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有人是这样给破坏式创新定义的:它是指将产品或服务通过创新针对目标用户发生突破现有市场所能预期的消费改变。也就是说,破坏式创新是开发新市场,寻找新需求的有效思维方式,相反,也有可能会破坏与现有市场之间的联系。
, ?3 j9 S. |% Y6 q 破坏是要找到一种新的模式,针对顾客设计一种新产品或是一套新服务。
) m) T/ u* ]8 q/ P8 L) t5 U5 X* X" |$ w; b 着眼于别人没看到的领域进行创新,不需要有非常惊人的创新,就可收到高强破坏力、高价值的收益。比如可以在现有市场中锁定原本非目标的群体,推出不一样的产品或服务。
, a1 i: [; _: Z6 C) f! o4 [ 看到很多在互联网中行走的人,并没有达到预期效果,除了一些客观因素,有些还是要提醒一下诸位:5 D; [ U G. g, C2 j
一、满足用户更本质而非表象的需求& T8 b. O: M1 q- y: \! Y: |
对用户来说更重要的需求是找到符合他需要的优质资源提供者。一个大而全的信息平台未必能真正帮到用户,反而专业的垂直O2O平台能够经过长期的专注经营建立靠谱的推荐能力。在用户的需求在真正被满足之后,还会主动为你传播,这便能形成一个健康的发展态势。4 R9 k% ^. y: g" @8 I1 X/ i' |
比如用户到网上找关于房子的信息,信息本身是表象的需求,找到性价比最高且合乎自己心意的房子才是本质的需求。这需求又包含两个层次,首先是信息真实。如果在网站里充斥着过期的、虚假的、付费推广的信息,给用户带来的是更大的混乱,他要去识别,最痛苦的是还不知道怎么识别,那么用户的基本需求就没有被满足。
+ _1 Y" K; y5 ?9 a 二、对抗不消费的消费者,永远比对抗竞争者重要
. i1 B# {1 g4 O( _ 如Groupon在全球带起的团购浪潮,本意是让原来不进入互联网广告市场的中小企业,也开始在互联网上做营销,吸引互联网上的消费者走进实体店,这等于是拿到了一个很大的广告市场。但其他的进入者,却是靠着更多折扣抢市场,聚焦在绞杀同行独占鳌头上,而忘了这个模式的本意,无节制的开拓商家,宁可亏损也要把折扣做到最低,让平台和商家的利益都受损,甚至消费者的权益也不能保障,最后形成了团购网站的泡沫。8 d* {. Y s5 W
同样的问题一而再的发生,价格厮杀发生在许多O2O领域中,某O2O创业者在研究众多案例中发现,惟拥有专属资源和具备专业深度方能避开这种恶性竞争。你必须掌握一些仅靠钱不容易得到的东西。比如,某O2O新人进入海外游,凭其多年积累的酒店和景点资源,能为消费者创造不一样的体验,他不跟同行在国内厮杀,转战全球各地的美景,颠覆原来的旅游概念,为用户创造以前没有想到的海外生活片段,这便是一个不错的思路。
. J. i& N" I; J$ H7 @6 H3 |6 K O2O含义里的第一个要素是为线下的消费行业带去客流,即便是反向O2O,最终也是把用户重新带到商家那儿去。所以,O2O的魅力在于开发新市场、寻找消费者没有被注意到的需求,这也正是破坏式创新所要达到的目的。
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