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[分享] 开店指南30点

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发表于 2010-7-7 11:12:21 |只看该作者 |倒序浏览
开店指南30点
1.“天时、地利、人和”是成功的良好准备,开店也离不开这句古语;
2.可以志比天高,但莫忘脚踏实地,每一步踩实了再跑;
3.防骗子,防假币,防小偷,这三者对新人情有独钟,这“三防”看过后还要牢记于心;
4.不要轻信广告,不要加盟,不要网上进货,这“三不”同样要牢记于心,因为你还没有足够的鉴别力;
5.从小处学起,从小事做起,从小量批起,记住这“三小”能让你在开店初期少栽大跟头;
6.好店面,好货源,好口才,努力成为“三好”店主,这将让你离成功更近;
7.开店是辛苦的,09年开店可能比以往更辛苦,快乐和成功属于能消化辛苦并迈过艰难的人;
8.只有最适合自己的方向,没有绝对好的方向,选择开店项目及经营类别等方向问题都要结合自己的定位;
9.开店前记住“男怕入错行,女怕嫁错郎”,开店后多想想另一句“没有不赚钱的行业和生意,只有不会赚钱的人和商店”;
10.新手开店,自己亲自看店比你想一百个办法指导别人更有效;
11.学点服饰方面的专业知识,比如面料区分,比如颜色搭配,开店可以不要学历,但不可没有学习力;
12.没有绝对好的货源,店主家园也不会特别推荐任何货源,只有靠你自己寻找最适合你的货源;
13.学会与批发商打交道,与好的批发商成为朋友,成为他喜欢的顾客,这将会对你有好处;
14.选址时多跑点路,盘店时多问些人,开店后可以少费点心,
15.服饰要学会搭配着卖,服装与饰品搭配,裙子与鞋子搭配,新货与旧货搭配,搭配好会卖得让你心花怒放;
16.上货不要跟风,卖货不要心急,把心态放平稳,急功近利可能会让你得不偿失;
17.不管你的心情如何,不管前面发生了什么,对每一位进店顾客笑脸相迎;
18.接待顾客不要急于求成,要学会换位思考,想顾客所想,说顾客喜欢听的,要做到生意不成人缘成;
19.开店要关注天气,进货更需要提前预测后面一段时间的天气;
20.服饰的流行周期短,变化快,刚开店的新手不能把握好规律,切记见好就收;
21.空闲时少点钱,多点货,钱少点得迷茫,钱多点的陶醉,只有点货能让你清醒;
22.想尽一切办法消灭过期库存,否则你将没有利润和流动资金;
23.货就是钱,钱只有流动才能创造利润,即使利薄你能流动快,照样能赚大钱;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改进;
25.方法比困难多,好的方法来源于不断的实践,学习,思考,总结;
26.开店学习的不仅是做生意,还更应该学会做人;
27.开店收获的不仅是钱,还丰富了人生的经验和阅历;
28.开店再忙,也别忘关心自己的健康,关心你身边的家人,有身体才有一切,有爱才有幸福;
29.感谢你的客户,感谢支持你的亲人,感谢帮助过你的人,不管生意好与坏,感恩的心要常在;
30.关注报纸,关注电视,关注网络,关注你身边的人群,流行的趋势自在其中;
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发表于 2010-7-7 11:13:06 |只看该作者 |楼主
开店前斟酌哪些投资要素  W5 P9 y" I0 K3 W

- w! a. k6 \3 v" |) j: h开店前应进行充分的调查。店铺所在地人口分布情况,附近聚集的单位性质、工作性质,本区域消费能力、习惯,有无同类店铺,若有,要调查其生意好坏。越深入了解目标,在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让,觉得其门面不错,价格也不贵,便贸然接手,殊不知开店之后才发现目标市场太小,甚至造成“无人上门”的窘境,但为时已晚。若你平时细心观察,有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字,老板换了一个又一个,说明都没赚到钱。相反的情况是:有的店铺几年来一直没有改变,这说明该店有生意可做,有钱可赚,其选择是正确的。一般来讲,开店之前的市场调查包括以下几个方面:  }# u8 J1 p( y5 z; |  O. b
