金融危机下的思考（转）

　　经融危机下的思考-------老板与员工如何从针锋相对到同甘共苦

　　（孩子教育与企业管理）

　　儿子今年九岁了，我觉得他是最棒的，是最优秀的。但小孩的表现好像往往并不尽人意，有时贪玩，有时不认真，有时题做错了，你好好的教他，他自己反而心不在焉，我很少在家，经常出差，偶尔回家，太太不断的跟我抱怨，气极了免不了狠狠的骂一顿，抽两个巴掌。有一次更气的是儿子数学考了99分，高兴的屁颠屁颠跑回来跟我太太说考了99分，我太太一看也挺开心的，结果仔细一看。错的那道题居然是一道应用题的一个小算术50—16=44，这根本就是一年级的难度，当时我太太肺都快气炸了。

　　更可气是往往一边做作业，一边看电视，再一边吃零食，搞不好弄到晚上十一点作业还没有做完，要不就是做完了但错的太多，又要重做。打骂多了没有作用，打骂完了又好像没发生过一样，小孩的记性很好，但同时他们的忘性也很好。反正他就是一副死猪不怕开水烫的样子。但时间长了，再怎么打怎么骂先说对小孩成长不好，自己不好，但更重要的是没有效果，总不能徒劳无功吧！这次考99分，因为50—16=44而打了他，下次他考个88分，怎么办，打的更凶一点骂的更狠一些，再下次他考了个78分回来，你怎么办。后来太太想了个她觉得绝好的方子，错一题抄一百遍，这下把儿子吓坏了，一个字写错了，一道数学题错了抄一百遍，这招果然很灵，一方面儿子认真了，另一方面比打要好，抄的过程中让他增加了对这个错的印象，更加深了对错的理解深度。为此我太太还高兴了半天。但好景不长，因为不认真的习惯，错题太多，一个错题抄一百遍，结果一抄就抄到很晚，有时就抄着抄着趴那就睡着了。结果又陷入了无奈之中，反正是抄不完，反正是没有时间玩，没人看着就抓紧时间看电视或玩，有人来就趴着作业写作业，一边写作业，一边玩笔，抓紧一切时间偷着乐，还一边看着周围的敌情，一发现情况马上假装写作业。

　　为了刺激他正面的动力，太太决定只要考试有得A+就给他奖励，从小玩具到溜冰鞋，到羽毛球，到蓝球，到摇控飞机，到带他去欢乐谷------------但结果是当时儿子很兴奋，半天之后就无动于衷了。

　　为此我太太无比的痛苦，又痛、又恨、又爱、又气。很多次我回家太太有时跟我聊到深夜，到底问题在哪？到底该怎么办？真后悔生儿子，生的时候够痛了，现在更痛。光恨铁不成钢也没有用呀。太太好歹也是一家酒店的高层管理者，结果连自己的儿子也管不出个结果来。痛苦！

　　作为一位企业管理咨询讲师，我也接触过近二百多家的企业，其实细细想来，企业的管理和小孩管理真还有一些地方很是相似，

　　哪个更好管，我们暂且不说。我们先来说说企业的问题是什么？

　　一个员工进一家公司去工作，上班，或者说打工。为了什么呢？为了生存，生活，发展，赚钱等等。总之目的就像企业一样追求利润最大化，任何时候一个人进一家企业的目的我想应该跟企业的目的是一样的。那就是发展自己，为了利润更大化而发展自己，而工作。但事实上我们发现事情好像与理论相反，或是不太相对。

　　一个目标定出来时，大家都很兴奋，都很激情，甚至大家都很激动的讨论着如何如何去实现目标，以及实现目标后的收获，大家讲的都很有道理，这次一定要实现目标，少空谈，多实干。于是任务分配下去，就开始各自去做自己的工作，但过一段时间后问题就来了，你好像发现大家对这个目标有点冷淡，更重要的是没有达到第一期的目标，都是一些看起来很简单的事情，为什么就是做不到？于是就批评，施加压力，要每个人做出承诺，做不到怎么办，有的公司甚至给各部门定目标，没达到目标一分钱都没有。重点批评各负责人的错误和不足（大家都默默的听着不做声），要他们马上进行改正。然后进行安抚，公司这样做也是为了大家，刚才批评大家是重了一些，但为了什么呢？还不是为了大家一起能实现目标，实现了目标大家都有好处，没有实现目标大家都没有好处。其实大家都很不错，我们公司能做到今天也是因为有大家的团结互助才有今天的结果。今天我决定，只要大家能实现这个目标我拿十万元出来做奖励。（这也是典型的中国式管理先打一耳光然后再安抚一下并关心地问痛不痛？）

　　时间到了结果还是不尽人意，老板于是仰天而叹：天下无马。问题到底在哪呢？人最重要的两个方面我都做了充分的工作，怎么就还是不行呢？驱利避害是人最重要两极，一方面追求快乐，另一方面逃避痛苦。十万奖金是驱利，达不到目标要惩罚是避害。

