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赢在工作——企业员工职业塑造

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2010-4-28 10:50:00 |只看该作者 |倒序浏览

课程目标： 　培养学员对企业的忠诚感、荣誉感，加强企业凝聚力和团队精神，塑造员工职业素质，培养学员人际关系能力，建立个人商务新形象，掌握有品质的服务技能。 课程时间：根据具体课程内容约13小时 培训方式：专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、角色扮演 参训人员：全体员工 
课程大纲： 第一部分：学习团队的建立 1、结成学习伙伴——自我介绍 2、通过无领导小组活动理解团队的作用 3、深入讨论团队的特征 4、现场组成学习团队，以深入理解团队的组成 5、挑战团队——加深理解团队的作用 
第二部分：职业化使我们赢在工作 1、职业化的意义 2、为什么职业化是件难事？ 3、人们在难以成功的四只拦路虎 4、什么是职业化？ 5、中国古代/近代职业化的案例 6、职业化的本质 7、准确理解职业与职业化 8、何谓职业化塑造 9、职业化八要素 
第三部分：走上职业化的道路 1、做到高效工作 （1）我们应该为什么工作？ （2）什么是高效？ （3）标准在哪里——成就非凡，追求卓越 （4）善用自己的时间 2、学习换位思考 （1）未知旅程 （2）个人发展与企业发展 （3）为什么要提升企业管理平台——变化是唯一的不变 （4）抛弃“被剥削”的迫害妄想 （5）转化思路——从企业能给我什么到我能为企业创造什么贡献？ （6）以企业为荣，共同创造企业优秀品牌形象 （7）讨论：什么样的人是企业真正需要的 3、激情工作 （1）工作如何成为你的乐趣所在？ （2）操之在我与受制于人 （3）你可以选择…… （4）赢家与输家 （5）天行健，君子以自强不息 4、职业操守 （1）道德灾难 （2）职业道德缺失的伤害 （3）何谓“诚信” （4）人性化与人文关怀 5、有效沟通 （1）有效沟通的特征 （2）有效地表达 （3）莫瑞冰交流公式 （4）非语言表达 （5）有效沟通之双向性 （6）有效沟通之明确性 （7）有效沟通之谈行为不谈个性 （8）有效沟通之积极聆听 （9）有效回馈 （10）性格与沟通 6、人际关系 （1）诺亚方舟的启示 （2）什么叫人际关系？ （3）人际关系的原则 （4）人际关系的行为模式 （5）什么是人际吸引？ （6）如何吸引交往对象的注意? （7）人际交往的思维模式 （8）企业价值观在人际关系上的体现 （9）建设和谐社会与企业工作的关系 7、结果导向 （1）工作的目的是…… （2）将任务转化成精确的目标 （3）建立“以终为始”的职业思想 （4）成就“服务他人”品牌理念 8、职业生涯 （1）什么是职业生涯规划？ （2）竹子的故事 （3）职业生涯成功的关键…… （4）这世界有两种人注定要失败！ （5）寻找你职业正确的发展方向 （6）如何进行职业生涯规划？ （7）使你职业生涯成功的一些建议 （8）使你职业生涯提速的方法 
第四部分：自我超越 1、期望的力量 2、关注与影响 3、走出你的舒适圈 4、现在就做、马上行动 5、观念与命运 6、赢向你的未来
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