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开会时出现问题该找谁?0 {7 \' S1 ?. ^0 K' W$ J7 M
策划会议时有诸多的紧迫任务,比如寻找价位适中的会议场所、选择食物、通知与会者会议日程等。而会场应对突发事件的准备情况以及安全状况则往往被忽略,无人问及。那么,发生下列情况该如何处理呢:你的液晶投影仪在会议室内被盗或者一名与会者在会议途中摔倒?很明显,此时你需要知道该会议场所的安全结构。在和该场所的代表初次讨论时,请不要忘了询问安全问题和应急反应问题。你可能会大吃一惊:不同的会议场所的安全结构五花八门,各不相同。比如,大型场所(宾馆,会议中心)通常设有保安科,有一名执勤人员和若干通过认证、可担当救急第一人的大堂经理。但是在规模较小,位置偏僻的会议场馆内内可能不存在上述部门或人员。
, m, A2 K. H2 o& r 你需要注意以下问题:
2 k* L+ m% K8 S6 g& v# | 在会议期间,那些训练有素的“救急第一人”是否在会议场馆内执勤?: O; ?( U. `0 P9 J+ {
该场馆是否有特定的部门(或程序)处理被盗物品?# `. M1 t4 Z; }, ~' u7 F
是否有发生紧急情况或者安全问题时的联系点?
) G8 G. v: A* D* p& |" u, c 你要熟悉“大堂经理”(Manager on Duty, \\"MOD\\")这个词。在很多宾馆内,出现紧急情况和安全问题时,这里会是你的联系点。
, c5 o% l. l% P( { 根据会议的规模和性质,确定适合会议现场的安全级别和应急备战级别。在郊区举行的一个小型金融会议(100人以下)和在大城市的市中心举行的一场3000人的运动会两者的安全需要是不同的。如果你感到安全覆盖面不够,可以和场馆人员讨论是否能雇佣临时保安或者应急人员。你会发现该场馆愿意承担这项费用,以便赢得这笔生意。 ~5 b8 E# |/ B3 V! H' \; n
预先把该问的问题问清楚,那么出现紧急情况或者安全问题时,你就会知道该怎样做、该联系谁,保证会议顺利、成功地举行。
( Y1 f2 ~1 l; c; N* `9 L/ h 会议安全策划应考虑哪些问题?$ V6 x( ?; K( f9 C3 b8 }
如果你正在筹划一场会议,会议地点远离你所熟悉的自家办公楼,那么你会面临各种各样的问题。应该考虑的问题之一是安全。安全不仅指个人保护,安全还包括会场人员应该知道的医务知识和其他细节。
2 G& p3 S6 N5 ] H* G1 a, ] 这篇文章不可能为你一一解答所有的问题,也不可能告诉你这些额外安全措施会花去多大的成本。本文会让你思考举行会议的某些方面,鼓励你和现场会议策划人员开诚布公地讨论你所担心的问题。
" A5 a0 |! p1 l 普通的安全问题+ p. V1 z1 e, p+ s: s
现场的筹划人员应该能够提供给你消防信息,比如火灾疏散通道和紧急医疗救助信息。这些信息都是作为公司的联络人员要具备、了解的。一旦你决定在某个场馆举行这次会议,你应该安排一次实地考察,让现场的筹划人员带你看看会议室的地点,指给你公用电话、安全出口、楼梯和疏散通道的位置。很明显,一旦发生事故,场馆员工会帮助疏导与会人员,不过最好你本人能对这些信息了然于胸。
, R" l# L) r1 f4 h' ~0 M 详细的安全问题! w% s5 d2 @9 c. S8 m
有的会议场所聘用了会议策划人员。选择这些会场的好处之一是,策划人员希望了解与会人员和会议本身的种种问题。策划人员会和你讨论这些细节,帮你谋划解决你所担心的那些问题。和他们讨论时,切记要包括以下的问题:6 h: y- f% L# G7 \. S, Z0 x
你是否邀请受众人瞩目的宾客与会,比如名人、贵宾和其他交际名流;3 z$ T% x2 ?5 q
是否有特殊客人需要保安陪同;. n+ P/ I9 `% [/ P/ l$ `3 l
宾客之中是否有人有健康问题,且会场需要知道这一情况;; ` v% B1 T9 H
该会议是否是富有争议的-是否可能引发政治或者宗教骚乱;
" x+ L: V6 a2 b& }. i 你是否担心会有人宣称自己是应邀的与会人员,实际情况却并非如此;
# Q3 R% ~) d1 ]4 N 是否有与会人员的朋友或家人对与会人员造成危险(比如围追与会人员或者骚扰该与会人员);1 i- c/ y$ ]" b. G1 R
本次会议/活动是否是秘密的,是你不想让别人知道的;7 P! L) A1 B; d" [( I7 u
你是否 |
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