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求助：制度和流程的区别？

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2009-12-18 09:53:00 |只看该作者 |倒序浏览

哪位仁兄知道，请帮忙啊~~谢谢啦``

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倔强的地瓜

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沙发

发表于 2009-12-18 10:10:00 |只看该作者

回复：求助：制度和流程的区别？

个人觉得制度是条条款款，即使是打乱顺序也不会影响理解，就想员工手册，里面的条款即使按照不同的顺序排也ok的、但是流程就不行，上下衔接，STEP BY STEP.

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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好多田

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书生

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板凳

发表于 2009-12-18 10:31:00 |只看该作者

回复：求助：制度和流程的区别？

制度是一些原则性的条条款款，相当于给你画了一个圈，你要在这个圈里做事，想跨过这个圈是不被允许的；流程就是你在这个圈子里面要做什么事，并且怎么做。

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无神堪培拉

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地板

发表于 2009-12-18 11:02:00 |只看该作者

回复：求助：制度和流程的区别？

1、制度是系统性的完整性的。 2、流程可以说是属于制度范畴之中，流程一般都是制度中某一个事务的处理方法和教程 3、不知道楼主为什么会有这个疑问

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秋夜静思

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5楼

发表于 2009-12-18 11:32:00 |只看该作者 |楼主

回复：求助：制度和流程的区别？

准备给各部门主管讲一堂课，就是制度和流程的区别，可是越上网搜资料越迷茫，所以就求助大家了~~

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无神堪培拉

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6楼

发表于 2009-12-18 12:51:00 |只看该作者

回复: 求助：制度和流程的区别？

[quote] 原帖由 秋夜静思 于 2009-12-18 11:32:00 发表
准备给各部门主管讲一堂课，就是制度和流程的区别，可是越上网搜资料越迷茫，所以就求助大家了~~ [/quote]

1、既然给各部门主管讲，那么最简单的就是找出他们实际工作中的制度和流程，这样既容易让他们理解，讲起来也更有效果。

2、另外，最好选几个企业目前典型的有效制度有效流程，和效果较差制度效果较差流程。

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秋夜静思

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7楼

发表于 2009-12-18 14:27:00 |只看该作者 |楼主

回复：求助：制度和流程的区别？

好的，谢谢楼上滴~~~正在查找相关资料~~

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