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【题 名】企业培训及培训课程设置
2 ^6 H6 j# |: ?: S# j6 H* }+ p【作 者】方秀琴
. B% [6 ~8 M7 L9 L! Q【原文出处】中国培训.2002,(1).-33-34
3 K+ _% J# ^' _' g 【正文】
& T2 Y, G( b) J2 |, D 一、企业与培训
1 K0 w% v4 T4 W 中国加入WTO后，同世界经济接轨并树立良好的形象是每个中国企业迫在眉睫的目标。
/ Q. P! F& |# b! R* d# j1．培训是出路。“出产品之前先出人才”——这句日本松下公司的名言一语中的、它阐述了人力资源在现代企业的发展中所占的份额日益增重。目前我国多数商品供过于求，竞争白热化。企业只有走“向素质要效益，向管理要利润”的路子才有出路。人力资源的发展在企业竞争的舞台上处于绝对主角的位置已经是不争的事实了。对于企业人力资源的发展，企业培训首当其冲；通过企业培训．不仅可以优化员工的素质，提高工作绩效，还可以建设企业持有的文化，弘扬企业精神． b2 ?; A, X- X, c0 n1 m0 J
2．培训是福利。时代的发展为每个人提供了发展的机遇，同时也对每个人提出了挑战。最近．国内一份著名财经杂志公布了京、沪、穗、深职业经理人的总体情况调查报告，其中在福利的调查一项中，福利特遇包括了实际福利与培训进修两个方面。85．7％的经理人普遍反映，与医疗、住房等其他方面的福利相比，更看重培训进修、培训是对员工员有利的福利。这种全新的观念充分说明、广大企业经营管理人员切身地体会到，自身素质的提升对创业极为重要。知识改变个人乃至企业命运的观念已深; A( `; f$ Z$ j6 [7 m
入人心c在“知识?资本”的年代，在竞争残酷的市场中，不论是对一个企业，还是对一名员工来说，不进步就意味着面临被淘汰的命运。培训是企业赖以生存的资本，有了培训，他们才能有效地保证每一名员工素质的提高和职业发展，才能使员工与企业运作协调，才能保证企业内部稳定运行的每一个环节的充分吻合。
" q5 i, ~) q5 r/ |3．重视培训质量c目前我国的企业培训在培训计划的系统性、培训内容的针对性、培训人员的全员性、培训方法创新性、培训管理的严密性等方面与国际先进水平相比，还存在着一定的距离。“人世”后，随着我国工业化进程的不断加快，企业将越来/ u0 r9 Y5 k% e$ x' s
越重视员工培训工作，为帮助现代企业各级人员提高实际工作能力、提升员工整体素质、加强企业管理效率，企业必须有一整套系统完善的培训方案，包括课程开发，师资队伍和管理制度建设等，确实抓好培训质量。7 S: g+ U& h9 p9 O5 i2 \
二、培训课程设置
. ?# O" t! O/ U3 w' ~ V 培训课程设置要从企业生产现状、企业和员工职业生涯发展出发，考虑到学员对课程的兴趣感产生学习的动力。
2 w& H. f( Z, ^1．符合需求。从以往经验看，一些企业在设置培训课程时常常是某些专家或某些学员主管说了算，虽说专家和主管对企业的生产和发展看得比较清楚，定下的一些培训课程也较为实在，但他们往往较为注重企业本身的生产和发展需要．把企业培训仅仅视为员工岗位知识与技能的提升，而忽视了员工这一培训主体的个性要求和职业生涯发展企业培训的对象是成人学员，而且企业培训往往是一个短效行为，要使成人学员在较短时间内获取较多的知识和技能．就要掌握成人学员的特点，了解他们的目标、兴趣、需求．让其主动参与培训。所以在培训课程开发过程中，要把尊重学员的个人意愿．同企业的发展相结合．会有较好的培训效能。这好比一家饭店烧出了一道道美味可口的特色佳看，能吸引众多的顾客，吃完了顾客满意，饭店赚钱，双方受益。
. E' L1 i4 t1 ?. ~2．开阔思路。培训者时常会有培训课程已无可发展的感觉，确定下阶段培训内容时，也往往会受到前期培训课程的局限，认为前期培训过的就不需再培训了，即使培训也就是在炒冷饭而已。这在很大程度上限制了培训课程的开发思路。其实在培训过程中也可针对一些重要的培训内容设置一系列不断提升的培训课程，让处于不同岗位的: |( a f3 C' B7 M$ e% C. a
员工或同样岗位的员工能根据自身情况有选择的在不同阶段参加不同层次的培训，好比看菜谱点菜，既管用又对每个学员的味口。比如目前大型石化企业，生产过程控制普遍采用DCS，为了使众多的操作人员、仪表维护人员和工程技术人员更好的了解Dcs构成原理，掌握更多的操作、维护及组态应用技能，我们可以开设出本企业正在使用或准备引用的Dcs及相关方面的一系列培训课程．5基础知识(硬件及软件构成原理)、Dcs基本操作(画面调出和系统菜单功能)、Dcs组成知识简介、DcS系统使用维护及故障处理、Dcs仿真操作训练、APC基础知识及其如何在DCs：实现应用、现场总线控制与肥控制比较等课程等。这些课程看上去都是Dcs内容，但它们把dcs方面的教学内容细化了，通过分层次分阶段的培训，在Dcs的理论知识和实际应用方面达到一个螺旋攀
* U( H' |% L2 c8 G$ F升不断提高的培训目的．
- e& y$ W+ F& y+ ?' g- }5 x3．公共培训课程，由于受传统培训理念的影响，企业在确定培训课程时往往只考虑本岗位或本专业的知识和技能的提升．把培训课程的设计开发局限在某一岗位或某一专业的较小范围内。实际上在一个企业内，许多部门、专业及岗位都是密切相关的。在一些企业中，一旦生产出厂问题，相关部门、专业和岗位之间常常会出现问题，互相推来推去，不愿意主动承担责任的情况。如装置跳车时，常有机、电、仪部门扯皮等
+ {# z) d/ X. f5 N3 |! k现象。针对这种精神的缺乏，加强各部门之间的共同合作精神是非常重要的。企业培训可以在不同部门、不同专业和不同岗位中设置同样内容的一些公共培训科目，如企业管理方面、人际关系
2 u9 I8 j: [, n* T9 G方面、团队精神方面等等．6 \- Y5 w2 a7 \4 W0 \# H! W# e3 ]0 H
总之．培训是企业的立足之本，在有效的分析、调查培训需求之后、加上开阔的培训课程开发思路，一定会使企业培训获得更高史好的培训效果。 |
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发表于 2003-5-16 14:18:00
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