培训体系构建与培训管理应用实务（成都，9月25-26日）

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发表于 2009-8-19 11:03:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训体系构建与培训管理应用实务（成都，9月25-26日）<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
【培训日期】2009年9月25-26日<o:p></o:p>
【培训地点】成都<o:p></o:p>
【培训对象】企业高层管理理者、直线部门经理、人力资源部、培训部相关人员。政府机关、电力、银行、电信、广播电影电视等单位<o:p></o:p>
【课程背景】<o:p></o:p>
■培训部的尴尬——培训只是培训部的事,面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，一筹莫展？<o:p></o:p>
■轻视培训后期监督和人才提拔——造成人才流失<o:p></o:p>
■培训的定位不清——培训与企业的长期发展脱节<o:p></o:p>
■培训没有建立在深入的需求分析上——-培训工作盲目没有针对性, <o:p></o:p>
■缺乏有效的评估机制——造成了培训与实际生产服务脱节<o:p></o:p>
■培训成果缺乏转化环境——造成员工认为培训意义不大<o:p></o:p>
■人才流动下的愤怒与恐惧——企业领导伤心之余不再做培训<o:p></o:p>
■培训是个筐，什么都往里面装——培训不是万能的<o:p></o:p>
■培训只是对中基层员工——忽视对高层的培训<o:p></o:p>
■培训缺少梯队计划——重复培训<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
【课程特点】<o:p></o:p>
独创的培训管理雷达扫描图,培训管理量化的kpi指标，以及培训需求等效职位群<o:p></o:p>
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【课程大纲】<o:p></o:p>
MODULE一  让企业全体人员正确认识和支持培训工作<o:p></o:p>
建立正确的培训观念,了解什么企业在什么阶段需要什么样的培训<o:p></o:p>
1 企业培训概论<o:p></o:p>
■企业培训的管理包括哪些内容<o:p></o:p>
■不同组织规模企业和行业企业的培训管理模式和培训侧重点<o:p></o:p>
■不同企业的培训发展阶段和模型<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
MODULE二  企业培训如何与组织的战略联系<o:p></o:p>
如何让企业的老板开始把重视培训不仅仅放在’嘴’上说,而是落实在行动中<o:p></o:p>
1 培训的战略管理及发展规划<o:p></o:p>
■培训与企业战略如何关联<o:p></o:p>
■人力资源开发与管理的关系<o:p></o:p>
■如何根据企业的战略目标制定培训战略<o:p></o:p>
■根据企业的培训战略建立企业培训系统<o:p></o:p>
■如何将培训纳入公司战略层思考的范围<o:p></o:p>
■不同企业培训营运模式<o:p></o:p>
■有效地理顺企业内部培训‘生态系统’，与管理层建立合作关系并提升培训的质量<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
2 培训管理的科学工具和方法论<o:p></o:p>
让培训管理者专业起来,如何说服直线部门,让直线部门尊重培训管理人员的方法和技巧<o:p></o:p>
■人力资源模块之间的关系<o:p></o:p>
■ 员工敬业度和培训的关系<o:p></o:p>
■能力素质模型与培训管理\培训需求分析\培训规划<o:p></o:p>
■员工职业发展规划体系<o:p></o:p>
■员工岗位发展周期理论对培训的作用<o:p></o:p>
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MODULE三以胜任能力和绩效为导向的培训管理系统<o:p></o:p>
不要把培训管理仅仅停留在一个项目的管理上,而是放在企业体系的高度,培训管理人员的真正价值应该体现在系统的建立上.<o:p></o:p>
1 以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统<o:p></o:p>
■以胜任能力和业绩为导向的培训管理系统的组成<o:p></o:p>
■不同企业和发展阶段的培训管理组织架构<o:p></o:p>
■企业培训的几种常见形式：员工导入培训/岗位专业技能培训/在岗实操培训/职业发展培训/项目专题培训<o:p></o:p>
■培训资源体系<o:p></o:p>
■培训教材与教案<o:p></o:p>
■内部培训讲师体系<o:p></o:p>
■塑造持续的员工学习的培训‘文化’<o:p></o:p>
■培训管理评估系统和量化管理培训KPI<o:p></o:p>
■培训管理的IT 支撑信息系统<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
MODULE四. 企业年度培训规划与费用预算<o:p></o:p>
如何在企业老板和直线部门之间掌握预算的平衡,协调多方的观点,最终制定出一个多赢的培训年度规划,而且是一个可以落地可执行性强的计划,而不是纸上谈兵.<o:p></o:p>
1 培训管理系统支柱的建立<o:p></o:p>
■企业员工培训课程体系的建立<o:p></o:p>
-企业全员通用素质能力课程体系<o:p></o:p>
-部门通用素质能力课程体系<o:p></o:p>
-企业层阶能力课程体系<o:p></o:p>
-专业岗位课程体系<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
2 依据企业培训课程体系和没有建立企业课程体系而设计的年度培训规划<o:p></o:p>
■年度培训规划包括什么？<o:p></o:p>
■如何编制年度培训预算和成本分析<o:p></o:p>
■培训规划是由上而下，还是由下而上?<o:p></o:p>
■如何规划管理发展培训？<o:p></o:p>
■如何规划职业能力发展培训？<o:p></o:p>
■如何规划分部和外派人员的培训？<o:p></o:p>
■如何规划高层管理人员培训？<o:p></o:p>
■如何规划继任者培训<o:p></o:p>
案例分析和情景练习：制定某企业的年度培训规划<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
MODUL 五培训营运管理<o:p></o:p>
有效地组织和运用培训，达成企业的战略目标，提升培训组织的营运业绩。<o:p></o:p>
