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不要因为没有更好的办法而怨天尤人,其实只是你没有想到而已。9 U# @+ R& j! x8 l
9 r1 k7 o2 C0 \3 { 对于新任经理人来说,尽管通过大规模的“换血”方式构建一个理想中的团队已经不可取,但并不意味着一定要使“不顺手”状态长存。试试以下方法,或许会有意外收获。
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9 ~) h) K9 }8 P3 ? 一、先“礼”后“兵”
% @8 n, U; Z% q7 n$ f4 y! ?
/ Z1 K# @7 U) l) w* t" f2 h9 ] 请记住:对于新任主管来说,借助人力资源部的力量极其重要,后者往往能帮助你实现领导力的最大化。
* E9 _1 {% z6 c8 g4 j: F6 m; G
. |9 Z1 j% ]1 k+ Q# D: ^ 因此,在入职之前,与老板、人力资源部进行沟通是很必要的。这包括通过他们初步了解部门中每位员工的专业技能、培训经历、个人素质,乃至性格特征等等,知己知彼,以对下属做出正确判断,并确定自己应持有的态度。当然如果能与前任进行友好接洽,这种沟通会更有效。
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另外,提前与老板、人力资源部商量好,赢得他们的承诺,取得处置极端情况的权力,可以避免在以后的工作中陷入被动。比如:的确有个别员工对团队建设来说完全起消极作用,那么主管应该享有将其退回到人力资源部的权力。对于那些能力欠缺的员工,主管可向人力资源部门提出安排相关的技能培训。' T# \' R, \8 B. p* k, M4 ]" Y
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二、取得关键员工的信服和支持8 G* p1 T5 e0 A! j6 U
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在每个组织里,都会有“民间”带头人,他们往往对组织成员的态度有着很大的影响。新任经理人应把他们列为重点,将自己的能力、人格魅力首先展现给他们。将组织的变化详情以及变化原因坦诚地告诉他们,比如他们爱戴的前任为什么离开,“我”上任会着力于什么。一旦受到关键员工的认可,他们自然会影响其他员工“归顺”。) i/ F) ~1 C! I/ G0 ~+ Q5 G
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三、主管有教育下属的义务
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, ` x' w) Y0 F% Z5 ^) f n, H) i& T “入职前,要睁大眼睛;入职后,要睁一眼闭一眼。”这绝对不是一句调侃,而是一个职场真理。对于你的员工,你要做的是尽可能让他们发挥优势。
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6 A! @, u) P+ v 通常主管认为不顺手的员工,往往是与自己工作方式不同的人;认为不喜欢的员工,一定是某些行为特质让自己非常看不惯;认为不适用的员工,一定在某个时间段或者项目上没有达到自己的标准,而这些往往都搀杂了主管的强烈主观色彩。这意味着,以上状况是完全可以改变的。 T& {6 R( T( `
9 x, O2 U7 U3 Q; k; f. | 事实上,简单地开除员工,是主管失职与无能的表现。主管有教育和指导下属的义务,应该帮助员工找到自己的优势,甚至帮助员工设计并实现职业生涯规划。要善于做一个“传教士”,将自己的价值观和“方法论”随时、随地地传达给你的下属,并且永远要以最积极的态度分享你的工作经验和心得。这种友好型气氛和文化一旦建立起来,“顺手”就是指日可待的。2 K& j9 `" Z" B4 k
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