
主题
19
帖子
778

妙笔生花勋章 阳光普照勋章

9楼
发表于 2011-8-30 21:18:15 |只看该作者
想起一位驴友曾经说过的一句话：玩什么不重要，关键是和谁一起玩。
' F* L/ a% }3 m  O/ Z% j3 J  H2 l& Q7 `
所以如果是我，我会和B君说明情况，在劝说无果的情况下，辞职走人。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 5 感谢参与

总评分: 金钱 + 5   查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

jinhui84    

11

主题

8

听众

3348

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 56 天

[LV.5]常住居民I

注册时间
2006-9-15
最后登录
2016-12-21
积分
3348
精华
0
主题
11
帖子
275
10楼
发表于 2011-8-30 21:50:23 |只看该作者
看了楼上几位的，再结合案例，B说服没有用，董事会说服也没有用。我在想是不是A和C之间私人关系方面处理的不好，C故意找个理由让A自己走人？制度只是一个让A烫手的山芋。还有一种可能，C上任的时候A已经把公司的制度完善的很OK了，目前执行很顺畅，觉得没有必要再设A这个职位，自己完全可以担当A的角色，从而节约一些成本。还有一种可能C借机把A赶走，提拔自己手上的人。以上假设，第一种需要A和C找个适当的机会沟通，第二、第三种需要B出面协调。 本帖最后由 jinhui84 于 2011-8-30 22:00 编辑 / O9 v6 c4 G9 o

4 i$ S/ I7 K/ ?) p- `: y

点评

markkk2010  很赞！  发表于 2011-8-31 09:12  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 10 感谢参与

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

12345678910下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册