《攻心为上》哈维·麦凯,世界排名第一的人际关系大师,麦凯信封公司董事长,年营业额超过7000万美元。他被国际演讲协会评为全球五大演说家之一,每小时演讲费高达4万美元。他还是美国最抢手的商业代言人,每周在全美50家报纸上发表商业箴言,被《财富》杂志称为“万能先生”。《纽约时报》最近评出15本最佳自我成长书籍,其中,麦凯的作品便占了2本,即《攻心为上》和《口渴之前先挖井》。《攻心为上》曾连续22周蝉联《纽约时报》因书排行榜第一名,被翻译成35种语言,在80个国家出版,销量高达400万册。除了是一位出色的商业领袖之外,麦凯还是一名活跃的马拉松运动员。 - o" J2 R1 w6 b, k( A. h- N. i ) P6 {/ d* M7 G, i. |. o
( O9 B! j: ~! y# H. Y8 _) r, E 规则只有两种。规则一:规则是不断变化的;规则二:唯一不变的规则是规则一。 2 I6 Q+ R" C: Q5 \* l7 ~! p8 m1 R
谈判和打扑克牌一样,一副好牌不如摸清对手底牌。 7 s) L6 e' S% Q$ q 优秀业务员有三项要务,按顺序排列:客户、公司、自己。 2 V4 }" Y. [" e# A* V- r% c6 P
交朋友费工夫,丢朋友一句话。 e; U/ |3 \1 E/ ? 赞美比责难有效。' J) k: B! B! {' w