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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2009-11-19 10:04:00 |只看该作者 |倒序浏览

本人升任部门主管已有一年时间，在这一年时间里，本人观察到本部门有几位同事做事不认真，经常偷懒，当有问题指出时还会有很多籍口推卸，而且怀疑有其中一个有收回扣的现象（但找不到证据），其中这几个人都是平时很好的玩在一起，我该如何处理？也不能辞退，因为涉及到劳动法要赔钱，现在也不知如何是好？

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无神堪培拉

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沙发

发表于 2009-11-19 11:50:00 |只看该作者

回复：这种情况应该如何解决？

1、提升你的能力和实际绩效，让他们无话可说，只要你有真材实料，他们不可能不服。 2、定下制度或者约定，有了问题第一次可以听解释或者狡辩，下次就直接罚款罚休，废话不说。 3、几个平时很好，那你呢？你要么加入进去，要么就只能让他们内斗：找一个提升或者加薪的机会，让他们自己去斗去吧，他们不可能是真正的好朋友，遇到利益肯定会相互咬的。 4、竟然给出这种建议，唉，我真是无地自容

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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非常人贩

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板凳

发表于 2009-11-19 12:56:00 |只看该作者

回复：这种情况应该如何解决？

首先，先检讨自己的问题。“升任部门经理一年多了，部门里面有几位同事做事不认真、经常偷懒，可能还有收受回扣的现象”造成这种情况，部门经理要负很大的责任。其次，深入了解下属，包括：每个下属的性格特征、长处、缺点、真实需求等，针对不同类别的人采取不同的方式给予支持。第三，本着对自己负责、对公司负责、对下属负责的态度来处理这类事情。对于可以挽救的员工，要站在对方的角度（真实需求），帮其分析利弊，给予相应的帮助与支持；对于不适合留用的员工，同样需要站在对方的角度（真实需求），帮其分析利弊，引导其作最适合他自己的选择，同时在处理时合理合法，让其从心理上接受。当然，第一点是最重要的，否则第二、第三都没效。

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