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企业人力资源管理从业人员的四大挑战

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章鱼哥    

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发表于 2009-2-5 10:39:00 |只看该作者 |倒序浏览
现代企业的人力资源管理正面临着人力资源外包、经济全球化等一系列因素的挑战。同样，这些因素也必然对组织的人力资源管理人员的职能定位、专业知识、技能、能力提出了新的更高的要求。人力资源管理专业人员面对瞬息万变的新形势，必须掌握人力资源管理的新理念、新技术和新方法，并根据国内外企业最新的人力资源实践来制定最合适本企业实际情况的人力资源开发战略和方案，从而实现为本企业提供增值服务的目标。 / _* B$ I8 U; P

　　一、人力资源管理外包所带来的挑战

" e% e& \' Q$ i) G2 @

　　人力资源管理的外包，是当代人力资源管理的一个重要发展趋势。人力资源部门会将一部分或全部的职能，以委托和代理的形式交给企业外部的专业机构来完成。

4 z6 }+ b$ E _' p7 L, y- J

　　人力资源管理外包的优势：

/ a2 A) @) r5 Q0 h$ ?

　　1、  当人力资源相关职能外包的成本低于企业内部运行成本的时候，人力资源外包可以精简人力资源部门人员，降低成本；

* ^+ {& F8 u$ M5 t L" E

　　2、  人力资源相关职能外包可以使企业从不同渠道规避国家规定责任义务，从而降低人力成本；

- f$ {5 l' {: ^' @$ `

　　3、  使得人力资源部能够将精力和资源集中于那些帮助企业获取竞争优势的人力资源职能上。

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章鱼哥    

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沙发
发表于 2009-2-5 10:40:00 |只看该作者 |楼主

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人力资源管理外包的劣势： ! s- Y+ k' ?8 Y& b* y5 a# H. y; Z) w; I/ ^+ i0 J0 H/ N3 j8 _2 ~ 　　1、 企业内部信息外泄的可能性增加； . ~; E/ m" y2 P5 w5 y; H & F9 C1 `, ]- ~, @! W/ }+ M2 U; {　　2、 人力资源管理人员减少了与基层员工的沟通渠道。 % a3 W; l( q- ]0 Z5 }) L% g& j6 m5 b3 Q# A- j8 ^ 　　人力资源外包对人力资源管理人员提出了以下要求： 3 \2 I- C# j( m! N8 b" O0 l3 U7 {8 }; b! F8 l4 c 　　1、 对企业的高度理解与认知；. [* Y5 M' p2 W0 _ ; ?0 \# g; A* E: W, W4 v0 P7 t 　　要求人力资源管理专业人员能够在对企业的战略目标、业务模式、产品与服务技术等情况足够了解的基础之上，对外包项目进行系统的设计，有选择性的定制符合企业文化及发展的项目包。 + x. I x% |) ~! D - ` V" M2 ^7 E　　2、 完善的人力资源管理知识体系与实操经验；; ]. B1 {& i6 i 7 X3 w" Z3 V W' F　　要求人力资源管理专业人员能够利用足够的专业知识与外部专业机构平等对话与协商。同时，能够结合企业实际的人力资源管理方案，对外部专业机构提出特定的要求，并在此基础上进行对外包机构的招标与筛选，确保企业能够以最低的成本获取最适合本企业人力资源体系的相关服务。 9 {9 b" D# U4 r% n; [" ?0 n C6 u; Z1 S8 i: ~. ]
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章鱼哥    

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发表于 2009-2-5 10:41:00 |只看该作者 |楼主

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　3、 对外部专业机构的足够了解； . M: O" N/ Y* z 7 w- d# F8 ]0 m; D　　要求人力资源管理专业人员准确掌握外部专业机构的情况。例如在培训的外包时，需要了解各专业培训机构的培训内容、专家情况、课程体系、课程特点、培训质量、品牌声誉等等； ' ~) V! c( Z" B# [0 Y \6 o* T5 L. u" m7 t9 t7 m+ B1 m7 V　　4、 与外部专业机构合作的相关能力； & [: Y+ l" u6 H6 Y0 ~: Q% J* V5 ?/ D: O' }4 p% c$ \; i 　　要求人力资源管理专业人员掌握人力资源外包的技术和方法，包括如何进行外包价格的谈判，如何签订外包合同，如何对外包的效果进行评估，如何在外包的过程中进行监控以确保外包的质量等等；6 _# K5 |2 _/ _. a0 J0 a - T5 `9 K, i2 m% `4 ~' v4 e9 j
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发表于 2009-2-5 10:42:00 |只看该作者 |楼主

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二、经济全球化所带来的挑战1 c2 N: s0 I2 o 1 \- @" Y6 a1 }$ M 　　世界贸易在过去的50年中增长了16倍，从而导致了一个更加全球化的21世纪经济，各大企业继续利用全球化经济所带来的国际贸易机会，此时的竞争将来自于世界的各个角落。经济全球化是中国企业面临的最为重要的挑战之一，中国本土的企业同样要面临来自国际竞争对手的挑战。 3 I# B' d5 m2 j . P0 m6 E' f, D9 |4 i: Z　　提升人力资本的竞争力才能有效地参与国际竞争，企业的国际化对企业人力资源管理同样提出了新的要求。要求人力资源管理专业人员，掌握跨文化的人力资源管理理论、技术与方法，拉近企业人力资源管理体系与国外的差距，选择并培养出具有国际竞争力的员工，对国际化的人力资源与文化订制人力资源管理的解决方案，从而提升企业在国际市场的竞争优势。 7 ~" n+ r' q0 y# F5 ^; S. `3 }4 s* J1 a8 G4 N9 u' R
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发表于 2009-2-5 10:44:00 |只看该作者 |楼主

