工作日记（3）--也谈供应商管理

2009-3-12         晴              周三

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上个星期我们公司因为某供应商供应的能源原料的质量问题导致设备故障从而停产长达4小时，损失约几十万，因为工作的关系，在整个过程中我都在现场了解情况，因为停产时间很长，所以几乎所有领导都知道这件事了，很多领导还跑到现场来了解情况，在现场所有领导都把有问题的供应商（不在场）数落了一顿，也纷纷表示要如何改进供应商管理，这样的话听起来是比较舒服的，毕竟大家都是为了公司的利益，但如何落实却就不是那么容易的，这里面的因缘就不是一两句话能够讲清的。

记得很久以前也是因为供应商供应的能源原料有问题，作为使用部门的生产部将所发生的问题提交给相关领导，领导看到如此严重的问题却还在延续当然气愤，也作出批示一定要狠抓到底，但结果还是不了了之，个中原因无非就是供应商的后台过硬，高层的利益相互牵扯，不看僧面也要看佛面，这之后问题依旧，但领导们却很少提及如何进一步改善了，一句话，这里面的水太深了，谁都不大愿意趟进去。

看过很多朋友在提及供应商管理的难处时，站在旁观者的角度总认为问题好处理得很，但事实上这完全要取决于高层对此的态度，试问，在中国这个讲关系的社会里，作为具体政策的管理者又如何有能力去纠正高层领导的“关系”呢？而高层领导本身也有很多利益纠缠，一句话，要改善供应商，必须从上而下，而不是从下而上，当然作为下面的人，不是说就不用干活了，而是可以采取更为灵活的方式，比如增加监控项目、异常反馈及及提交问题的专题报告，时间是会改变一切的。

关于供应商管理的话题并不是针对哪家公司，因为我相信基本上很多公司都存在此类现象，不是主要原料，就是辅助原料，总会有灰色地带。所以本日记也仅是一个事件的记录而已，并无他意。