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[分享] 人员素质测评二

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发表于 2010-7-13 17:28:32 |只看该作者 |倒序浏览

第二节人员素质测评指标体系的构建一、测评指标的构成

人员素质测评指标是对受测者素质特征状态的一种表现形式，单个的人员素质测评指标反映人员考评对象某一方面的特征状态，而由反映受测者各个方面特征状态的指标所构成的有机整体或集合，就是人员素质测评指标体系。

人员素质测评指标 = 测评要素 + 测评标志 + 测评标度

测评要素 = 测考评对象的基本单位

测评标志 = 揭示测评要素的关键可辨特征

测评标度 = 测评要素或要素标志的程度差异与状态的顺序和刻度。

（一）测评要素的构成

测评要素反映受测者各个方面的素质内容，它因岗而异。如公务员的测评要素一般采用德、能、勤、绩模式。

（二）考评标志的形式

１．评语短句式。它针对所考评的要素，做出优劣、好坏、是非、大小、高低等判断与评论的句子。

２．设问提示式。这种指标是以问题形式提示考评者来把握考评要素的特征。从表4－２的示例可以看出设问提示式的主要特点。

表4-２+ e3 i6 k, ]1 d/ G" q
设问提示式标志示例

考评要素 % F$ x: _5 g. u4 X( }( t4 z" G	考评标志 + S" W2 L% s0 n; b; X	考评标度 " k: `0 e% f$ \. x L
考评要素 % F$ x: _5 g. u4 X( }( t4 z" G	考评标志 + S" W2 L% s0 n; b; X	优 9 K; ~2 W, @& Z) g% a j0 M	良 % k. x m/ \|5 _; N	中 - c K( o* O* F	可 1 R% m/ ?$ p* [ [! p	差 2 f: O9 }6 ^. [" X! ^$ \|$ t/ g V
协调性 $ @& Z' g7 l, g @; T' l	1．合作意识怎么样？ 2．见解、想法不固执吗？ 3．自我本位感不强吗？ 8 O6 o* H; r9 y	: \( q6 l% l* l$ w	l& d7 I% C. r! \|! e	& B* \7 q9 Q6 ], B/ G- @	+ m# Z5 c1 V. Z4 b: j( O2 ?: U7 L	" a0 K# ]; K! _6 h; C

３．方向指示式。在这种考评标志中，只规定了从哪些方面去考评，并没有具体规定考评的标志与标度，而是让考评主体自己去把握。显然这是一种方向指示式标志。从表4－３的示例可以看出方向指示式的主要特点。

表4-３
1 G0 X3 o# K4 j4 w! P5 B方向指示式考评志示例

考评要素 + z9 j4 H8 f: E* r$ v" N	考评标志 / A* q: w9 D2 n5 `3 }! J	考评标度 8 k2 u, I# V" f
业务经验 ! H5 `5 g) v! S) {	主要从应聘者所从事的业务年限、熟悉程度、有无工作成果等方面进行考评 6 c8 z7 w* j( t	根据具体情况把握 , t; J( m0 ?( x8 _7 I! T* K4 t

（三）考评标度的形式

１．量词式标度。２．等级式标度。

３．数量式标度。这种标度是用分数来揭示考评标志水平变化的一种刻度。它有连续型与离散型点标式两种。表4－４是连续型点标式标度示例，表4－５是离散型点标式标度示例。

表4-４
3 p; g) ` x# K {4 M( P点标式标度示例

考评要素 " ^; _3 T; z7 \|* n	考评标志 , ]* J" t4 K, p# \|% ^& R) j	考评标度 % { k* @2 K. q6 P
综合分析能力 1 {/ w& G2 U4 o. P1 [	能抓住实质，分析透彻接触实质，分析较透彻抓不住实质，分析不透彻 4 c% A2 I. Z2 N) z I	10分 5分 0分 R; @0 T' r9 N& E* I/ i$ B1 w) E

表4－５
/ u3 \& O* o6 T! c R% }连续区间式标度示例