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如何处理招聘中遇到的与用人部门之间的扯皮现象?

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发表于 2010-5-27 10:04:00 |只看该作者 |倒序浏览

在我公司,招聘,首先是用人部门提起需求(包括计划内与计划外的),招聘中,HR会与用人部门一起来进行面试等配合工作。在这过程之中,我遇到了与用人部门好多扯皮现象:rlt
1)首先,用人部门提出《用人申请》时,标的“希望到岗时间”经常会不实际的很短,比如,会写一周之内、10天之内等。

2)招聘进行一段时间后,很有可能出现候选人未到岗情况。这时,用人部门很有可能将大多的责任推给HR,说是人事部HR没有招到合适的人。但,未招到合适候选人的原因可能会比较复杂(比如:市场因素、公司福利因素、用人部门负责人条件苛刻。。。。。等诸多因素,但这些因素大多都很难用标准或数字来界定)。
3)新人到岗的时间问题。从提出招聘需求到合适的候选人到岗时间如果稍长(比如半个月后、一个月后),用人部门会说此职位非常重要、非常着急的(因为用人部门肯定都想越快到岗越好。。。。而招聘结果的因素我认为确是很多的),是HR没有按时招到合适的人。
4)公司对用人部门的业绩进行考核时,用人部门往往会拿HR工作来说事儿,理由会是:是HR给招人招的太慢了,以致于整个部门业绩没有达标,或把一系列困难、问题摆出来。。。。。。大意,都是因HR招人不及时,而直接影响了他部门的业绩等。。。。

诸如此类的扯皮现象。出现以上问题,老板往往会有些倾向于用人部门,虽然不致于问责于HR,但会对HR的工作形成不良的印象,因为老板多数肯定还是以盈利、业绩为导向的。rlt
大家帮忙想一想具体的应对策略是什么啊,或者大家遇到这种情况一般会怎么处理啊!!

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wangzhichao + 20 感谢分享,各企业内部关系不同,所以处理方法也应该有所差异,像我这边,由于人资比较

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Karii    

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沙发
发表于 2010-5-27 11:18:00 |只看该作者

回复:如何处理招聘中遇到的与用人部门之间的扯皮现象?

1)首先,用人部门提出《用人申请》时,标的“希望到岗时间”经常会不实际的很短,比如,会写一周之内、10天之内等。 建议:由人力资源部门牵头,在征求各其他部门基础上,按照招聘难易程度确定用人需求提报时间限制。比如:普通员工,提前1周提报需求;主管10天;经理,1个月。这样可以解决你招聘时间不够问题。 2)招聘进行一段时间后,很有可能出现候选人未到岗情况。这时,用人部门很有可能将大多的责任推给HR,说是人事部HR没有招到合适的人。但,未招到合适候选人的原因可能会比较复杂(比如:市场因素、公司福利因素、用人部门负责人条件苛刻。。。。。等诸多因素,但这些因素大多都很难用标准或数字来界定)。 建议:招聘前先要和用人部门确定招聘要求,确定岗位职责,岗位待遇概况以及其他要求等等。 你讲的其他的都是你自己工作不到位理由。一句话,没有那些不确定因素,就不需要你来招聘了!(呵呵,有点直,别介意!) 3)新人到岗的时间问题。从提出招聘需求到合适的候选人到岗时间如果稍长(比如半个月后、一个月后),用人部门会说此职位非常重要、非常着急的(因为用人部门肯定都想越快到岗越好。。。。而招聘结果的因素我认为确是很多的),是HR没有按时招到合适的人。 问题:你们公司规定到岗周期是多长?这个不是谁说你工作到位不到位,是制度规定! 4)公司对用人部门的业绩进行考核时,用人部门往往会拿HR工作来说事儿,理由会是:是HR给招人招的太慢了,以致于整个部门业绩没有达标,或把一系列困难、问题摆出来。。。。。。大意,都是因HR招人不及时,而直接影响了他部门的业绩等。。。。 建议:实际上后3个问题是推诿扯皮的问题,与具体工作无关。很简单,如果你们公司规定业绩目标打不成年度目标的,人力等职能部门一概没有奖金,那么你们的目标就基本一致了。:D
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发表于 2010-5-27 15:02:00 |只看该作者 |楼主

回复 2F Karii 的帖子

谢谢Karii真诚的回复。
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发表于 2010-5-28 12:10:00 |只看该作者 |楼主

回复:如何处理招聘中遇到的与用人部门之间的扯皮现象?

自己顶一下,怎么米有人理我啊
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