店铺周围环境如何。环境的好坏有两种含义。一种含义是指店铺周围环境状况。比如有的饮食店开在公共厕所旁或附近,不远处便是垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞,或邻居是怪味溢发的化工厂等,这便是恶劣的开店环境。另一种含义指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同行集中的一条街上,这类开店环境应该具有比较大的优势。另外,三叉路口、拐角的位置较好,坡路上、偏僻角落、楼屋高的地方位置欠佳。 . f0 P* r) W9 U( b  X  ^
  交通条件是否方便。顾客到店后,停车是否方便;货物运输是否方便;从其他地段到店乘车是否方便等。交通条件方便与否对店铺的销售有很大影响。- r# Z+ @/ e/ G* t- N* V- I
  周围设施对店铺是否有利。有的店铺虽然开在城区干道旁,但干道两边的栅栏,却使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,要充分注意这点。如何选择呢?典型街道有两种:一种是只有车道和人行道,车辆在道路行驶,视线很自然能扫到街两边铺面;行人在街边行走,很自然进入店铺。但街道宽度若超过30米,则有时反而不聚人气。据调查研究,街道为25米宽,最易形成人气和顾客潮。另一种典型街道:车道、自行车和人行道分别被隔开,其实这是一种封闭的交通,选择这种位置开店也不太好。
' X8 F3 h7 f& Y: b  服务区域人口情况。一般来讲,开店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相对集中形成了各种区域,比如商业区、旅游区,大学区等,在不同区域开店应注意分析这种情况。
) @$ Z8 z( `) v$ a! M* ]2 h7 w  目标顾客收入水准。在富人聚集的地段开设首饰店、高档时装店便是瞅准了目标顾客高收入这一特点。城市周边建设的各种商业别墅群或有档次的小区,都是富人聚集的地方。6 h: b* X+ |8 i* ]' e
& w5 m8 ]. C, X- K0 q. D* Z
  影响开店位置的因素很多,因素也千差万别。为什么有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺经营艰难,这正应了一句哲语:具体情况具体分析。位置的好环,是相对的而非绝对的。生意的好坏不仅仅取决于店铺位置,还与店铺经营内容、经营方式、服务、形象均有密切关系。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。; ]3 p6 x- I! |' o7 S# j5 v

. _+ G$ n, t3 C+ {- U# e7 @+ u. w) K9 C2 r* i  W# B( j
$ A/ [3 p6 `$ `  p
当今社会,无论是自己开店当老板还是受聘于别人当店员,其中经营的学问都特别多。但请先不要发愁,以下所提供的这些经营要诀或许能对您有所帮助。! H1 [6 ~% U" v9 V: y
    要诀一:千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停。' F: [, K+ Y; j5 I3 c) |
    案例:小李一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店——它的门面十分气派,货架设计呈开放式,是属于典型的药品超市,并且售货员非常热情……( I4 ]" j# R3 @
    可是问题恰恰就出在“非常热情”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,口中不停地寻问着“要买什么药?”、“身体有什么不好?”……即使你已经买了其中一种,他们仍会介绍另一种。临出门时,冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣传单,说声:“回去慢慢看,看好了就来这儿买!”等你看清时,才发现那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药……
  k' Q2 M1 W5 n* o( J) {2 Q    要诀二:特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客!
