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成为培训师的十大标准

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发表于 2008-10-15 11:14:00 |只看该作者 |倒序浏览
[size=3]1、 严格恪守职业道德 ) i h3 q8 s2 K6 H6 w2 y[/size][align=left][font=宋体][size=11.5pt]　　当人类脱离了动物界，人类社会就有了道德。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。道德是做人最起码的基础。大凡被称为“师”的人，应该专业水平都不错，高标准的道德要求就成为鉴别培训师是否优秀很重要的标准。[/size][/font][/align] 8 u: v% w- F L[align=left][font=宋体][size=11.5pt]　　人生在世，最重要的有两件事：一是做人，一是做事。培训师作为“传道、授业、解惑”的人，首先应当“为人师表”，加强自身职业道德修养。[/size][/font][/align]
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发表于 2008-10-15 11:14:00 |只看该作者 |楼主

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2、 正确的从业心态9 n- H# V( V: B7 S$ @ " I* w: x3 ~+ `0 v! b / a' a) t' S' S 4 x& w% ?# W# O9 F" @6 V7 @　　几乎每个培训师讲课都会讲到心态，但是否每个培训师都审视过自己的心态呢？正确的心态有助于培训师的进步和发展，培训师尤其要审视自己的从业心态！ 9 i8 C# H. q* Q% `$ l* R( @0 T0 l* d" I7 B/ R + f7 a( ?7 ~2 {# \9 D5 Y" a% f + L9 ]1 _. y o, o　　正确的从业心态是优秀培训师的第二个重要标准。培训师的从业心态首先是要发自内心地“热爱”培训事业。培训师首先需要职业忠诚，也就是说要发自内心地热爱培训事业。对一个培训师而言，“热爱”不仅意味着自身的生存和发展，更意味着对学员的责任。有些人自身本不喜欢培训事业，盲目地选择了这个职业，当然这样的培训师很难有所成就。作为培训师，学员是否接受你，很大程度上取决于你的心态。; Q6 `, x+ d( i7 K+ @6 x. Z ! i/ ~. Q3 E* @- j6 N2 Z$ d
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发表于 2008-10-15 11:15:00 |只看该作者 |楼主

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3、 博大精深的知识理论底蕴 1 Q. g, s' s/ [# H/ h' ~/ H5 X w9 G1 P4 x / B. x4 g9 N' r. ?) B / A |3 Z! M7 B8 y. T$ r　　知识底蕴博大精深，理论研究深刻入微，这是培训师必备要件。优秀的培训师，他们会拥有合理的知识结构以及渊博的理论知识。他们常常厚积薄发，深入浅出，旁征博引，纵横捭阖，引古论今，滔滔不绝！ " b5 K$ r1 T; N1 O' y, B" ` ; K! L; |# V3 s 1 |/ H7 C! D' y* ^, g4 Z( c+ c: K/ k 　　有很多人单单看到培训师的收入很高，可是他们根本没有看到要想成为优秀培训师的辛苦和付出。可以这样说，优秀培训师的高收入是和他们拥有的知识水平和现实价值完全吻合的。6 B4 {% H; C% Y* q/ ^! R8 m4 p , A' A' K6 G4 ], T0 j* S ! i, W% {4 ^7 h' C
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发表于 2008-10-15 11:16:00 |只看该作者 |楼主

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4、 丰富的工作实践经验7 }* B& ?- z* I: d3 f 4 l" G7 ?. ?# _- H" R $ c9 x8 Z+ e: H& B& A6 Y 9 \4 s. e- g/ u% G　　作为培训师，你有没有足够让你有自信的实践经验和成功的工作经历？比如，讲授中高层管理技能课程，作为培训师的你在哪家企业作过中层管理者？在哪家企业做过高层管理者？你曾经是优秀的中高层管理者么？你的课程内容有多少是亲身感受和自身领悟？在做中高层管理者时，你自身能否有资格做表率？如果你讲销售技巧培训，你亲自做过销售吧？你的销售业绩能拿得出手吗？如果你做人力资源管理培训，你曾经做过人力资源经理么？你自己做过绩效考核么？你做过薪酬设计么？ & D6 }2 R( @5 R7 G; z% P2 Y4 q, G' z6 n7 H " O! `4 O- q+ j- A( z/ V$ b , _+ f' T$ ?3 v7 S1 g9 s9 W　　所谓为“师”者，教别人怎么做，首先自己要真的知道该怎么做。无论你做什么培训，如果你没有实战经验，第一无法令人信服，第二你自己也底气不足，第三你将丧失信誉和口碑。所以，想成为优秀的培训师，你首先要做出成绩来。很多事情不是靠说的，是靠做的。特别是对于培训师，言行一致是培训师的职业道德，也是最艰苦的修炼。工作经验要不断积累、提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员才会真正对你心悦诚服。/ G. g6 ^7 Q3 c6 I$ K' a; } 9 \' M8 u, G7 p: [ , Z% V6 A, G3 O" e1 a 8 ^% K+ t5 T9 `0 {* Y! J　　可是，市场上不乏有些培训师根本就没有实际的工作经验，他们只会纸上谈兵，只会夸夸其谈，真正在解决实际问题的时候，就只能支支吾吾，含混其词了。2 w7 z* o$ h) k& C+ w) ? 8 m& j/ m# R4 J6 j1 Q) w8 w* w + P @% R& c% R, A3 t
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发表于 2008-10-15 11:17:00 |只看该作者 |楼主

