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8楼
发表于 2007-9-14 10:29:00
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|楼主
RE:[原创] 员工职业化训练课件
员工职业化训练课程体系分析:4 M, v G( \: @
一、首先对职业心态进行调整。
* m& D3 f8 {9 z* `* g# ]通过大量的案例,分析出如下道理:企业之所以花钱雇佣我们,只是在利用我们可利用的价值;劳动力本身是商品,你也是一件商品;不要怕自己被利用,只怕自己没有用。你的赢利来自于为企业创造价值,付出就不要抱怨;唯一能改变的只有你自己;负责就不要找借口,用心去做。
' @4 y5 r$ l! v* g y( o二、其次阐述现代职业道德观念和人际关系处理技巧。4 s0 F$ S6 m6 ]+ L& n5 v" \/ n$ h
企业就是你的顾客,要有服务的心态,企业这个客户对我们的价值衡量包括要有过硬的工作能力,要提供全方位的优质服务,态度最重要。% v* x9 S' |& x
要企业中要有推销的意识,学会接受并尊重你的领导,赢得信任。
0 s) H% i% x, d- N. u2 m2 c三、职业形象训练
[6 P6 p x3 |2 D7 T" M$ i; [7 X课程安排为半天的时间,从男士职业形象和女士职业形象进行礼仪与形象训练。以图片分析与实景演练为主。, }7 J6 Z6 t( I3 j& q0 [
四、对自己进行严格的自我管理。明确价值观,确定目标和追求,经常保持微笑等。8 Y+ v4 ^6 I, q! |/ y7 i' d
从课程结构上来看,员工职业化的训练的重点主要是职业心态与职业形象,各占半天的课程时间,全部课程需6个小时。; B4 i$ K6 j+ y. P+ P: g& I. ]$ ` |' J% ?
从讲师授课风格来看,道理很简单,关键是讲师的自身修养、自身形象与风趣的授课技巧对学员进行适当点拔引导。因此该课程的开发需要讲师修炼内功、积累丰富的学识和案例。# {# P& x: w( C9 Z. ~+ B9 W
以自身职业形象与授课技巧来使课程更精彩。[EDIT]用户“陶渊明的海”于2007-9-14 10:39:55编辑过此帖。[/EDIT] |
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