5 P; r. d4 |3 v0 @' t9 }( {: R% `: ^    案例:广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜——软件是摆在花车里售卖的。每当顾客经过花车时,就会发现车上摆放的软件花花绿绿的很是吸引人,与书店里图书音像制品的井井有条形成鲜明对比。许多人都会不解地问:“怎么不排顺呢?”回答是:“这样才会吸引人,让人产生随意感。”
9 v0 `$ R' C, z- S    要诀三:售前奉承,不如售后服务贴心。
3 g  ^7 A1 J  ~    案例:几年前,张先生的姐姐要买一台录像机,请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器商店,老板很热情,极力向他推荐一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家,却发现没有与旧式电视机相配的视频接口。张先生的姐姐要求退换,然而,张先生回到“名声”时,却看到老板的另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由,死活不肯换,态度与先前完全判若两人,令张先生气恼不已。最后,在争吵带威胁的情况下,张先生多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。以致多年后,他提起仍恨恨不已。
7 U4 g! J0 g- P$ Z2 v; k    要诀四:只花1元钱的顾客,往往比花100元的顾客对你的生意更具影响。1 K, E# j% z3 j3 c
    案例:卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至,对购买额小的则应付了之。但是,购买额大的顾客,往往很少登门。而经常前来购买些小商品的顾客,倒是你应该拉住的常客——他每次购买额不大,但由于光临的次数频繁,累积的购买额并不低。% ~# ^- [4 ?- U' F9 C' ?" }- @6 C
    要诀五:不要当着顾客的面斥责店员或争吵,这等于向顾客下逐客令。
$ h% X2 A+ @6 }3 G- x$ N5 L6 i    案例:王先生夫妇在住宅区附近租了个门面,卖电脑耗材。该住宅区属高档小区,有电脑的人家不少,而且门面不远处是两所学校,从地理位置上看,应该有强势客源。  l7 b& v( j& M+ R. [5 v3 ^6 }. V
    刚开始时,生意还不错。可是,由于王先生与妻子经常发生争吵,而且有几回是在店内,令新顾客莫名其妙,而熟客则很窘迫,因此生意清淡了许多。妻子认为王先生进货无方,净是滞销货。而王先生则认为这全是因为她总是板着脸做生意,吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内发生,顾客们都吓得不敢再来。
, h1 z2 H, o& x% }1 m    要诀六:不可等货卖完再去进,一定要有预备。* h6 A  C  b; v$ E& [2 k+ g
    缺货实际上是暗示顾客上别家去买,如确实缺货,可告知进货时间,并留下顾客的电话、地址,然后送货上门,这能令顾客感到你的诚意。
8 ^/ k: ^, l9 f; C    要诀七:不断美化商品陈列,特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。' [! W# [* S( r7 C" N
    案例:在同一条街上开着两家副食店,经营的品种不相上下,两个老板待人都和气,与社区的居民关系融洽,但生意状况却相差悬殊。
0 N0 V, u9 B6 C. ?- \    生意好的副食店隔三五天就调整一次商品,顾客再来都以为进了新货。再就是要利用好商店的窗子:他们把窗子改成一整块大玻璃,常更换海报,还摆上一些电动玩具,布娃娃、绒毛玩具,或者是自己做的食品袋,饮料瓶的模型。9 V1 k' }& c* K
    另一家生意差的则是货物随意摆放,也不调整,一点创意都没有。不少存货上蒙了一层灰,难怪生意会冷淡了。8 n0 l( p# i) l1 b" p. b, x
    要诀八:将顾客的责备当成神佛之声。: O2 k: g( }# ~3 |
    案例:某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点。只有听到顾客的批评之声,才会找到自己经营上的缺点和不足。因为只有满足了顾客的需求,才能成交赚钱。与顾客争执,会使你在失去顾客的同时,更失去了一面“镜子”。
  a" B# g" Q" X$ K( O    要诀九:孩子是商店永远的“财神”。
3 g5 N7 a9 \5 f! Y! P' w    案例:麦当劳刚进入某县时,生意并没有今天这么火爆。为了在该县站住脚,麦当劳在孩子身上下足了本钱:推出儿童套餐、赠送玩具、赠送优惠券;举办各类活动;让前来就餐的孩子学儿童舞蹈、歌谣;店内设儿童玩乐设施等。这样做的结果是:在当地青少年心中扎下麦当劳的“根”,使他们终身难忘,成为永远的热心顾客。