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5、 高效的学习能力 5 ]3 v3 S+ ]. {2 E% C0 g5 h7 d / b# N: U' A, l) f/ j" N+ _& Z1 {! [* B7 ? 4 _; {# w7 X- n* a4 p7 s: a, T　　我在讲课的时候常常会讲到“经验与知识折旧”定律： + N8 z+ D5 A# a% Y9 {- B- A9 d6 N6 F w. ~2 ~ G - b% b2 a0 W% n# e. s+ W Q % `; w; e- B- Y- e1 l　　现代人如果一年不学习，你所拥有的全部知识就会折旧80%。任何一个人在学校求学阶段所获得的知识，不过是他一生所需的10%；90%以上的知识都必须在离开学校之后自学中不断获取。任何一个人辛辛苦苦数年所积累的经验，在短短的一年中会贬值50%以上；几十年的经验积累很可能被别人在短短的几秒钟时间内学会。 8 a) u6 |* ]5 v3 I' M9 k
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发表于 2008-10-15 11:22:00 |只看该作者 |楼主

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6、 能为企业提供针对性培训方案; U% X/ @$ v; X9 v! J - g8 f# x( g) Q& C ' N: x' u4 a- Y 8 Z1 q% F+ n9 _' \* C" _6 d" }　　我国加入WTO，企业愈来愈重视培训，加速了我国培训市场的发展。现在的培训已和几年前大为不同了。优秀的培训师必须要能够为企业提供针对性培训方案，并帮助企业切实解决实际问题，能够真正达成组织的战略目标。3 a5 m4 o* \) b 9 D9 e; A& @" O* u/ E ) T4 b; J' V" l" ?% g2 V6 p0 L% e# H$ p2 r2 n8 F 　　几年前，培训市场还很不成熟，供严重小于求，大部分客户会这样问：“你们有什么培训？请安排讲师来给我们上课。”今天，培训市场已经很成熟，客户也逐步走向理智，培训市场供求基本吻合，绝大部分客户会问：“我们有这样一些问题，请你们的培训师来为我们设计一套培训方案！”客户对培训公司和培训师要求日益提高，培训师必须从幕后走向前台，培训师必须紧跟市场和客户的要求，培训师已经不再神秘！! f+ C# i% H) s( N% C1 @; L9 i" ~2 L / ~) o2 F) H3 d6 ?9 |. i; H' R# j _
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发表于 2008-10-15 11:43:00 |只看该作者 |楼主

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7、 能成为企业的咨询顾问% L6 u* o1 }9 D3 C ' \& p m+ P5 G: x/ l: B H9 p* e9 |; P2 H/ k# e. K6 W' E ! t9 u2 b) v+ N) g3 X7 k5 Q　　培训师和咨询顾问本质上都是相同的，都是为企业服务，都是致力于解决企业的实际问题。培训师和咨询顾问要求的知识理论和实践经验都很相似。优秀的培训师必须要能够成为企业的咨询顾问，可以解决企业操作层次的具体问题，可以提出翔实的问题解决方案，可以根据企业实际状况提出培训课程及培训重点的建议。2 f9 j, h3 y+ D5 J( s! P# _ . \+ c2 S+ E# e8 f - X1 F$ X+ O+ P( U & L/ b7 ]7 f0 W8 q; M　　培训师大多有自己擅长的领域，例如讲授中高层管理技能的培训师，以前也首先应该有成功的中高层管理经验和实际解决问题的能力；讲授销售技巧的培训师，以前也必然有不错的销售业绩，所以能有自己独特的销售经验和技巧。 1 _) E( e+ b2 a" q7 F N; \% V, `3 G' R$ u$ X
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8、 将培训师作为一种职业 2 t) ]4 z/ l4 m0 i' n4 U0 n5 S$ l' w: p% x+ w- V) Z# m/ ^ " \% N$ r7 w9 C . ]# ^! N5 O8 {4 R1 {2 d* Y　　所谓职业就是以此为生、精于此道的工作。职业培训师是有别于所谓的“兼职培训师”、“高校教师培训师”、“企业人员兼职培训师”等等。他们别无其他工作，是以培训作为职业，作为生存之道。而所谓的“兼职培训师”等等，当然就还有别的工作，培训讲课仅仅是业余的、其次的、放在第二位的工作。 ! G# r- x3 c$ _$ ^4 ^. {& } 2 Q, W, z; g; _% l5 ` p0 S. G8 b9 z% F2 M2 O. F: l+ Z( {; c - i3 G; P! l- Y- h8 |* e# D2 x X 　　9、 坚持不懈地狠抓基本功 ; e9 {) M {4 z& j7 w # ?8 R+ w, l, v& x8 n. N. Z' ^( ?9 Z$ K5 S0 F3 M3 r " ^6 Q8 j5 ?2 f) M: o3 {) q' | 　　培训师必须注重培训技能基本功的训练，诸如教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，案例要结合实际，点评要到位，多种培训方式相结合，沟通思维要敏捷，充满激情和感染力的讲授技巧，现代教学设备运用的技能要高超，这些都应该是培训师的看家本领，也是职业培训师区别于兼职培训师，优秀培训师区别于普通培训师的很重要的环节。 + }) Z/ X/ u c, V+ K9 W: p1 E4 V) Q) [3 g, T& Q * g' A w& f. P" P$ I! G 7 g. k% l, n: f 　　优秀的培训师，要了解各种新颖的培训技巧和道具，并运用自如，让学员在快乐的体验中掌握知识。优秀培训师要有机智的临场把握与驾御能力、现场解决问题与组织能力、交流表达能力、对课程内容的设计技能、培训需求分析能力、学员问题的把握能力、运用多媒体及现代教育技术的技能等等。# s( \' h$ F/ V0 U+ g : L8 O* d; e8 V$ ~$ T2 J1 P
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发表于 2008-10-15 11:44:00 |只看该作者 |楼主

