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[b][font=宋体]撕纸 [/font][/b][font=宋体]形式:20人左右最为合适3 p& S, h9 F: g: n; H
时间:15分钟
% Y! A& \; X* a" L& ?5 y材料:准备总人数两倍的A4纸(废纸亦可)4 {# ~/ U1 D5 f
适用对象:所有学员 L/ p8 E3 C0 C% G8 H u9 A- K
活动目的# P6 ~2 ~0 S Z- C" [/ |% A0 r
为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。1 a k, r; k4 q7 n. R. P7 H& L
操作程序' p' W1 x+ z8 i7 X0 S9 c& d3 _
1、给每位学员发一张纸5 a6 ^5 l( T. r8 t3 d
2、培训师发出单项指令: ]9 u# F0 S4 X+ w* A
—大家闭上眼睛
6 u& C, O/ C8 {% L—全过程不许问问题# d- Q& v) Q6 {- X
—把纸对折
5 B) {! m+ G: `; W x# d—再对折
( {( ^. m. ~: [+ M, O4 T—再对折4 }1 E! k* C: ~$ m8 _- r9 D( ?/ B' b2 P/ ?
—把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来! J3 R& Y0 y+ h! l
—争开眼睛,把纸打开
~* C1 K4 o/ o1 {培训师会发现各种答案。8 A, g% ?2 Y7 o* r: V. P
3、这时培训师可以请一位学员上来,重复上述的指令,唯一不同的是这次学员们可可以问问题。
2 y" \4 l2 |5 ]( g/ O" y) g) [+ a, W2 ?, S1 D
有关讨论: Z9 d% X& }0 V2 X/ i
完成第一步之后可以问大家,为什么会有这么多不同的结果(也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差)4 L* P1 h4 t" D5 h9 f/ O) h
完成第二步之后又问大家,为什么还会有误差(希望说明的是,任何沟通的形式及方法都不是绝对的,它依赖于沟通者双方彼此的了解,沟通环境的限制等,沟通是意义转换的过程)[/font]
% i2 w, d7 L5 R, L7 z[font=宋体][/font] |
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