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发表于 2010-7-7 11:13:31 |只看该作者 |楼主
现在服装零售行业竞争越来越激烈,对我们零售小店来说,更加是步履艰难,我家附近一条街上的服装零售小店,几乎每三个月换一批,每到房租到期,大部分小店就开始狂打折,甚至亏本抛售。生意比较好的小店日子也不好过,店铺的租金年年长,利薄一些的,到最后算下来就基本是替房东打工了。
9 g* X3 I7 Q( i3 T我说的现象估计大部分开服装零售小店的店主都深有体会。然而对于刚刚许多想自己当老板有没有经验也没有太多资本的人来说,开个服装零售店恐怕是最容易上手的项目了。那么如何在服装零售领域打出自己的一片天地呢?我在服装零售行业5年,时间不算长,目前我的零售店月营业额10万,除去各种成本,月净利润4万。我总结我的一些经验跟大家分享: - I4 x/ t0 _( A9 j" o
这是开服装零售店最关键的步骤是选址和定位,一个好的地段和适合的定位是成功的一大半。所谓好的地段,并不是指地段有多么昂贵,而是和定位相结合的选址,正确来说,什么地段做什么生意。
5 L) g2 l; Q) @% K# [如果是老居民生活区,时装店的生意一般都不好,做低档外贸店倒是不错的选择,但注意,一般那些卖很便宜的外贸货的店,大部分都是有很多分店连锁的,这样才能达到规模化采购的低成本效应,一般这类店的店主都是有很多年服装经验的老法师,专门收工厂的库存货,货品品质参差不齐,损耗也很大,而这类店吸引客户的优势就是价格够低,利润薄,靠跑量的。所以如果只开一家店,不能规模采购,一般是难以赢利的。我们大多数初入行的,都开的单一家的女性时装店,所以这类地段我就不多说了。如果你考虑盘下这类店面做时装店,我劝你要考虑考虑。 % {  n! _1 h" J. e; `, E
如果是新的生活小区,入住率比较高,人气已经形成,(如果是新开盘的,那就不要考虑拉,小店撑不了那么久的,没等人住进去,就已经倒闭了。)一般这类小区的年轻人比较多,大多上班族白领。我的第一家店就是在这样的小区旁边,在公交车站和小区门口之间,是很多上班族上下班的必经之路。另外周边环境也很重要,我的旁边是一家咖啡屋和蛋糕店,还有罗森超市、美容院。。。总之是生活气息比较浓厚,我个人感觉这样对培养客户的购买欲望有很大的帮助。(相对来说另外一边就不好,都是房产公司,卖建筑材料和五金材料的店,那里也开过服装店,但几乎都是3个月就关门了。女孩子一般经过这种地方都会加快步伐,不太停留。)
9 }% X, T) W0 A( b6 u在这类小区周围开店从装修到服务一定要有亲合力,价位适中 ,最关键是货品品质要好,做回头客的生意。我的定位就是给白领上班族,上班可以穿,下班参加聚会也可以的那种,不走很流行,很可爱的那种路线,衣服以版型,品质取胜,一般都是经典款中稍微加点变化的那种。我的价位一般都在100~250元,当然部分精品的我也有卖到450以上的,不过是少数。另外,我还做了不少功课,比如观察进店的女性客户的身材,观察最终成交客户的偏好等等。我发现,现在女孩子虽然都说要瘦,但实际上是越来越胖,可能是营养太好了,而且白领坐办公室时间长,臀围都很大,上身和下身的尺寸可以相差一个尺码。而且,一般身材丰满的女性脾气好,不太挑剔,对于自己看中的衣服价格敏感度也不大,所以我在进货时,一般都是拿中号,大号。对于一些身材尺寸较大的老客户,我都会留心特大号的衣服。
8 x! s  m5 v# q* r9 d如果是高档办公区,一般这种地方临街的门面租金很贵,你可以考虑做在办公楼大厦里面开店,前提是办公楼入住率高。这种地方纯粹是做老客户的生意,由于客户群非常集中,所以卖单款单件有特色的衣服比较好,不会撞衫。这时,你要做好客户记录,什么女人身材如何,喜欢穿什么样的衣服,一般消费价位如何,这样进货时有的放矢。一般我的经验,这种地方的好处是客户回头率高,对品质要求高,相对的,对价格敏感度较低,坏处是人流小,只能做熟客生意,所以不能有太多库存,及时进新货很重要。我在办公楼做过一阵,生意还不错,相对也轻松,不过办公楼里做,客人都看老板面子买东西的,我几家店跑,经常不去,客人看我不在就走了,也不是为了讨价还价,就是想聊天。呵呵,女孩子很喜欢讨论时尚话题。后来有人想租我的房子,我就转租给他了。 & C- ^1 L9 k4 d% s' K
如果是繁华商业区,如果你有足够的资金做后盾,可以做,生意肯定可以,但相对门面租金非常高,你要评估你是否可以赚回房租。根据我的经验,这类地区如果要找门面,地方一定不能大,要小,10平方米就足够,店小相对铺货也方便,容易凝聚人气。这种地段购买者通常都扎堆的,哪里人多往哪里去,10平米的小店经营好了,比大店不见得差的。我开店第4年的时候在这种地段开了家服装店,租金很贵,店的面积26平方米,旁边都是专卖店,开张一个月,生意抵不回房租。我赶紧把店一分为二,大的转租给别人做食品,自己留了10个平米。把店重新装修了一下,跟旁边专卖店区别开来,更有特色,结果生意立刻好了。由于转租给别人的租金适当提高,我的房租不用愁,小店赚出来的几乎都是自己的。4 J, M3 ^; C5 T/ e0 @