　　还好，企业可以换人，实在不行就换一个，但如果总经理是自己的儿子或者董事长是自己的老爸就比较麻烦。但事实上即使是换人有时也无法改变一些现状，换来换去，结果还是没有变好。

　　明明是上班时间，员工不好好的工作反而玩游戏聊QQ，于是有的公司规定上班时间禁止玩这些东西。后来大家偷偷的玩，公司只好规定上班把电脑关掉，下班再查资料，记录下班后再输入电脑，看你还玩不玩电脑，我麻烦死你，还有人偷偷玩，上班时间关掉公司办公区的所有网络。结果矛盾越演越烈，上有政策，下有对策。

　　所以这里我们就发现一个非常不解的现象，父母对小孩恨铁不成钢是为了小孩的成长，甚至更远一点是为了小孩有一个幸福快乐成功的人生，老板对下属又是压力又是奖励目的是为了下属能实现目标，公司做大，每个人都有好的收入，每个人能力提升，（当然让员工做事又不想给钱的是不正常除外。）每个员工成长强大，收入提高我相信公司一定也会强大起来，大家的收入也一定不会少。也就是说他们本是互利的关系，是共赢的关系，父母恨小孩成长，小孩真的成长之后对谁的好处大，其实是小孩，这一点做了父母的我们体会最深，老板要下属好好做结果，如做好了结果，即使老板给的钱不够多，但员工得到的是什么呢？这不光是钱的问题，更让员工获得了一次能力的提升。也就是说事情做好了最差的收获是你获得了能力的绝对成长。更何况还有十万的奖金呢。这样一分析，从理论上讲父母与小孩，老板与员工他们其实都是一个利益的共同体。但为什么会出现一种我们大家都不想出现的相反局面呢？

　　这个局面叫做----------针锋相对。

　　老板要员工好好工作，员工偏偏想老板在榨我们的剩余价值，老板要员工做结果出来，员工偏偏想老子今天又亏了，老板要员工做出业绩，员工偏偏想你老板反正赚了那么多钱站着说话不腰痛。老板说你做出结果我就给你钱，员工偏偏想老板真小气加的钱太少。老板越是加压，员工越是反抗。

　　企业总做不大，员工对企业和社会极强的抱怨。企业倒闭，失业，犯罪。11月6日在浙江杭州举行的第三届中国民营企业家会议公布了这一结果：中国民营企业大约有300多万家。据慧聪进行的调查，其中经营10年以上的企业仅有10％。国际劳工组织日前发出警告，到2009年底，金融危机可能使世界失业人口从2007年的1.9亿上升到2.1亿。通报会引用农业部主导的研究表明：作为支撑中国制造业的廉价劳动力，1.3亿农民工中大约有2千万失业返乡。

　　到底是为了什么？为什么会这样的结果，是恩将仇报，是中国没有道德，还是孔子离我们太远。

　　所以这个世界上最痛苦的事就出现了，明明你非常爱对方，而对方就站在你面前，你是如此的爱他（她）可对方却感觉不到。

　　很多企业给了员工很多的奖，花了不少钱，但员工说不干拍屁股就走人，一点都没有感恩的感觉。是否跟针锋相对有关呢？

　　有一天我在现代生活的小故事中找到了答案。

　　一天一家人正在吃饭，那三岁的小孩吃了几口饭就对对面的妈妈说：

　　“妈妈，我想去玩球。”

　　妈妈说“不行，先吃饭”

　　小孩马上低着头，不作声，痛苦的狠咬着嘴里的那一粒米，过了半天这碗还是没有吃完。很显然，此时的妈妈与小孩是针锋相对的，妈妈与小孩都没有得到他们各自想要的结果。后来爸爸对妈妈说下次这样的事让爸爸来处理。

　　又一天吃饭时，儿子又只吃了几口饭就对妈妈说：

　　“妈妈，我相去玩球。”

　　妈妈说：“我不管，你问你爸爸。”

　　儿子说：“爸爸，我想去玩球”

　　爸爸说：“好的，没问题，把饭吃完就去。”

　　他特别在吃完就去的“去”字上加了个重音。结果那个小孩非常开心的吃完了饭，然后就去玩球了。在那一瞬间他们不再针锋相对，而是如此的配合。

　　一个是针锋相对，而另一个则是同甘共苦。

　　用拉里，拉姆（《执行》的作者）的话说，执行就是暴露问题与解决问题。所以当你只是站在高处大声的喊做的好奖励，做不好处罚时，你又如何能暴露问题更何谈解决问题呢？

　　最后用松下幸之助的一句话：当我们的团队有几百人时，我们应该在前面冲锋陷阵，当我们的团队有几千人时我们应该站在他们中间一起拼搏，当我们有几万人时，我们应该站在团队后面默默感激。