一、在招聘过程中与应聘人员沟通时对于应聘人员比较关心的企业的工资、福利、工作和生活环境等要作如实的说明
曾经有这样一个真实的例子,某企业在一所大学进行校园招聘会,在宣讲会中说明是包吃包住,提供的住宿是带网络和电视的标间,但等到毕业前学生来公司实习时却和当初的承诺差得很远,吃饭要出钱(公司只补贴一部分),住的是地下室,没有电视,也没有卫生间,甚至连晾晒衣服的地方也没有,学生普遍感到很失望,不到一个月来的20多人走了一半。这是一个很典型的例子,企业招聘时作了虚假宣传,同时企业的一些承诺没有兑现,对于企业宣传的所谓的美好的发展前景已经让人不可信,同时对企业形象也大打折扣,可以想象这个企业下一次再到这所大学招聘会比较困难。
二、招聘合适的人而不是最优秀的人
找到优秀的人相对比较容易,因为大家对优秀的认知标准基本上都比较一致,而对企业来讲,更需要合适的人,那么合适的前提就要对企业的人力资源的需求进行真实细致的分析。因为这里的合适在很多的时候并不是根据一些特定的标准进行量化的,由于在工作中更多的是人与人之间的互动协作,合适的人选除了岗位任职能力和技能素质的匹配以外,更为需要的是人与人之间的匹配。我们在为一个岗位选拔合适的人的时候,更多的是关注员工的职业技能素质是否与该岗位的任职能力是否相匹配,而常常忽视这个员工从性格、做事的风格以及人际关系的处理方面,是否与该岗位需要经常进行协作沟通的同事们相匹配。
三、在新员工入职一段时间后,召开新员工座谈会,加强与新员工沟通
新入职员工的离职原因更多的不是不胜任岗位要求,而是不能够适应企业的工作氛围和人际沟通的方式,而定期召开新员工座谈会就是解决这一问题的较好方式。我曾经工作的一个企业就一直采用这一做法,在新员工入职一个月左右,都会召开有企业主要领导和各部门领导参加的新员工座谈会。
四、加强对新员工入职引导,帮助新员工尽快融入企业
在新员工的管理中一个最为值得重视的问题应该是对新员工的入职引导。一般来讲,一个人对新环境的熟悉过程大概是一个月左右,而对新环境的充分认识和接受通常为三个月到一年。一般新员工能够通过试用期,并做满三个月的,通常都能够持续的做满一年,而一年后对新员工的评估以及激励措施将决定新员工继续留在公司的时间。因此,招聘的前期工作更多的是保证人才的质量,而招聘后对选择的员工的安排则更能够保证企业期望的员工队伍的相对稳定性。
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