首先是货品的价位,大家对这个都相当敏感。我也跑过无数家供应商做比较。我觉得首先要有一个观点,又便宜,品质又好,款式又好的衣服是有的,但肯定不多,这类衣服基本上也就是撞大运的。如果以这种要求来进货,基本上是不能保证货源稳定供应的。 " p$ m2 E; K/ ~
选择什么价位的衣服,跟小店的定位很有讲究,我做的是白领回头客的生意,100~250的卖价,一般我的定价方法是进价翻个倍再加点,所以一般春夏秋三季40~120元之间的价位都可以接受,冬季的大衣和羽绒服进价自然要高些,相对这些衣服利润也比较高。
, O' i* b+ }, u) Y+ E, ^! f  Q其次是货品的款式。时装潮流变化又相当快,选择什么样的款式最好卖??我觉得,如果定位和我差不多的卖家可以考虑以下几个方面: / o% V0 G2 S. Z& R
1、经典的款式总有市场; 9 Z8 t* t$ h2 d7 ]1 U
2、潮流元素体现在服装细节以及配饰上,不要多,点精就好。   r1 Z! h: f; ?/ C/ L. n  h
3、再好看的衣服也要人穿出来的,所以衣服要以能够修身为主,不要只是看着好看。衣服上身效果非常重要,女人往往只要穿上去,感觉好看,一般是很难放弃的。
, M6 Q& G2 Y2 G( X- f. q- ~4、客户需求:一些公司规定女性上班是不能穿无袖的衣服的,如果您的这类客户多,对于无袖的、吊带等衣服,如果要进,也一定要想好是否有西装或者毛衣开衫等与之搭配。否则,客户认为没有机会穿,就会放弃购买。 ( A2 Y/ H0 t* [( |# X# t) e5 Z
5、服装搭配:女装说穿了,款式万变不离其中, 单件衣服能有多少花样?关键是搭配。好的搭配可以促进销售。我的客户常常会因为我橱窗里的搭配而买掉一整套衣服,而这些衣服如果分开放在店里,有时怎么也卖不动。这就是搭配的力量。要学会好的搭配,可以多看一些杂志,我个人比较推崇“瑞丽伊人风尚”,她的定位是成熟女性白领,跟我的时装店定位一样。其中大多是经典搭配,永远都不会过时。另外,要能够很好的将自己店里的服装搭配,进货时就要注意风格统一。很多店主进货时只管进自己喜欢的衣服,最后进过来什么风格都有,一会正式,一会休闲。这是进货大忌,绝对分散客流的。 ) S! w! A2 P# w2 K
最后是货品的品质。
/ j( v6 m9 _$ l; h2 ?* h服装零售做了5年,最大的体会就是一定要重视货品的品质。5年中店搬过无数地方,也从原来的一家开到3家,有一批老客户是一直跟着的,现在和这些客户都成了好朋友,有时想想很感动。现在的服装店多如牛毛,客户为什么可以一直跟着?并不是我的款式独一无二,而是我的货品品质和服务让她们放心。我刚开始做的时候,没有经验,看到什么好看就拿什么,看到价钱便宜的也心动。结果搬回来发现整个店的档次降低了。而且市场货家家都在卖,品质差不多,最后就是血拼价格。最后我不得不以亏本价抛售。现在我进货,首先看品质。当然品质这个东西是要靠经验来分辨的。新开店的人可以多跑跑批发市场,从一楼的市场货到4、5楼的品牌货,一家家看过去。看踩线是否直,是否平整;有衬里的看腋下的缝合是否均匀;休闲裤看口袋是否有加固等等,这里面的学问很多,是经验的积累。开店的朋友要多比较,多和供应商聊,一般好的供应商会告诉你什么是好货。
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开店必备三大步骤) J; m: R4 }; f4 a+ h8 }% C- A

8 u" Q9 r1 e( E" A! T如何进行开店,我们要向专家讨教一番,下面从专家处讨取真经和大家分享:
/ d6 d/ [4 c2 M7 { 一、选好地段和店面
  H+ ]8 P3 B1 V2 q# W. X, j1 w/ e5 E  1.好的店址都有以下共同特点: 3 w' @( r# \" U" f
  (1)商业活动频率高的地区
5 }/ @4 Q" B' G: ]  这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的流传趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服装店店址的选择来说是绝佳的地点。 8 A4 \, O, T( m% E4 e' `7 M$ f
  (2)人口密度高的地区
2 y9 S' @, r9 q  在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们去店里的频率就相对高些,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖哪种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易了解每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。 2 ^# N, D- e' T; E8 l( X
