企业文化,是一个企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即由价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化已成为现代企业核心竞争力的“三驾马车”之一,“三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化”。) s& U0 B6 e1 E& p) L6 ?# S
但是在企业实际经营中,企业文化建设却是个比较棘手的问题,借助企业文化鼓舞员工士气、提升企业绩效更是让企业的经营者感到无从下手。一些企业在企业文化建设中也还存在着诸多误区,有些企业简单将企业文化建设文体化,认为“吹拉弹唱、打球照相”就是企业文化建设,其结果是企业文化与企业战略不配套,企业文化与企业制度不配套,领导者言行与企业文化不配套。还有一些企业将企业文化口号式、公式化,如目前中国企业的理念使用频率最高的几组词语,如“求实、奋斗、团结、创新”等,这些几乎是放之四海皆准的“真理”,就如将“太阳是圆的”定义为企业理念一样没有必要。还有一些企业提出一些不切实际,大而无当的同企业的经营发展实际偏离太远,如“全国第一、全球500强”等的口号,这样是无益于激发员工的积极性与主动性,反而让企业员工认为企业文化过于“假大空”。
( t% f# M- h+ a; n e+ t 但是,有一个“企业”文化建设的案例非常值得我们分析和探讨,它虽然不能称其为一家企业,但它却比企业做得都要好,那就是解放军的组织文化建设。解放军不单单把自己的文化以非常朴实无华的方式呈现了出来,并且还用它一直指导着解放军顽强奋战,打过长江,解放了全中国,可见解放军将其组织文化建设和执行到了何等极致的境地,以下我们就好好分析一下解放军的组织文化建设的方法,从中找出可以借鉴的地方。 ; J- l7 U+ K: u( o R
从企业文化操作的角度来看,企业文化内容分为三个层面,即视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。理念识别(MI)是内在的质,视觉识别(VI)则是外在的表。企业文化内容层次结构如下图所示: |