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在这个社会上,我们都热切渴望取得成就。但是,一旦你被认为是真正取得了成功,拥有高薪和让你活力四射的工作,接下来会发生什么呢?你可能很容易满足于你取得的成绩和你完成工作的方式,甚至感觉没有多少东西需要学习了。9 ^. |2 y+ V! h! u- G/ K7 T
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但在当今的经济环境下,你不能停下脚步休息片刻,尽管它充满了诱惑。9 y7 a9 e8 ^. q' T
! M) P& G, I7 h 《今天不必以往:成功人士如何获得更大成功》(What Got You Here Won't Get You There: How Successful People Become Even More Successful)的作者戈德史密斯(Marshall Goldsmith)说,成功者往往会跌入一个陷阱,认为他们不需改变任何事情了,因为他们的办事方式行之有效。即便是他们缺乏某些技能,每当他们得到提拔时,他们就会得到正强化。
" `; A8 \3 Z1 K9 G: I5 k1 B) [+ w/ K% h* h3 w- w
了解不足$ l4 O7 d6 Z+ H& H2 {
! n8 j( e6 e ^0 M 评估你存在的缺点决定了职业生涯的成败。( Q: H, Z: @: X$ [# J5 @8 I
- e6 n- R; }0 b; {/ b$ s 南卡罗来纳州的黑尔(David Hale)很快就升为宪兵的头目,并得到了很吃香的美国陆军犯罪调查司令部(Army Criminal Investigation Command)测谎员的职位。
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黑尔说,我很自信,只崇拜我自己。我会在测谎前或根据测谎结果强迫嫌犯招供。但他并未从中了解到犯罪分子更可能会向他们喜欢和信任的人招供。黑尔说,我的业绩落到了其他测谎员的后面。2 _( Z& }# `3 ]- m
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黑尔并未认识到他需要改变,直到有一天他的上司对他进行调动,并说如果他的招供率再不上升,他就会被解雇。他研究了法庭审问学,在实践中努力从情感层面切入审问话题,并学习了领导力、咨询和心理学课程。最终,黑尔在他的岗位上再度获得了晋升,成为了一名测谎高手。- e' L: B3 T# p1 T& x$ f8 W/ z
% j2 E1 x* {& X 必备技能
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在你已经爬了一段职场阶梯以后,尽你所能的成功意味着你需要两件事情。2 H* P* M& V/ y0 E
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首先,你需要出众的人际交往能力:认真倾听,说话前应深思熟虑、回报别人的关心和能够策略地处理冲突。
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5 g8 m* d; ?0 w1 D 其次,你必须定期认真审视自己,消除你的弱点。比如,如果你同一个人或一群人存在沟通问题,不要怨天尤人,而是要问问自己:我怎样能做得更好?通过寻求匿名和秘密的反馈,确保人们对你讲的都是真话。
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如果你受雇于大型组织,可以考虑同人力资源部门接触一下,看看公司提供那些培训。你可能有机会参加免费的网上或面对面的领导力开发课程。5 P! `0 e1 J" A* w2 \
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但应该铭记于心的最重要的事情是,仅仅因为你在某一具体领域才华出众并不意味着你就应该忽视学习,能够轻松过关享受职场胜过。
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/ u8 H5 l* o9 c0 o4 p 比如,我曾犹豫是否与演讲顾问合作,因为我的听众评价显示我不必这样做,但当我得知世界上顶尖的演讲者──从安东尼。罗宾斯(Anthony Robbins)到奥巴马总统──都曾与演讲顾问合作时,我就改变了想法。; |" G; ^" P/ P; d. Z, c' Y6 W
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戈德史密斯说,强有力的领导人不会飘飘然。 |
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