  (3)客流量多的街道
& c; s$ l  b# k- z6 Q, p% s! C. F  店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但是因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的很好选择。
! z' Z3 X9 ~' _' l$ g  (4)交通便利的地区 # u* V, w) P: G# k5 D
  要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程可到达的店铺是最优的。 8 D2 {+ `2 D* o
  (5)人们聚集或聚会的场所
. x  h( e1 b5 A% d% Y  如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式的服饰,人们就会怕在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。
! H: {+ V# _1 h  b, s( [4 M  (6)同类店铺聚集的街区
: `2 `4 s! ?; _: _6 }7 `" w- r( Z  对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。我们不妨来听一听消费者的说法:在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。 / v  o. u4 O# V+ G, G9 Z. l0 I7 T  N
  一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具备,则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间做不做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。 - Y  \( {0 \8 J: V) t
  2.不同地点开服装店的利与弊 8 i; Z( O4 }- A
  具体地点的不同对生意的影响很大,而且对不同地点的顾客应采取的营销对策也不同。所以,如果地点的特征与店铺的类型、风格相符就是好店址,反之,就不是。 + u9 v4 O( l8 h) l
  (1)都市中心整体的商店街区
. R* m( J. R! d  在这类地区,流动客多,客层、年龄层的组合多样而丰富,会产生对男女及年龄的吸引力的差异性。这样很容易利用中心的影响力和辐射力产生的聚合效应来发展自己。商店林立繁华的商业中心(但绝不是乱拥挤),一般都能使顾客产生信任感和向往心情,特别是对选购品的购买,消费者大多愿意到商店众多的商业中心购买,以便进行更好的对比和选购。因此在这类地区建立服装专卖店比较好。如北京的“王府井商业街”,上海的“南京路商业街”、“淮海路商业街”以及天津的“和平路滨江道商业街”等都是此类商业中心,其影响力和辐射力都是跨地区的。 2 B2 ^- H$ d/ J1 K
  商业中心一般是该地区客流量大、购买频率和购买质量较高的地区,来此购物的顾客大多表现出较强的求质、求好、求美的心理特点,对价格的敏感程度相对较低。所以在这些地区,商品的质量好,品种要齐全,有较强的趋时性及时代感,同时价格就比较高。 . E3 i  ], }, M9 R
  但同时,这些地区的费用比较高,竞争性也强,各行各业争芳斗妍,并非是所有店铺的理想开业地点,它较适合于中型服饰店及服饰专卖店。店主应有针对性地对顾客提供服务。在节假日顾客多时,更要用适当的营销手段吸引顾客,还可灵活聘用学生打工。因为他们对服饰的流行有一定的认识,能体现青年一代的心理及审美,容易与顾客交流。
6 g. G& s0 C; m. p  (2)车站附近或交通要道
0 g1 s4 O+ u* y* b6 e  这类地区以流动客为中心,往来旅客集中,一般应首先建立良好的购物环境。如店前留出较大的空地等,方便顾客出入。这一带的店铺就不具有商业中心区形成的群体优势,多属单兵作战,或小群体搭配。所以,突出自身优势最为重要。到这类店铺购买的顾客多以求便、求实心理居多,店铺应以中档或廉价的商品为主,如一般低廉的服饰。
% E8 h  D& c4 _/ N. B- j/ `  车站主要以搭乘大众运输工具的乘客为主,但因其年龄、职业、爱好和目的不同,有出差的、旅游的、探亲的,由于人流量大,这一地段商业价值较高,可针对特定的顾客层次,在开店经营上大做文章。 9 W# E+ o7 u8 y4 }, A, c2 H
  但经营的商品必须符合生活需要、价位不高、且易于携带的特点,服饰的购买,顾客一般会用很长时间才能买到中意的,所以大都不会在奔忙之间购买。这类地区不适合于服饰店的开设,除非交通要道是在购物区附近,例如西单地铁站里的一排小型服饰店,会进去看看,这样就吸引了不少顾客。
