人力资源派遣员工跟踪管理考核办法 第一章、总则 第一条、为全面了解、评估派遣员工工作态度,发现优秀人才,提高用人单位工作效率,特制定本办法。 第二条、考核记录将作为岗位调整、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。 第二章、考核内容(具体考核标准按员工考核表评分考核)
1、工作态度:积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强
2、服务质量:树立顾客至上,服务第一的思想。 3、工作效率:注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。 4、协作能力:有团队合作精神与合作能力。 5、熟悉用人单位各个工作岗位的职责。 6、明确用人单位工作目标。 7、遵循用人单位业务流程。 8、维护用人单位企业形象。 9、保守用人单位商业秘密。 第三章、考核程序 第一条、人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。 第二条、考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。 第三条、人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。 第四条、该总分在1~200分之间,依此可划分优、良、中、可、差等考核评语。 第四章、考核结果 一、考核结果分为以下等级:
1、杰出,工作成绩优异卓越,对组织、公司做出较大贡献;
2、优秀,全面完成工作任务且在大多方面超出标准;
3、胜任,工作完成合乎要求,达到标准;
4、需改善,尚有未达标准方面,但经努力可改进;
5、不合格、工作差等,经过提醒教导后仍未改善;
6、考核结果为“需改善”或“不合格”的,均属不能胜任工作。不能胜任工作的由人力资源部组织转岗或者培训,通过转岗或培训仍不合格的,予以解除劳动关系。 7、考核工作由主管和经理根据员工的工作绩效、专业技能、工作态度以及员工考核表等以客观的态度予以评定。 二、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 三、考核结果具有的效力: 1. 决定员工职位升降的主要依据; 2. 与员工工资奖金挂钩; 3. 与福利等待遇相关; 4. 决定对员工的奖励与惩罚; 5. 决定对员工的解聘。 第四章、考核目的 通过考核能有效的增强派遣员工的竞争意识,有利于打造一支素质高、能力强的派遣队伍,达到人岗最佳配置。 本帖最后由 超级版主 于 2011-1-18 08:01 编辑 <br /><br /> |