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10、 不墨守成规和敢于创新的能力 # m1 D6 y8 M+ A* X) I0 o) P" q3 a/ x) t8 ~4 c. S* f % w" C+ e; @5 R. t4 X# x/ x3 g $ p! k) k. U$ ]　　创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。创新在21世纪知识经济时代中具有举足轻重的地位。创新不仅是知识经济时代经济发展、财富增长的源泉，是知识经济社会全面发展、文明进步的重要推进器。创新不仅具有重要的经济价值和功能，而且对社会发展与进步具有重大的意义。创新也是培训师是否能够称为“优秀”的考验标准之一。, w6 J% F S* |. _, Q* U 0 w6 V2 C; B% {- ] " g N" j) M7 G/ q$ k! L$ o& r1 M* T! e, H+ y 　　创新才会进步。培训师是先进知识理念的传播者，就更应该注重创新。目前培训市场上有些培训师，自恃资历深厚、经验丰富，几乎很少更新他们的培训教材。甚至有个别培训师，几年前讲课的内容与几年后讲课的内容相差寥寥无几！这就意味着他们习惯于固守自己已有的知识，不善于改变，不善于进步，不善于向别人学习，不善于紧跟时代和社会的步伐！5 }1 v+ @+ O" `# t9 A$ S 8 e6 z' {& }/ E N$ Y" S & ?1 I7 H6 s" P7 ~ 4 [% g O8 S$ z! \: T' P　　固守过去的培训教案，这对于一个培训师来讲，简直太可怕了。任何培训师的培训内容，任何优秀的培训课程，都不可能一尘不变，因为时代在变，社会在变，市场在变，客户在变，学员在变…… * E+ y* T! @' u; z8 m# c) @0 f1 L9 d `& B6 p$ m% f $ B3 a/ S, @; b+ y3 W$ l6 g
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总的来说，优秀的培训师必须具有严格的职业道德和职业精神，正确的从业心态，相当的理论水平，丰富的工作经历，足够的培训经验，思维要清晰，语言要流畅，讲课时能旁征博引，引经据典，深入浅出，在某个领域有深刻的实战感受，这样讲出来的东西才生动具体、真实可信。1 p* m1 G( l# j' W. C* | 5 `6 c. u- E6 a# o / m# P5 n g( Q& M1 U/ X6 i- ]; p! M( i 　　既有丰富的理论知识和成功的实践经验，又能熟练运用各种培训技能和方法，同时还富有个人魅力的培训师，培训效果最佳，这就是真正的优秀培训师。实际上，目前市场上优秀培训师也有很多。5 c ?5 m; O" l# l, p $ B H2 t. E( S1 Z& S3 u/ w# B, l 9 h" B% H9 D9 v; t, f " v2 c/ m' b, @' `. h, C9 g9 e" r/ { ( p9 g$ p8 S8 L5 Z. ^8 E( t7 J　　我国目前还没有更具价值的培训师考评的国家标准，市场良莠混杂。已经是培训师或者希望成为培训师的人，都应该严格要求自己，厚积薄发，以神圣的责任心态对待培训职业。作为培训师应该共同致力于推动我国培训事业的可持续发展，我愿与大家共勉！ 7 d5 W/ r4 Z) k% M5 p4 B; L
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