' L( A6 _/ j/ I) Z  二、作进一步的考察 ; J6 d  Z! h, R; g1 V- d
  在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况: $ B2 j1 E  K2 s
  店面本身的情况。小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。 % a% ]; s! Z( q1 X6 d7 l! R; V
  房东的背景。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。 7 z( x; ^9 V  V* a: ^' E
$ z  T9 Q7 d3 Y5 s7 ?" k
  同业竞争情况。  
& A( T1 R6 b9 W, p& g      情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。 / F" }2 [1 v! ^5 _9 j/ S
  客流状况。“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间,车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。 9 }/ t7 X2 B! J; T! K, K
  三、尽快拿下看中的店面
% g+ h& z( ~% ~1 v) l2 I9 U  一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。 2 d' v6 u: J3 a/ k) R! o) z
  谈好房租价格。对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。
/ E. J0 I* r( I+ }4 h2 Y  j2 C. o  谈好缴付方式。缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转行的意向,就不会损失保证金了;还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
  g0 P( T2 L+ N4 D9 _' B7 o4 b) I谈好附加条件。与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。总之,要尽量争取节省开销。同时,你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的,虽然这钱最终是要还给你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在了那儿,对于资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的“包袱”,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。另外,还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待一段时间生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听,并能主动限定延期期限,有些通情达理的房东是会答应的,这也可以为创业初期减轻不少经济负担。
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发表于 2010-7-7 11:14:07 |只看该作者 |楼主
开店手续
( Y; m5 m8 u* _' t: f! h2 M4 Y- u8 I1 G6 r) J$ }! r& U2 l) J
到所在地工商所办理营业登记。办理营业执照时,需带场所证明(租赁合同或房产证)、身份证。
/ ]$ [4 c' u4 B  p' t  Y$ V2 g关于开服装店需要办理除个体户工商登记外的其他何种手续的问题,首先要确定你是以何种方式进行开店经营。
; M& n" K1 w7 [- p  A. O目前开服装店的形式一般有三种:利用沿街店铺开店、在服装市场内开店、进入百货商场设柜台。( w! f9 ]) s3 x
利用沿街店铺开店一般流程是先寻找门面,与房东签订房屋租赁合同,然后前往所在地工商部门办理个体营业执照,最后就可以开店营业。 在服装市场内开服装店的流程是先寻找合适的服装市场,与物业管理公司签订房屋租赁合同,然后前往所在地工商部门办理个体营业执照,最后就可以开店营业。进入百货商场设柜台的流程在寻找到中意商场以后,首先需要注册一家经营范围包括服装类的公司,然后与百货商场签订联营合同,再开业经营。* y8 J4 Q% s2 w1 S& W

- l1 H7 r! w1 l1 R$ j8 e/ ^
