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这次应该没问题了,重发:小人物的疑惑,体系上的差距还是观念上的落伍?

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发表于 2009-5-20 13:00:00 |只看该作者 |倒序浏览

小人物的疑惑:体系上的差距还是观念上的落伍?

/ R! R0 h4 ^5 _1 v% B

前言:每一次的会议,老板像牧师一样为我们洗涤着灵魂,但为何他管理的A公司、B公司在某些相同事情的处理上会存在着巨大的差异。究竟是体系上的差距还是观念上的落伍,小人物无法断言.只能将在B公司协助生产的5个小时和在A公司的6个小时作一下对比.故此,希望借用大家宝贵的时间看完我这篇不成文的杂述”.

" E: b& f. A, f1 Y, ]

A公司车间(时间:某日日中午1000点~1630点)FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
分工介绍:FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
前道:办公室职员/中道:办公室/后道:一线员工FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比一FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中道把产品给后道,后道员工认为前道加工属不良,后道与中道刚停下手中的活不到1分钟,Z主管已经放下手中的工作上来确认异常并在第一时间亲自对前道进行再训指导工作。并逐一验证培训效果。FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比二FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
半成品在得到返修后建立了标识顺利流入下道工序,返修品与其他的半成品进行了隔离,又对下工序的员工作了说明,希望他们在加工过程中对此批产品重点关注。叹!因为这些行为均是员工的自发行为。FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比三FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
员工的速度让中道看了眼花。从此,中道明白绣花工码头搬运工的区别,明白中国邮政联邦快递的区别,速度好快!”“没办法,周六、周一要出货出货?这样的话双休日要加班的唠?”“不加,我们已经有一年不加班了!FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比四FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中道又觉得口渴了,身旁的员工提醒中道,在茶桶旁有一次性杯子,这是我们主管从家里拿出来的,大家可以随便用。FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比五FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
外协单位送货的来了,可是仓库管理员不知所踪。员工很气愤地对主管说出货这么急,我知道部品放在仓库哪个位置,要不然我自己去取。平时的主管显得弱不禁风,但听到属下的这番话时真的牛气冲天,一边用非常严厉的口吻指责员工,一边又拨通了仓库主管的电话。结果,员工没有机会擅自到仓库取部品,但她的焦虑由她主管的一个电话解决了。

$ d P, I1 {, u9 j. Y3 l4 X. V" O

 

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B公司现场(时间:某日中午1100点至1745点)FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
分工介绍:FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
前道:生产线员工外观全检/中道:办公室职员尺寸全检/后道:主管尺寸全检FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比一FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中道进行产品尺寸检查时,发现前道流入中道的外观不良,中道一一退回前道,前道一一丢进报废品盒中。身旁的主管认真的做着后道的本职工作退的作业,只是前道与中道的行为交涉。FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比二FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中午,老板至K19现场,要求J主管对每道工序建立起可追溯性的管控措施,2个小时后的同一地点,品质经理Y居然拷贝了老板中午的话,中道听完Y 的话后不由感叹道,“J已经知道了,中午老板已经说过了。话音未落,J主管满口无法操作的理由夺口而出,嗓门之大、理由之多俨然一受害者,估计这怨气比窦娥还冤。Y拖着疲惫的身影走了,显得无奈与无助。事后了解到为这事Y已经不下三次和J交涉,且还传授J操作的方法。FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比三FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中道接到指示,要求每天派3名办公室人员协助生产(包括周六、周日两天),中道四处电话要人结果不巧的是这个礼拜大家都有事.但据当日从现场返回的同仁称:周五生产线已经在生产周六的量且周六、周日的人员早已部署妥当FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比四FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
中道觉得口渴,问身旁的员工在那里有一次性杯子可供使用,得到的结果是微笑摇头FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
对比五FWb3auhdfZwww.uhrd.net$[!;.u99\%
Q
提着新鲜出炉的产品在计划的安排下将产品放入流水线,前道是K品,后道是N品,中道要求建立标识区别作业,同为管理者的M答复:我们这么忙哪有时间建标识,再说K品又不是经常有。此时,流水线上开始有一种悦耳的声音不绝于耳这是K品的”“这不是N品的,突然声音没了,开始混淆了,也许返工是解决此类问题的唯一法宝5个小时不下3次返工,为这样和那样的意外忙碌着。快点要出货,东西还要送到**,中道离开现场时近1800,提着马甲袋装产品的Q在接到指示后出发了,中道疑惑:这些马甲袋里的东东是否有经过仓库呢?(疑惑被解,仓管员L的脸上有个大大的问号,这帐咋做?幸亏,M在一旁指导”L没关系的,东西没入库但入库单都在。/YyWVlt;69J+www.uhrd.net8+.-n'/gj+

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发表于 2009-5-20 13:04:00 |只看该作者

回复:这次应该没问题了,重发:小人物的疑惑,体系上的差距还是观念

个人觉得还是理念上的差距吧,理念上的差距造就了体系上的差距 - ^' i$ g& P9 a, `7 g3 U当然原因可能不止这一点,可能还和这个公司的企业文化有很大的关联
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发表于 2009-5-21 10:50:00 |只看该作者

回复:这次应该没问题了,重发:小人物的疑惑,体系上的差距还是观念

个人觉得两个方面的原因也有。 4 {; j! t5 V$ N体制与流程是固定的,如果奖罚分明,员工不能为之而为之,肯定也要承担后果。怕就是没有很好的监督机制,使制度流于形式。- s. N5 ~. R' a- l; `$ v 孙子兵法中有说:道天地将法,向员工讲道时,还得有个法,更重要是有个将来执行。
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发表于 2009-5-21 15:24:00 |只看该作者

回复:这次应该没问题了,重发:小人物的疑惑,体系上的差距还是观念

制度本身的问题
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