总是说:现在的人难招,走的太快!有没有想过原因呢?
是因为工资待遇吗?有,但不全是。
近期我一直在观察,员工现在走的更快了。我近期这样做了一些:
1、记住员工的名字:
我自己给自己的目标是必须认识公司所有人的名字。这是我一直以来在做的,到目前为止99%是能叫出对方名字的。
那天我在给新员工培训,中间我有问题提问,就随便叫了两个员工回答,员工当时很惊讶,怎么会认识她?走在办公区域,见到对方,能直呼对方的名字,呵呵,员工一脸的惊讶写在脸上,我知道我做的对!公司300多员工,能做到这样的,估计也就我一个吧?!
2、给对方亲切与问候。
我吃饭都不是领导说的规定时间,在所有吃饭时间段我都会变化着去,然后和不同部门的人坐在一起,说一些家常。员工开始很拘束,聊一些热点新闻后,再加上问一些工作、住宿以及对公司的看法,员工也会把相关的问题透露给你,这样就比较有针对性的。
3、对员工特别是新员工,一定要给予特殊的关怀。
公司刚来了应届毕业生,刚来杭州人生地不熟的,很想多了解一些情况的,包括对杭州的了解。但是往往部门里的人很忙,无暇顾及到这些。我在通道上或者更衣室里遇到了,一句“感觉还适应吗?”“工作怎么样?”员工很开心的说“好!挺不错的!”让员工知道公司里的人对他们是关注的、关心的!感觉来这里值得!
4、离职面谈尽早。
员工有好的发展离开是正常的,但是并不是所有的人都是这样的。离职报告交上来之后,应尽快地找他本人面谈。只要你是真心和他交谈,对方还是愿意说出缘由和建议的。有好几次员工谈话之后,我就分析给他们听,他们觉得很对,认为自己没有太多的工作经验,处理事情上往往比较冲动,经分析之后还是想留下的!
5、……
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