4 o! g' i. k& ?工商局注册 带:身份证 商铺的租赁合同等 一般准备2个商号名称,以备被别人抢先用了注册费各地不同,一般350.00-550.00;2)取得执照后一个月内,去税务局办税务登记 带:身份证 执照等 一般办妥后要付360.00的票管员证和报税证.一般小企业不会太难的. / _- J. F  Y* e$ U* i+ [# s

, n8 c# q- f" }8 x0 ?2 e" c, }  S+ s6 g
您需要办理一个体户营业执照即可 7 k  f5 }6 m: ?. G, [6 B
1.需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书)
3 |; Q. m! E8 U7 h% g2.身份证复印若干张 ,一寸照片若干张. / U+ ^3 m- l) D- z4 O- v2 `
3.到当地工商所申领表格办理工商营业执照。
- O# E; K  \% d8 G( m+ t& }4.再到税务所办税务登记证,现在好象还得办行业代码证,在质检局。
0 h+ S# J1 h, H! q7 U- N5.拿到税务登记证后申请发票,发票申请分2种:第一,按定税方法,即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税! j; h+ }5 L6 G( D0 e; v( q
6.整个过程收费大概在500元左右,时间大概是15-30天,这个各地不同的 / w$ R5 r# j2 P! Q& O0 P, Y, g* f

% j/ O( P- Q% [( e0 ?; w3 ^% G" y
开店流程
" O8 U4 F" n, F, L; D( G. A0 _- U) \
首先是准备你所租店面的租赁合同(复印件)、房屋产权证(可用复印件)、身份证(复印件)、登记照片四张到所在地工商局填写相应表格办理《营业执照》,一般情况下只要七个工作日左右,办好营业执照后再到税务局(国税、地税)去办理《税务登记证》,由税管员为你定每个月的应缴税额(一般是根据你门面的地理位置和大小),由于地域不同具体数额可以咨询当地工商部门。以上方式为办理“个体经营”。
/ T& s' E, D7 `: R/ K! U  因为你没有什么经验,所以一定要做一些计划。2 W) x& o. y& \1 b
  第一:是确定卖什么。
  L! {& p( [7 [: A  第二:是考察你当地市场,对你打算卖的内衣做一个深入的市场调查。包括市场饱和率、市场购买力、店铺的地理位置、进货渠道等等。0 A2 y7 `* d2 Q# J% c. b- @
  第三:是资金预算。比如对店面的租金、店面的装修费、店面初次铺货计划资金;进货的差旅费用、流动资金、聘营业员费用、税收等一些的费用做一个盘算,然后再进行行动。+ h9 q$ G- P/ b

8 W/ }& O( \" q, P  m
( L3 c6 p, E9 s) w/ u# p' i) K5 K3 W$ l2 F  h& ^- k! L# n1 r: f
& q0 C; ~1 }& B, K( t( O: G$ v

5 O2 ~1 m" j% s3 X7 `% y$ i. \3 p开店创业应该避开的10条错误道路: S3 e6 Y2 d% i2 J  C3 J1 Q
   
" L/ y0 I. `) m3 {0 N; s" P" }开店创业很难,干起来千头万绪;开店创业也很简单,避免以下十点,你的创业路会顺畅很多。
: x, M7 A3 C( I. }' x* e3 M( j 1.避免投入一个不适合的行业:选择一个合适的有发展的行业是创业前最需要认真考虑的。多做调查,多了解各个行业。8 v9 u* h: `& [8 d4 m8 Y0 k6 O9 V9 N2 G
2.避免不切实际的期望:创业没有一帆风顺,也没有一夜暴富,放轻松,摆正心态。/ k" m" k$ N- c$ Z  z' |1 O6 y
3.避免没有独特的商店定位:大家都创业,都开店,怎么脱颖而出?一定要独特!
7 s, @* l+ R* G' k 4.避免座落于错误的商圈或地点:选择对了地域,商圈,店铺地址,才有客流和市场。4 n2 s$ ?& |( C
5.避免降低购买欲的空间规划:开实体店面的话,装修和布局挺重要。
+ g. g. P9 g# M 6.避免忽略建立长效声誉:有了声誉,一传十十传百,比任何广告都有效。4 p( l4 d4 e* \. [  A  _
7.避免用不适当的销售技巧:多多学习多多总结,当然也可以在商务指南频道多多学历。 ' b! x+ |; E. L" Q2 L0 G8 ^/ P
8.避免把加盟当成创业成功的保证:合适的加盟的确让你快速起步,不过加盟项目鱼龙混杂,也有很大的风险。要加盟,眼睛要放亮!; g/ G( e! h  h; [- Q
9.避免错误的扩张行为:如果没有良好的融资,巩固好现有业务再慢慢扩张,错误的扩张会拖垮你自己的!& Z% E. b' v! @+ x- u
  10.避免短视的财务及现金管理计划:别让财务把自己搞得一团糟,放长眼光使用于创业的各个方面。
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