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薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理治病？

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电梯直达

楼主

发表于 2010-5-27 08:35:00 |只看该作者 |倒序浏览

目前医疗行业（医院）的绩效薪酬管理似乎发展的有些滞后，当别的行业人力资源管理已日趋成熟之际，医疗行业（医院）的人力资源管理或许才刚刚是个开始。仅以此文抛砖引玉，希望能够得到各位专家的支持。
目前民营医院的薪酬结构应该主要分为两大板块：固定工资（基本工资）+绩效工资
基本工资：这一模块现在相对比较成熟。采取的形式也是多种多样。总体来说没有什么值得深究的。一般的模式主要为：基本工资（底薪）+职称工资+技能工资+岗位工资
绩效工资：这一模块较为混乱。
目前民营医院的绩效提成大多与医生的实际业绩相挂钩。常见的模式为：从各项收入中提取一定的比例作为提成：例如挂号费提取x%/药费x%/治疗费x%/手术费x%......
这个时候医生的岗位有些类似于销售或生产型岗位。但又有不同。在这样的提成激励或压力（有些医院可能还给医生设定有任务）下：就有可能出现医生为了拿到较高的提成（或为了完成任务类似于销售岗位），开大处方、小病当大病的看、轻病当重病的看、甚至没病当有病的看。
也有人建议，对医生不要设定提成工资，可以高底薪，以保证医疗质量。那这样的话，医生又会觉得缺乏动力，民营医院也属于企业，也是以追求利润最大化为目的，医院的收入又如何保证。
还有人建议，对医生实施全面绩效考核，包括绩效、医德医风、医疗质量等等。可只要一涉及绩效，又会回到提成工资的问题上去。

医生的工资如何分配，薪酬体系该如何设定，烦请有兴趣的同仁指导、发言、探讨！谢谢！

奖分鼓励的啊！

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qxj189810	+ 30	这个问题讨论的实际是专业技术人员占员工绝大多数的组织如医院、学校、咨询公司、设计
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董子

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沙发

发表于 2010-5-27 09:59:00 |只看该作者

回复：薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理

太專業了。

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qxj189810	+ 6	把研发部门单据拎出来就是这样的问题！

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szwalker

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板凳

发表于 2010-5-27 10:06:00 |只看该作者

回复：薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理

坐板凳来学习

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peerless	+ 6	坐着不说话容易得痔疮啊，呵呵
qxj189810	+ 6	这板凳坐的！

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qxj189810

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地板

发表于 2010-5-27 12:05:00 |只看该作者

回复：薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理

其实楼主提出的问题在医院、学校、研究院、设计院、工程监理公司等研发技术人员占绝大多数的情况，那么我们可以分析分析这类组织的特点：第一，研发、技术人员占比较高，高者可达90%以上；第二，管理人员既做管理工作，也做具体业务工作，可能还得直接进行操作；与我们通常的公司相比，其实主要的差别体现在“专业性”上，也就是说这类组织的各类人员掌握的“专业知识、技术、经验”容易体现在直接的工作成果上，比较显性，如医生做手术、教师教授学生课题研究、研究员研究课题、设计人员设计方案、工程监理人员监督工程实施等，直接体现为最终结果；其实，除了一线工人岗位以外，现在很多公司的大部分员工的工作也是体现在“专业性”上，只是这类工作比较隐形，如财务人员的财务分析报告、审计报告、人力资源专项报告等，只能由老板决策实施后才能看到效果。那么如何设计这类组织人员的薪酬体系、绩效体系呢？一，薪酬体系搭建方面，第一步可以把所有职位划分为管理类、专业类、专业支持类、行政类；第二步，建立管理类、专业类之间的薪酬对应关系，并设置灵活的职位发展通道。二、绩效体系搭建方面，可以根据项目本身的评估与年度项目排名来进行评价，因为这类组织的很多工作都是项目型的。行政类可以利用通行的评估模式，专业支持类可以建立一个类似于“共享服务中心”的功能，由专业类、管理类进行评估。

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szwalker	+ 20	那医生的绩效到底应该跟什么挂钩比较好呢
peerless	+ 26	天涯兄的答复已把思路搭建起来并指明了方向，楼已打下了根基，期待大家继续搭建...

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陌上雪

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5楼

发表于 2010-5-27 15:57:00 |只看该作者

回复：薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理

医生的工资，不好说哦。资历深的医生很赚钱，资历浅的又穷得不行。

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小黏黏

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6楼

发表于 2010-6-1 09:12:00 |只看该作者

回复：薪酬福利版区论题第十回：如何给医疗行业的绩效薪酬管理

绩效这块我也不是很懂。。。所以只能胡乱说说了。。。对天涯版主说的一知半解。。我是小白。。小白:( 一、一般比较重要的专家主治医生的绩效可以分为：做手术成功率，专业技能实际操作情况，病人的口碑，下属医生的培养，沟通协调的能力，还有就是提成（其实提成是不可避免的）二、行政类的员工：其实在医院里面的行政人员很牛叉的。。我不知道各地有没有区别，因为主要的管理工作都是办公室行政人员做的。。医院的管理模式也是和国企相差不多。。所以行政类的岗位基本上就是个很好的金饭碗。据我知道行政类的底薪就相当的高。。当然这个行政类并不包括什么扫地阿姨看医疗设备的大叔云云~他们的绩效等于是架空的。。一般都是这亲戚那亲属的。。所以其实这类人员的绩效名存实亡的。。当然啦表面功夫还是要做做的。。这部分不管是啥绩效都是形式。俺不说了。= =~哈哈哈哈三、其实医院就是个黑心工厂，不管是民营的也好ZF的也好，不知道你们了解不了解。。。就现在这种国情。。ZF的官员都卖地皮的卖地皮。。能赚的就赚。。没有赚头的绝对不会批地给开发商。。而医院这种暴力机构其实也是ZF的一种赚钱手段。。大家都知道现在看病贵的和啥一样的。。其实医药本身的成本很低很低（N个人在这行做告诉我的）另外院长其实就是个利益的中心点。。他拉来的医药供应商（其实和他也是暗度成仓的）。。药卖得好可不光光医生有提成。。院长才是最大的利润受益人呢。。其实医院的医疗设备还是比较昂贵的。。外加要是民营企业的话。。还有房租啊等等的费用其实很难负担。。除非这样操作。。ZF也不是啥好鸟啊~虽说功利医院大多数都是国家有补贴的私利也有一点。。。但是事实上也不多的。。养老保险亏空那么多也不是假的。。况且我看病的时候人家看你医保卡里面钱多医生巴不得都把你钱抽出来。。羊毛出在羊身上。。社保基数上去了医保卡的钱多了。。只要你去看病。。ZF让你全部吐回来。。所以说咯~要医院做绩效。。现在的情况下很难改善的。。没效果的。。ZF缺钱了问谁要？他们自己不会掏腰包的呀。。好吧。。我偏题了。。哎~

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qxj189810	+ 10	医院的治理机制确实存在很大问题！
peerless	+ 12	其实医院就是个黑心工厂 -- 我很赞同！

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