一个关于升职的问题

我有一个在互联网公司工作的朋友，最近碰到一个关于升职的事，特别闹心，说给我听后，我也没有太好的解决办法，想听听各位大师们的建议：（我在下面将说的比较细一些，以便于各位的了解判断）

朋友在国内一家比较有名的互联网大公司上班，入职时间一年半，之前在其他小公司工作有六年，在去现在这家公司前读了一个脱产的MBA。目前所做的工作是商务，主要和厂商打交道。

朋友入职时没有太了解清楚自己的职位级别（失误之处，主要是没去过这种大公司），岗位名称是商务拓展经理，转正后才知道是属于员工级（员工级，不能带人），工作职责划分是他和他的主管组成了一个小团队，但两人的工作又是分开进行的，业绩考核任务也是分别下达的，只是他的主管对他有一个管理职能。

一年多的工作，在他们两人的共同努力下，业绩翻倍，工作量也俱增，工作压力就更不用说了，上级领导很看好这一块业务，准备给他们加人。

问题出现了，朋友的主管向他承诺，这次提职主管估计可以提经理，他可以提个主管，并将招聘一名数据统计人员放到他下面。可主管的上级最后通知他的是，他的上级被提经理，他暂时不动，说没有名额了，却提了另外一个小组一个人做主管。朋友非常郁闷，不知道该如何办，我也不知，所以想请教一下各位出出主意。

补充一下，朋友是一男性，朋友的主管也是一男性，两人年龄相仿，能力也不相上下，关系处理也很好，主管比他早一年入职。主管的上级是一女生，与他们也年龄相仿，能力一般，为人不太好相处。朋友是一位工作能力超强，只是性格有点急的东北人。