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没有任何背景和后台,没有绝世武功和满腹经纶,又不算勤奋努力的韦小宝,能在复杂的职场顺风顺水、飞黄腾达并非偶然,因为他有自己特有的生存妙招,那就是他的人际关系学特别出色。金庸的武侠作品之所以深受广大读者喜爱,很重要的一点就是,他所塑造的人物,或憨厚如郭靖,或痴情如杨过,或正直如张无忌……
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4 z# T4 ?1 K0 F8 l/ _; V7 w 或多或少满足了人们对于英雄、美女、帅哥的内心渴求。让人捧腹又念念不忘的还有一个人,这个人虽出身卑微,却在江湖黑白通吃,路路畅通,他做过官、泡过妞、当过英雄、一夜暴富……可谓享尽清福,占尽人间便宜,他就是《鹿鼎记》中的韦小宝。
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. i' i( `" p8 L4 z& l! ^6 c5 i* Y 今天看来,韦小宝的成功就像成名的“超男”“超女”一样,似乎有些偶然,但读过《职场鹿鼎记》,对韦小宝职场神话的解读,才恍然大悟,原来,没有任何背景和后台,没有绝世武功和满腹经纶,又不算勤奋努力的韦小宝,能在复杂的职场顺风顺水、飞黄腾达并非偶然,因为他有自己特有的生存妙招,那就是他的人际关系学特别出色,著名职业化教母李绘芳老师认为最重要的有两条:
6 N, Y8 i* G$ O+ Y6 `& X 一、做得好还要跟得好
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韦小宝是妓女之子,只知其母不知其父,在扬州丽春院长到十二三岁,被茅十八带到北京,随后入宫。在一次偷食过程中,结识了康熙皇帝,取得其信任。他助康熙除去鳌拜,从无品级小太监一跃升为六品首领太监,成了康熙的心腹。从此顺风顺水,风光无限。. \% @9 U5 W$ R" n- B, }# O
, U& L8 q- J h- v* ~ “在职场上,你若是能跟对一个重量级的大佬,你就更容易结识各路豪杰,更容易发挥自己的能力,成就自己的事业。大佬要提携你其实很容易,挑几件容易见功的事让你做,你要的人马政策他都给你,你有了成绩他就大加宣扬,有了过失就替你揽着,关键时刻帮你说上两句话,你自然一路顺风顺水。”
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( H) y- H; E% M3 V4 m* T) Q, d “海里有亿万粒沙子,但只有进入蚌壳内的才会成为珍珠;一株水仙花长在麦田里,会被当成杂草拔掉。一个人要想生存发展,他所处的环境十分重要。做得好不如跟得好,就是说,你一定要选择一个更适合你、更有利于你发展的职场环境。”, |* z* g6 r* ^
$ d! G, J7 u4 |/ c8 n2 p% G 二、知足,善于学习与合作
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: i# r9 G" x, r; A 《鹿鼎记》最后一章,顾炎武、吕留良、查继佐和黄黎洲四人拜见韦小宝,劝韦小宝做皇帝,韦小宝坚决推辞。他胸无大志,很满意自己的现状,皇帝的位置在他眼里是个苦差。“韦小宝就像现代公司里的员工,他是在给别人打工,按照经济学的原理,在薪酬固定的情况下,少干活就是薪酬最大化。
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! C K( G/ P) b% R( m3 p 康熙却是公司的老板,他是在给自己干活,他若偷懒,损害的是自己的利益。众所周知:“员工可以不负责任,可以偷懒耍滑,朝九晚五,踩点上下班就足够;老板却要永远勤勉,要先到后走,睡觉都恨不得睁着一只眼。”权力虽诱人,责任也很压人,权力达到极致,就失去了享受的乐趣。* i9 Q1 A0 i) Q
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此外,韦小宝的大度、幽默、好学、对上司下属习惯性地赞赏,都为他赢来不少的人气。处处留心皆学问,你只要足够用心,就会发现你身边许多人,包括自己的敌人,都有值得你学习的地方,只有善于向他人学习,才能在职场上立于不败之地。
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韦小宝为人随和,善于与人合作。我们知道,要想获得人生的成功,就一定要学会团结协作,单枪匹马是很难成功的。人类社会文明程度越高,就越依赖于合作,合作可以产生巨大的力量。正如韦伯斯特所说:“人们在一起可以做出单位一个人所不能做出的事业:智慧、双手、力量结合在一起,几乎是万能的。”
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5 A# n0 N8 @) l; _5 G 在职场,需要与人合作、交流,更需要精通各种人际关系。人际关系处理得好,许多事可以事半功倍;处理得不好,则是事倍功半,甚至付出十倍、百倍努力仍一无所获。许多人之所以在职场上一路坎坷,到处碰壁,根本原因就在于他不懂职场人际关系。下面是著名职业化教母李绘芳老师举的例子如下:
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张先生就是一个这样的成功人士,他看上去没有什么才气,可是从上学的时候开始他就是班长,老师对他的评价是善于化解矛盾,在同学中有威信,可是他具体是如何化解矛盾的,谁也说不上来,他的成绩一般,可是一直顺利。在我看来,他是个“捣浆糊”的高手。8 C l( M* }* H" s1 J/ t- p
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如今的张先生在某事业单位旗下的三产当行政领导,我曾经见他处理员工意见,甲进来抱怨乙,他不去批评乙到底是是还是非,而是说起甲最近工作中的表现,提到其中很不错的几点,甲的心情立刻大好,然后东扯西拉说了一些闲话,最后指出甲工作上的一点小纰漏,甲离开的时候,已经换了心态,至于如何处理乙已不是他的重点。
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而乙,张先生这里他先记下一笔,他可不会立即就去找他谈话,留待时日,今天的事情会是个不错的砝码。张的上级单位对他印象很好,因为他善于处理员工矛盾,让领导们少了很多“信访任务”。张对事情从不发表明确的意见,遇事先做自我检讨,不训斥员工,不别出心裁,有什么方案需要他作决策,他总是先询问以前的领导和其他领导的意见。张也有让人感动的地方,上司、员工有事找他帮忙,他从不推托,尽力而为,虽然大多是小恩小惠,却不是每个人都会努力帮忙的。6 B& I% d k$ D0 g. ~/ A
* h! \5 U- ^7 f0 G4 y 所以,对张我是真的佩服。近二十年来,他没有多少风风雨雨,见到他总是一副心满意足的表情,我跟他提到韦小宝,他意味深长地说:“韦小宝容易吗?又要讲义气,又要随机应变,最主要的是藏起自尊,很多时候,只要自尊心跳出来,难免就会意气用事,你揣摩揣摩?”
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