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你的团队其实就像一个生命的有机体,如:人的身体。它也会生很重的病。下面的一些建议可以帮助治疗团队的常见病:
/ K+ N7 L8 o7 X% d- b& w 丧失听力——没人愿意倾听他人的声音
; K g5 D2 X7 t5 k' e# {5 ` 团队成员需要你听他们说,如果你不听,他们的劲头和热情都会降低。& }: @9 E3 ]$ u+ ^) d
良药:定时向队员索取反馈,对他们的意见给予褒奖,认真对待他们的意见并及时做出反应。
0 Z& X6 t& u P' {6 N
/ @ ]0 H+ {0 |3 i: D6 i& ~) M 大出血——快速的人员流动
5 Z5 ~; q1 ], q 培训新人不但耗钱,还耗时。如果你的优秀队员在不停地流失,你就得找找原因了。 x; \8 s8 R3 o- c: a1 p' c% q
良药:进行离职面谈。许多人都把“薪水更高”、“更有挑战性”这些保险又容易被接受的理由作为找新工作的借口,千万别上当!人们离开通常是因为他们感到没有受到尊重,觉着自己没有价值。
# l" B5 X8 S9 [, a4 F) @ 良药:在员工离职数月后给他/她打电话,那时你可能会听到他/她的真心话。+ ?+ y" l5 _, z$ A M# o- j6 K
; b2 h8 [7 ?6 O) p4 X
脉搏虚弱——漠不关心,自满
1 Q9 j, d! U: a 症状包括没有热情、旷工、锱铢必较。患此病的人喜欢随大流,不喜欢创新,对组织有很大伤害。: ?! f3 t$ }$ [6 b
良药:让队员找出一些新花样来完成日常工作。认可他们的成绩,始终把他们和公司的目标联系在一起。 |
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