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回复:部门绩效考核怎么做?
可以参考。
) Y" ?! E: x }9 k: x% D4 T# h某企业A属于制造业,生产电子产品,拥有生产员工2000人,高级管理人员和核心技术人员有100人。BSC设定企业2008年公司生产员工月流动率不超过6%,高级管理人员和核心技术人员月流动率不超过3%。8 K: f# Z/ r* K) b0 b6 y
生产员工,主要分布在生产车间,如装配部、五金部、注塑部。高级管理人员与核心技术人员,主要分布在研发系统、市埸系统、营运系统。/ A/ ^3 Q& {9 } Y- p, P: `
生产员工月流动率不超过6%,涉及考核部门有人力资源部、装配部、五金部、注塑部,此项指标将作为考核四个部门的指标,只不过权重分数不同。人力资源部当发现该项指标异常时(如达10%),要进行员工离职原因的调查,找出真象后进行从公司人力资源政策方面予以调整(如薪资等);当生产员工所属部门发现该项指标异常时,将向员工了解离职原因如属本部门管理问题采取对策解决(员工未受到应有的尊重等),如属于公司政策原因,向人力资源部提出修改建议。采取同样的思路,部门主管将该项指标分解到车间主任和线长的KPI,作为考核他们的其中一个指标。
6 h9 @. x' q( v 高级管理人员和核心技术人员月流动率不超过3%,涉及考核部门有市埸部、人力资源部、产品开发部、模具工程部、生产计划部、采购部等职能部门。该项指标KPI值均为不超过3%。从个人、项目小组、部门、系统、公司等不同层面来寻找指标异常原因。9 T' M0 O# ?, \& g1 |. ?
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