1 培训需求分析与企业培训诊断<o:p></o:p>
■什么是培训需求分析<o:p></o:p>
■为什么需要培训需求分析<o:p></o:p>
■是否一定要做培训？<o:p></o:p>
■需求分析的步骤<o:p></o:p>
■需求分析的工具和技巧：能力/态度矩阵法和业绩/能力矩阵法<o:p></o:p>
■不同人员对于培训需求分析的职责和作用<o:p></o:p>
情景练习：某企业的培训需求分析<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
8 培训跟进与评估<o:p></o:p>
■培训评估的四个层次<o:p></o:p>
■如何运用两阶段四层次流程评估训练效果<o:p></o:p>
■培训评估九问：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI<o:p></o:p>
■在培训结束后如何运用教练技巧和OJT强化训练效果<o:p></o:p>
■业绩管理在培训评估中的作用<o:p></o:p>
案例分析：设计培训跟进和评估计划<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
9 企业培训营运管理实操和资源库的建设<o:p></o:p>
■内部培训师队伍的建立和培育<o:p></o:p>
■如何有效地激励和留住内部讲师？<o:p></o:p>
■内部培训师的组织和规划<o:p></o:p>
■集团公司培训部门和下属公司培训部门的职能与分工<o:p></o:p>
■如何发挥虚拟的‘培训组织的作用’<o:p></o:p>
■如何最大限度地开发和运用培训资源？<o:p></o:p>
■如何策略性购买培训资源？<o:p></o:p>
■企业培训师资体系的建立<o:p></o:p>
-授课型师资<o:p></o:p>
-开发型师资<o:p></o:p>
-师资的培养与维护<o:p></o:p>
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10 企业自主培训课程开发体系的建立<o:p></o:p>
■培训课件的一次开发<o:p></o:p>
■培训课件的二次开发<o:p></o:p>
■培训课件的评审与维护<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
【讲师介绍】<o:p></o:p>
<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on" ProductID="蓝">蓝</st1:PersonName>老师，中国培训资讯网(www.e71edu.com)资深讲师。中国培训体系管理专家培训师导师、国内培训体系建设第一人、培训管理解决方案专家、创建中国首个讲师能力素质评价体系、培训体系、内部讲师体系资深咨询顾问。工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。曾任职于日本八佰伴集团、三九集团、新加坡嘉里集团等大型集团公司，经历了市场和销售、人力资源管理、培训管理等不同岗位的工作。曾任嘉里粮油（中国）有限公司培训中心经理，全面负责嘉里粮油集团的培训管理工作，建立嘉里粮油培训中心。主要研究领域为企业培训管理和培训师培训，在长期的工作中，通过对企业的多年探索以及多年培训咨询的积累，结合国内外先进的人力资源管理理念，探索一套能帮助企业持续发展的培训发展体系和企业内部知识管理思想，开发了‘3P以绩效和能力为导向的培训管理系统’，在许多企业得以应用和推广，被业界称为中国培训管理体系建设第一人。独创“1：1：1培训黄金法则”：授课、练习、辅导相结合，全面提高培训质量。 “用、选、育、评”四步建立完善的内部讲师体系已在多个企业得到成功实施，培养出一大批优秀的企业内部讲师，为企业的可持续发展奠定了扎实的基础。专长：培训体系建设、培训管理、人力资源开发和培训师培训、培训课程设计与开发。<st1:PersonName w:st="on" ProductID="蓝">蓝</st1:PersonName>老师是在企业中成长的咨询顾问和讲师，授课知识实用性强，教学方法灵活而且互动性强，<st1:PersonName w:st="on" ProductID="蓝">蓝</st1:PersonName>老师的课程不仅停留在思维和理念层面，更有大量的工具与方法。<st1:PersonName w:st="on" ProductID="蓝">蓝</st1:PersonName>老师授课语言幽默形象，善于用历史故事和生活中的常用事例旁征博引说明复杂的深奥的道理，深受不同年层和岗位的学员的喜爱。创建中国首个讲师能力素质模型：4个讲师能力纬度、128项讲师能力评价指标、500门企业内部教材课程库。讲师能力素质模型的建立，建立了全国首套内部讲师标杆参照体系，帮助企业更好地选拔、培养、激励那些能为成为企业核心知识体系做出贡献的内部讲师。<o:p></o:p>
服务案例：在内部讲师、培训管理方面的管理咨询与培训的部分企业有中国电信广东培训中心、完美（中国）培训中心、香格里拉酒店集团培训中心、东风日产、华润集团培训中心、南方电网、健康元集团（太太）、嘉里粮油（金龙鱼）美时集团德美化工青岛啤酒南方日报报业集团圣象地板嘉里建设中国银行惠州TCL电器华南橡胶轮胎自由鸟服装珠海格力空调  广东立信集团  广州金发科技广发证券美的集团广东新南方集团虎彩集团富力地产江苏移动  金发科技生益科技宝供物流甘肃移动  甘肃电信西安电信广东电信黄河水利三峡电厂五羊本田、金域检验迈瑞医疗朗能集团白象食品  中信银行  建设银行  新中源集团  广西电信   华信邮电咨询设计研究院  广电运通公司  南方路机  东莞步步高  广电总局   湖北宜昌三峡旅游  东莞苏泊尔。<o:p></o:p>
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【费用及报名】<o:p></o:p>
1、费用：培训费2500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。<o:p></o:p>
2、报名咨询：010-63836477  63830994  13810210257  鲍老师  <o:p></o:p>
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函<o:p></o:p>
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程<o:p></o:p>
5、详细资料请访问中国培训资讯网：<A href="http://www.e71edu.com/">www.e71edu.com</A> (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)<o:p></o:p>
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