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企业应建立优秀的内训师队伍以提高竞争力

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书生

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[LV.1]初来乍到

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电梯直达

楼主

发表于 2008-11-26 17:16:00 |只看该作者 |倒序浏览

[align=left][font=宋体]培训是企业的重要管理职能之一，是企业发展的原动力。松下幸之助说，企业出产品之前先出人才，教育培训是现代企业发展的杀手锏。一个优秀的企业家，要不失时机的把培养和训练员工排在重要的工作日程，教育训练好员工，预示着企业的成功。[/font][/align] [font=宋体]企业培训有三种方式，走出去，请进来和自己做，这三种式各有千秋。对于一些专业性强或法律规范方面的，可以送出去培训，但态度、理念、技能方面的，最好是请进来或自己做，因为送出去的风险太大，有可能外部培训师的价值观和企业的价值观不吻合，企业的行事准则和行为模式与外部培训师的也可能会有冲突，这样就会产生一些负作用，而且费用也比较高昂。因而，目前不少企业都选择发展自己的内部培训师队伍，并建立企业大学。[/font] [font=宋体]内部培训师了解公司的实际情况，对公司的需求体会更深切，[/font][font=宋体]内部培训师对企业文化的了解程度最深，他们最能够将企业文化的实质融入到自己的课程当中，向参加培训的员工传递企业文化的精神，因而他们在培训内容、培训方式上可以做到最贴近企业需要，[/font][font=宋体]从而可以使培训对企业经营发展起到更大的促进作用；另外，建立内部培训队伍可以有效的整合和善用资源，挖掘员工的潜能，发挥各级主管的主观能动性，及时发现问题和解决问题，更好地打造学习型组织。同时，内部培训师对企业[/font][font=宋体]领导力开发也会起到不可或缺的作用[/font][font=宋体]。[/font] [align=left][font=宋体]联想原总裁柳传志说：做一个领导者一要像一个舵手，把握好公司的方向，二要像一个传教士，要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇认为，作为一个领导者就是一手施肥，一手浇水养花，每个人都开花了，这个组织就成功了。由此可见，成功的企业家对教育培训和打造一支优秀的企业内部培训师队伍是如何的重视。[/font][/align] [align=left][font=宋体]数字显示，有[/font]68%[font=宋体]的企业将其外购的培训比例维持在[/font]40%[font=宋体]以下，只有[/font]32%[font=宋体]的企业外购的培训超出了总额的[/font]40%[font=宋体]。无论是国有企业还是外资企业、民营企业，培训外包在他们总的培训预算中仍占少数。众多的财富[/font]500[font=宋体]强企业认为，培训应该是经过需求分析，量身定做的内部培训项目。包括[/font]IBM[font=宋体]、摩托罗拉、强生、[/font]DHL[font=宋体]等公司在内，培训基本采取内购的策略。[/font][font=宋体][/font][/align] [align=left][font=宋体]但内部培训师却不是一朝一夕可以获得的。[/font]“[font=宋体]市场上不缺培训师，缺乏的是了解行业、能够根据企业实际需要量身定做培训项目、达成企业培训目的的培训师。[/font]”[font=宋体]这是大多数企业培训主管面临的共同问题。有些企业虽然建立了内部培训师队伍，但随着企业规模的扩大，企业培训需求随之扩大，内部培训师也会供不应求，培训技巧上也捉襟见肘。[/font][/align] [align=left][font=宋体]面对这样的窘境，企业该怎么办[/font]?[/align] [align=left][font=宋体]在诸如摩托罗拉大学、惠普商学院等公司内部的培训部门里，都活跃着大量的公司内部的中高层管理者，他们经过《培训师培训》后，成为兼职内部培训师，担任着不同培训项目的培训任务。[/font] [font=宋体]　　在另外一些公司里，甚至还有一些中高层管理者，通过轮岗成为专职培训师，他们在一个时期内会将所有的精力都投入到公司的内部培训中去。[/font] [font=宋体]　　相对而言，兼职培训师的资源更容易寻找。但如果想要将中高层管理者培养成兼职的培训师，会面临一系列的挑战，比如公司领导的支持不够、缺乏动力、缺乏课程开发技能、缺乏熟练的授课经验、内容不可转换等。[/font] [font=宋体]　　在企业内部兼职培训师的选拔和培养上，国内外企业通常的成功典范是，将内部兼职培训师的工作作为其工作业绩来认定，当人力资源部进行绩效考核、晋升、薪酬评定时，内部兼职培训师的工作作为依据之一。有些著名的外资企业甚至要求，完成一定量的内部培训时数是每个企业管理者晋升的必要条件之一。[/font][/align] [font=宋体]那么，怎样才算是一名优秀的企业内部培训师呢？[/font] [font=宋体]优秀的企业内部培训师要有使命感和责任感，有良好的道德和渊博的学识；愿意就一些管理中的难题进行探讨，给人以启迪，一针见血的指出问题所在；敢于挑战权威，大胆提出自己的观点，并不要求其他人苟同；善于思考，勇于创新和实践，形成了独特的风格；注重细节，有敏锐的洞察力和直觉，能从简单的现象中发现问题存在的真正原因；乐意与他人分享知识和经验，但并不是炫耀，从不恶意去攻击同行或他人；甘做人梯，提携后辈，对学员的问题有问必答；从不误导学员，注重自身的修养，谦卑对待学员，和学员保持一种良好的师生情谊；对待每一次的培训，他们都会认真分析培训需求，为企业量身制作培训方案，因材施教提升员工知识和技能，对于培训的效果，他们会认真评估和跟进，分析和总结，教学相长。[/font] [font=宋体]建立一支优秀的内部培训师队伍、加强企业的教育培训是现代企业市场竞争的有力武器，也是一个企业的竞争软实力之一！[/font]