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培训行业现状该如何改变

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楼主
发表于 2009-6-4 08:58:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训行业现状该如何改变

培训行业究竟是什么样的状况呢?

行内人大都会说非常激烈!不信你看——

培训经理每天收到几十封邮件,都是培训公司发来推荐课程的;

常常会出现几家培训公司撞车现象(同时推荐一个老师和课程);

绝大多培训公司没有自己的课程和讲师,纯粹是中介公司的性质,相互之间竞争的主要手段就是价格战;

广州、北京、上海等发达城市培训公司的数量都超过一千家,每年都有成千上万家培训公司倒闭,每年又有更多的培训公司注册!

…………

  行业的竞争如此激烈,受惠者应该是谁?

  毫无疑问,应该是购买者和消费者。中国的家电行业竞争非常激烈,结果消费者就能买到价格低、质量好的产品,而且能得到愈来愈好的售后服务。

 但培训行业的激烈竞争之下,却是买卖双方都噘嘴!

  

    卖方(一般中、小型顾问公司)说:

  现在的培训市场好难做啊,企业很挑剔,培训经理难伺候,那么多的课程那么多的老师卖不出去,价格战打得昏天黑地,根本就没利润可言

  买方(企业及企业的培训经理)说:

  我们的日子也不好过啊!老板年初给我50万的培训费用,年终总结的时候会问我给你的50万产生的绩效在哪里,培训公司虽然多,但买来的课程总不能让学员满意,天天到处找好课程,找好老师,结果一不小心还是会买一堂课,学员会抱怨,老板会骂!

  ——原来培训经理作为上帝的日子过得也不容易!   

    为什么培训行业这么畸形?

  打开顾问公司的网站看看就知道,大多数顾问公司在卖一样的东西!

  每一家顾问公司都在卖有效的时间管理商务谈判问题分析与解决领导力有效会议”“非财务人员的财务管理以及所谓的专业销售技巧”“商务谈判技巧”……。十家培训公司有八家在做激励,五个营销培训师有四个是讲战略!

  但是,企业需要的不仅仅是这些课程!

  采购技术的培训企业需要吗?需要,但是买不到!

  真正让企业满意的高级销售经理的课程企业需要吗?需要,但是买不到!

 教会企业如何建立一个企划部,企划部的市调、通路/消费者促销策划、媒体、促销品管理等等职能如何体现?如何设岗?如何建立检核督办复命系统,这个课程大中型企业最需要,但是,买不到!

  真正能把理念落实到动作,教会学员上午听完下午就能用的技能课程企业需要吗?太需要了!但是买不到!

  培训市场的激烈竞争是一种低水平重复造成的畸形表象,硝烟弥漫的价格战下,隐藏着大量的市场空白!

  这是部分企业及企业培训经理错误的采购标准造成培训行业的混乱

  不少企业高薪延聘营销专家来讲课,听的时候往往觉得讲的挺好,也很对,课堂氛围也很活跃。但过后总是会有失落感——总觉得讲的的确不错,可是好象没多大用?”“听课时候挺热闹,听完课后再翻翻笔记——哎!想得到的问题解决方法还是没有结果。

  为什么会出现这种状态?培训公司和培训导师有责任,但说到底,企业的采购标准和鉴别能力有问题!

  常常听到培训经理们在称赞某一个课程时会说:

   “这个老师的课程讲得非常实战,案例非常丰富!这个老师的课程非常生动,现场学员反映很热烈!

  ——这两句话,几乎已经成为行业内公认的标准。能这样吗????

  于是我们在培训市场上看到了实战的的产品——

  导师滔滔不绝讲波音公司的两分两合、可口可乐和百事可乐的品牌之争、健力宝的辉煌与衰落、蒙牛的事件营销武功、少不了再在骂骂倒霉的旭日升和春都火腿肠……老师在讲台上激情洋溢、侃侃而谈、学员在下面象听故事一样听得津津有味。培训结束之后,他们说,听着是好听,可是我花了两天的时间,想要解决的问题还是一点没有解决!

  销售人员在听培训课的时候带着极强的功利心,他们不想听太多案例,也不关心加入世贸之后中国的企业走向哪里去。他想听的是:经销商拿了我30万货款不给怎么办?超市不让我进店怎么办?我的业务员不听话,填假报表怎么办?

  案例太多,培训就变成故事会了,一定有趣,未必有用!

  同样道理,培训师也会识时务的缔造符合培训经理课程很生动审美标准的产品,那就是互动、互动、再互动——

  上课第一个节目,先破冰,大家轮流作自我介绍(一个小时过去了)。然后讲师提一个问题:大家分组讨论,讨论完各组答案不一样,好,你们互相辩论!最后讲师把大家的答案一总结,结果出来了(一上午过去了,都是学员在讲,老师呢?只是一个协调者!老师的观点和技能传输呢?没有!)。下午上课,先热身:大家唱成吉思汗、唱真心英雄、唱感恩的心,然后再做分组讨论角色扮演,做游戏、风中劲草、吸管叉苹果、瞎子摸象、沙漠求生!(一天的培训在欢声笑语中结束),一天下来大家高兴坏了,今天又讨论、又辩论、又唱歌、又做游戏、真充实——可是第二天早上再仔细一想:昨天都说什么了?好像什么也没有?真郁闷!

  并非是说培训时不要讲案例,理论知识可以启发思维,以案说法可以提高课程的吸引力,让学员体会更深。但是案例最好和学员的实际工作结合起来,最好以他们现在正在做的事和正在面临的问题做案例,给总经理及以下的学员大讲国际案例、商战故事、企业战略,只有一个解释:讲师不会讲实际的东西,讲虚的东西好混事!

  遗憾的是:

   大部分培训公司的顾问师沦为了节目主持人!

大部分企业花高价买回了员工欣赏节目时候的短暂欢笑!


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解元

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沙发
发表于 2009-6-7 16:07:00 |只看该作者

回复: 培训行业现状该如何改变

培训与咨询公司确实太多,我一般只把办公邮箱告诉附近的公司!但我的邮箱也吃不消!

其实我是很想出去借鉴一下,但因为曾经公司花了几十万,参加外训与请专家到公司讲课,但效果甚微,所以领导已经不太相信外培了,所以我建议培训机构要把工作做的细些,多为企业考虑,先调查好了,再对症下药,否则只会砸了自己的生意!

在以前的公司,请北京的某知名咨询公司来做企业规划,他们三天打鱼两天晒网的来,一个月来个1-2次,加上企业高层领导人本来就持怀疑态度,甚至部分中高层干部有抵触情绪,3个月过后,也没什么进展,结果3万元打发走人了!

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