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三、信息技术所带来的挑战% J& {% `/ s$ x 5 z0 ^: Z: G5 g! ^7 [0 [　　信息技术对现代企业的人力资源管理产生了十分重要的影响，人力资源管理出现了电子化和信息化的发展方向，即eHR开始兴起。eHR的兴起，要求人力资源管理专业人员能够很好地根据企业的发展状况选择使用eHR的时机，以及选择适合企业的eHR提供商，并对其产品提出适合企业的订制化要求。 9 Q3 A# p4 T) O+ \+ j/ {, j0 d 2 A) G% q) C4 U$ w" c　　同时，信息技术的发展，也使得企业的人力资源管理的各个模块中也不同程度地应用了网络与计算机。招聘中新兴的在线性格测试，在线员工满意度调查，培训中的在线培训等等。依靠信息化、电子化的技术为提高而人力资源管理的质量与效率，降低人力资源管理成本提供了新思路。' T+ w$ T7 D1 F7 ^4 i' y + j6 g1 L& }$ @: ?; l7 `9 H　　因此，信息技术的发展要求人力资源管理专业人员能够熟悉和掌握各种信息技术在人力资源管理中的应用，能够合理的利用信息技术开展现代化的人力资源管理。/ z: \- t: S; }4 a. H / J, @+ |# u. u9 }6 M; s) U
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发表于 2009-2-5 10:46:00 |只看该作者 |楼主

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四、劳动政策的变化所带来的挑战 g3 W4 x' O9 ?* U% H' N% J2 ]! D& A I: X7 V3 n: C 　　随着社会进步与发展，雇用政策也会发生一定的变化，《劳动合同法》等一系列新法的出台使得企业的人力资源管理专业人员需要更深刻地了解相关法律，并根据法律制定或修订企业的相关规范与制度，保证企业的相关的政策符合国家的法律要求。同时，也要求人力资源管理专业人员更合理的预测与应对可能发生的有关劳动关系的问题。7 }1 n! f. W0 [2 O. s: g : P# Q& b1 n3 F' r6 o　　综上所述，随着社会的进步、经济的发展，人力资源管理需要更加专业的从业人员，他们需要全面掌握人力资源管理的理论与相关经验，并且要具备终身学习的能力，积极吸收各种先进的管理理念，学习新的管理技能，促进自身综合素质的全面提高，从而有效地应对当前人力资源管理专业人员所面对的挑战。在提高自己终生就业能力的基础上，为组织的核心竞争力的提升做出贡献。. j' j% L0 F) O& n/ C
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HR小欧    

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发表于 2009-2-5 10:47:00 |只看该作者

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好好的贴子被拆成这样回复来读真是不习惯
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开花    

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发表于 2009-2-9 16:59:00 |只看该作者

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恩，分析的很合理
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lovertyf8522    

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发表于 2009-2-9 17:04:00 |只看该作者

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頂~~~~~~~~
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hanson_st    

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有见地~~~~~~~~* }: n! f, E8 s8 l1 ^2 a* i# k 但我现在心里还是有一个疑问9 Z5 O4 O" N# t" t5 C" O. h 在目前貌似越来越火人力外包的现象中,感觉楼主比较认同并坚信这种做法的趋势,我个人倒有不同的意见, ! T( N: {; R3 b: v1 F/ ?6 V& p第一:从成本中来说,不见得外包成本就会降低,人力外包行业的从业人员中,不见得各方面都比现在的企业人力从业人员高,市场的需要目前来说还是以企业员工为主,我们需要知道的是:人力外包公司在做这种工作的同时,他一样需要人员去执行,另外,力个外包公司同时需要有利润空间,那么,不管从专业性和成本上,都不见得外包公司的优势有多大,当然:他们对专业性的培训也许比较系统跟全面.仅此而已,如何认为成本上会有优势呢?- x! C: b2 Y& b2 x& u 第二:在人力的各个版块的运用中,每个企业都有着不同的历史和文化,简单来说是客户需求,我们可以想想,人力外包公司如何去做好客户的企业文化这一块?我相信通过什么所谓前期的了解很难比一个天天在企业上班的HR部门员工清楚企业的各种状况,无法比员工了解得深入和贴切,甚至根本无法深入的去了解企业的文化.最多也只是相对科学的对岗位分析,人员架构上去展现它的专业性,但我相信部分企业里面会有更加优秀的HR员工能力绝不比人力外包公司强,也更能贴进企业的文化与精神.3 ]/ K7 A, E' P h 等等 / V0 R$ x+ n4 H# i" c6 T1 \3 c我认同楼主其它方面的认识和见解,但就人力外包上我持不同意见,请批评,谢谢!
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