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诺基亚是怎么样坑人的

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书生

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[LV.1]初来乍到

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电梯直达

楼主

发表于 2009-6-8 02:05:00 |只看该作者 |倒序浏览

前段时间，一张富士康手机流水线上没有删除的无名女孩的照片瞬间火爆全球网络（女工自拍照误留手机 iPhoneGirl火遍全球(图)），可是你们知道吗，在诺基亚里，你更换下来的主板里面未被删除的照片甚至某些不雅照片，也有可能同样如此！
　　
　　本人去年过年前花了3600元买了一只诺基亚手机，型号N76，前几天手机不能充电就拿到义乌市诺基亚特约维修点去修理，接待人员查看后告知要换新的主版，问了要不要钱，接待的客服说因为是保修期内所以免费更换。要过一天才可以拿。更换好后时电话通知。过了一天后特约维修点通知可以拿手机了，我就跑去拿了，当时也没查看手机里的内容，只试了一下可以充电就拿了手机回家了。
　　
　　等第二天充好电安装好电话卡后发现有朋友短信发进来，打开一看除了朋友的一条短信外还有一些不认识的很莫明其妙的短信（不是本人的），后来我就开始查看手机里的内容发现里的还有一些不堪入目的照片（不是本人的），还有一些电话号码（不是本人的）。当时心里在想为什么新换的主版有这些内容很想不通。后经通过朋友了解到可能是换了旧的别人用过的主版。第二天早上我就跑到维修点去问为什么会有一些不是我个人短信、照片、和电话号码时，接待员说是忘记删了。我反问他这是旧的主版啊。接待的客服说：诺基亚公司都是这样的，没有新的主版，都是旧的别人换下来的主版修好后再换到另一个手机上，只是我们工作人员失误忘记删除里面的资料。当时我听后很气愤。叫他们找一个可以代表公司的或主管什么的出来说话，当时来了一个女主管，开口第一句就是我可以代表公司你有事吗？我把经过和她说了，她也和前一个客服说的一样，就是旧的主版没有新的，只是工作人员失误。后不欢而散。下午朋友说叫电视台的一起去采访一下。当记者问到为什么换的是旧主版不是新的主版时，义乌市诺基亚的主管代表打电话给上一级诺基亚公司的高层人物经过大约十分钟的通话后，义乌市诺基亚的主管代表给出的回答是：工作人员失误，同时没有高层的指示不接受采访，不过会尽快和客户联系处理解决问题。
　　
　　我也拔通了旧主版上的机主，是一个广东人
　　
　　当晚接到义乌市诺基亚的主管代表的电话说回收手机，退现金2600元人民币（现在N76型手机是2600元一只）
　　
　　
　　诺基亚的服务就是以旧替新的方式来欺骗客户吗？
　　诺基亚手机就是这样服务中国的老百姓吗？
　　请问这样的情况是行业惯例吗?如果不是，请诺基亚出来解释！
　　如果是行业惯例，那么请不要说你给客户更换的是新的主板，你就直接告诉我们消费者，主版不行了都是换旧的上去给我们的嘛！不是都说了，明明白白消费！！！
　　想火遍全球吗？请去更换诺基亚手机主版。。。
　　
　
　　旧主版上信息：+86135****5557 还没洗完吗？那我先睡了…。+86135****5557 55555
　　+86135****5557 恩！快点
　　 +86135****5557 不。我等不了了老婆
　　 +86135****5557 有点。你想不？
　　 +86135****5557 恩！我知道…你现在方便哦？
　　 +86135****5557 老婆又想做坏事了是不？呜呜…
　　 +86135****5557 亲亲嘴呵呵！还抱抱
　　 +86135****5557 老婆想我没？