2大原则决定你高效和成功！

好的个人守则很多，例如早睡早起、诚实、吃饭7分饱等等。而有些个人守则，对你是否高效与成功有很大的关系，在这里列出最关键的两项：

l  准时

l  不要过度承诺

准时

我在外企工作的时候，开会、约会准时，是最基本的要求。因为每天的工作时间安排都非常紧凑，如果一个会议推迟了，事情谈不完，会影响接下来其他事项的开展。工作都是一个环节接一个环节的，因为都很准时，每天下来工作效率都很高。相对的，我的许多国内经销商客户们，如果我们一开始约的会议连续好几次都不准时开始，几乎可以断定他们公司的运作效率不高，而且不太会讲信用，很容易会被竞争对手给比下去。我用这种方式“预测”新接触到的经销商的未来，可说是“铁口直言，从不失误”。

当一个人与你约好了时间，结果不准时，让你痴痴地等，就算到了事后一直向你道歉，说是因为什么各式各样的原因才迟到的，不管他再怎么解释，都表示他对你是不够尊重的，因为他浪费你的时间让你等。我们对一个人的判断，不要只是听他讲的话，而是要看他实际的行为。如果他真的对你那么尊重，是可以早些准备，早些出发的，就算是提前到也没关系的，对不对？

一个人是否准时，与这个人的诚信有直接的关联。如果一个人无法准时，表示这个人无法对自己约定的时间负责任，也不尊重你的时间。让你等待，等于在浪费你的生命，见微知著，当遇到有更大的利害关系的时候，又怎么能够期待他会讲诚信呢？如果对方都无法相信自己可以做到准时，你又如何可以相信他呢？所以说：“不准时的人不值得信赖！”

我们期望别人不要浪费我们的时间，我们就也要准时、尊重别人。何况准时对你有很大的好处，可以帮助你更有效率地管理好时间。如果你不准时，别人打心眼里也很难信赖你、尊重你。

有些国家，在约定的时间之前5分钟人还没到，就等于迟到了。可惜不知道自什么时候开始，国内的许多宴会迟个30分钟才开始，是“正常”的！还认为早到的是傻瓜！这样长此以往的不准时恶性循环，不知道损耗了我们多少人的时间和国力，养成多少人的坏习惯！要知道真正事业成功、财富自由的人，只占总人口的3%以下，如果你想“不当傻瓜、不吃亏”，像大多数人一样不要准时，你就会像大多数人一样不成功；如果你想如同李嘉诚这些2%的少数成功人士一样脱颖而出、金钱无忧，“准时”是最基本的个人守则。何不就从我们开始来扭转社会的风气，开始建立起准时的良性循环，让迟到的人吃不到好菜、得不到好信息，让迟到的人吃亏！你说如何？

以下是一些帮助你养成准时习惯的建议：

     养成口头禅“请准时”：无论与谁约会，都习惯性地告诉对方“请准时”。会议召集人更是要这么做。

     赴约、赴会多提前几分钟出发：在记录约会时间的时候，就用“倒算法”，事先计算出需要提前几时几分出发，时间估算要充裕、保守，并且一定要加上一些“预留时间”，以免堵车、突发情况。要记住：迟到是没有借口的！

     自救准备：在当前的许多情况下，不准时开始还是挺普遍的（很不幸）。如果你早到了，或是你准时，但是还是要等，你可以事先安排一些事情在等的时候来做，这样不会浪费你的时间。

     夸奖对方准时：这样可以让对方了解你对准时的重视，也让对方养成准时的习惯。（至少是与你相约的时候）

     对不准时者的表态：为了遏止以后的时间浪费，对不准时者，你必须勇敢地表示你的不满与要求。当然，对于老板或是长辈，太直接的方式恐怕行不通，你可以委婉地请求准时以及说明准时对他们的好处，或是你也可以试着去了解他们对时间的习性，如果有信心的话可以适度地调整你的赴会时间，不过一定要确定你还是会比他们早到，然后再委婉客气地让他们知道你已经等了多久，让他们有机会做出调整，下次与你约会时更准时。（还有，如果你的老板这样就“不爽”你的苦口婆心，我劝你要三思是否该继续跟这样的老板啊，不过可别说是我教的！）

     会议主持人：坚持准时开会，事先通知大家，迟到的要罚钱、罚请大家喝饮料等，而且要求由大家自动自发地实施，由最晚到者去执行。我试过最严苛但是最有效的方法：迟到2分钟就锁门，不准进会议室。刚开始或许比较难，只要你坚持，很快会见到效果的！

     宴会、聚餐：联系人事先特别大字注明：“准时开席，逾时不候”。

不要过度承诺

在企业里，当我们有非常多的工作要做的时候，会觉得好像很受重视，很有价值，“公司没有我可不行呀”。许多人因为这个原因，不论什么人的任何要求，一律照单全收，结果是“过度承诺”，而且自己还不太察觉有过度承诺的情况，于是只好每天超时加班，还不断再接受更多的任务，事情永远做不完，久了不但工作做不好，手上的事情堆积如山成为团队的瓶颈，还拖垮身体与影响亲人关系，产生倦怠感，最终甚至开始怀疑自己到底活着是为了什么。

还有一类人不论行不行，总是说：“肯定没问题的！”你不断地去问他，他还是一直这么说，结果呢，最终总是出问题、完成不了，不知道你有没有遇到过这类的人？

许多人不自觉地过度承诺，以为别人，尤其是老板的要求，一定都要接受，其实这样会造成严重的效率低落，最终对自己、老板、企业都没有任何好处。当然，上司交付的任务一定要慎重地处理，但是如果接受新的任务，会让你无法达成手头上的任务，你就必须客观地与老板沟通，寻求指导和帮助。

同样的，身为上司者，也应该体恤下属的辛劳，如果能根据员工的职责、执行能力、手上的工作量等等，合理地安排任务，那就再好不过了。

以下是避免过度承诺的一些建议：

     了解你的极限，只承诺你最大限度能够做得到的：如果你依照下一个高效元素所教，忠实地将所有的行动任务全都收集、记录、安排好（见高效元素3），你应该会有一个比较清楚的了解——自己手上工作任务的份量，以及你能够完成的可能性，以此来判断自己目前的工作量是否接近你的能力极限，以及还能接下多少的工作量。

     时时确认你的目标：清楚自己的目标与方向，可以帮助你订好计划，避免不切实际的产出预估，以及让你专注在真正重要的事情上，避免或是拒绝不符合目标的行动任务。

     练习说“不！”：对超过你极限的要求，要勇敢地说“不”。例如你可以说：“对不起，请看这些是我目前手上的任务清单，我现在必须要先完成（某件任务），我目前没有办法再去做（这个要求）……”，“老板，我现在正在做（某件重要的任务），恐怕没有办法再去做（这个新的任务），不过您可以决定我现在应该专注做哪一件任务，那么我就先搁置另外一件任务……”，“对不起，我相信（某人）比我更适合做（这个任务），我可以陪您一同去问问他的意见……”

转载自：《高效冠军——极速提升个人工作效率与竞争力的32个技巧》

不要过度承诺，深有体会，有时承诺不是过度，而是态度的问题。

有诺必成，不要轻易承诺。