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8楼
发表于 2008-12-1 15:59:00
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|楼主
回复:没有信息系统的企业如何开展绩效管理?
收集财务类的数据,并不会是问题,只要把数据的类型、收集的时间、来源部门界定清楚,通过日报、周报或者月报,都可以无障碍的提供。-Ugt;wrquot;r2,6bbs.chinahrd.net?PJH`U@h?f
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问题最大的是行为类指标,如果指标下放到员工个人,必定会出现很多行为类、定性类指标的数据是需要员工的上级领导来记录和提供,我们在操作过程中,这类指标数据收集的难度是最大的。一般的企业有类似于叫做“关键事件记录”的表格由各部门(甚至是经理)来记录和提交,但往往在实际操作中,经理对这个工作不作为,提交的数据每次都是空的,或者压根就是不提交。-Ugt;wrquot;r2,6bbs.chinahrd.net?PJH`U@h?f" x$ F1 d& j: f# i
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即便在设计考核体系的过程中,我们把数据收集工作规范化、流程化、制度化,这个问题依然存在。 |
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