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标题: HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事) [打印本页]

作者: sfgsse    时间: 2009-9-28 14:55
标题: HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)

我在一家大型企业工作,由于工作的努力很快被提升为HR主管(之前不是从事HR工作的)被我代替的那个同事做了业务部门的主管,我们的级别是平级。当初交接工作时,他也没有给我说什么更不用说一些培训了,他只是简短地说一下哪些工作时我要做的。因为我也是好强的人,也没有向他领教HR相关的技巧和知识。

从提升HR主管到现在已经有半年了的时间了,HR方面的工作虽然已经很熟练了,但总有些辣手的难题困扰着我,于是,我向他求救,于是有了下面的对话:A代表我  B代表他

A:最近工作中遇到了辣手的问题,希望你能给予指教,谢谢!

B:呵呵,指教不敢当,你有问题理当帮助。当初交接工作时,因为你刚接手这样的工作很多东西都不熟悉,所以也无法给你说如何做,并且也不是一两句话能说清楚的,现在你工作也有半年了,也有经验了,很多难题处理的也不错!你现在遇到了辣手的问题我应该帮助(一直在喝茶不说话了)。

A:那你指点下我这个问题应该如何解决!

B:是这样的,我已经很久没有接触过这个工作了,之前的问题和现在的问题不一样,我也没有遇到过这样的问题,所以还得你自己想办法处理。

A:那你针对这个难题给我一些建议吧?

B:我做人的原则是不给别人误导,我也是为你好,所以很抱歉!

……

所以很无奈,请求大家帮助,如果你是A,你怎么和B沟通这件事情。



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作者: 大海鱼苗    时间: 2009-9-28 17:13
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永远不要指望别人教你
作者: 游泳池的鱼    时间: 2009-9-29 08:55
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为什么不向麦当劳学习呢,你见过哪个到麦当劳学习的把麦当劳挤黄了。中国人,真是没办法
作者: 海鸥菲菲    时间: 2009-9-29 14:10
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有问题就像现在一样,请教中人网的朋友。( j7 l; y! X8 u2 C0 K 身边的人也许正希望看你出糗!
作者: may318    时间: 2009-9-29 15:20
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好残酷滴事实啊
作者: sfgsse    时间: 2009-10-9 15:42
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http://www.schoutenchina.com/bbs/viewthread.php?tid=901&extra=page%3D1

) s U6 B8 p j

 

( t! P" T6 x( [* y

和B这样的人沟通,真是没有办法


作者: 傻傻妞妞    时间: 2009-10-10 20:13
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要别人帮忙当然比较难了 ( t! M& A! w$ P& F. | Y除非关系不错,否则很多人都不会说太多 - A7 m0 H% y6 k0 ?' D" e
作者: 小邪魔    时间: 2009-11-9 13:57
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只能说是一种悲剧
作者: 狂涛    时间: 2009-11-9 22:06
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这个就没有办法拉,沟通都不在一个平台上,没有办法! + G' \8 V/ O+ S0 V. a9 P7 E0 X向同行业的人请教吧* w3 @: T G9 J5 h3 `+ c$ X 在说好多HR的内容很敏感好象不应该与业务部门的人沟通吧,虽然他以前是HR的,但是我还是觉得你没有必要与他沟通
作者: jiuwowo0405    时间: 2009-11-11 11:29
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从一开始你们没有工作交接就应该能看出来对方能与沟通的程度了.积累工作经验的方法有很多,多结识一些同行,特别的本行业的同行,同样能解决很多问题.有些棘手的事情可以反映给你的上级,寻求上级的头脑与资源协助.
作者: anne安丽    时间: 2009-11-11 13:18
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B可能真的对你请教的事不太了解,而且人事工作不是一般事务性的,处理不好会有不良影响。当了主管,也有了一些经验,也要学着独当一面了,用自己的方法处理,相信自己。
作者: 海山人    时间: 2009-11-21 13:49
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嘿嘿,跟我之前的遭遇差不多,学了一年多,业务也算上手了,只有一些辣手的问题不好下手,问了上司(师傅)不教。跟我伯请教,人家说干一行,哪个会真心的教会你,最多也就一点皮毛,永远不要指望别人教你,自己摸索去。
作者: 恋恋棒棒糖    时间: 2009-11-22 15:36
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首先熟悉公司的文化。。或者叫做风气。。。然后,了解棘手这事的程度。。至于B他心术应经偏离正道,如果是我,我就不再与他纠结这个棘手问题,而是假作很感动的谢谢他,然后通过公司第三者的力量将问题解决。
作者: shjjjx732    时间: 2009-11-24 18:45
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这种事情 你要看B是什么样的人啊 如果他度量小 就不要请教他好了
作者: *kerry*    时间: 2009-11-25 08:26
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自已要学会独立,多看一下书,多跟下面的员工沟通多了解一下情况
作者: ldemi    时间: 2009-11-26 14:02
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呵呵大家都在指责B不对,为什么不想想a呢?当初交接为什么不谦虚点呢?再说,a说自己没做过人事,做半年就把人事做得很熟了,吹的吧?n把人做了十几年不见得人家敢说自己做得很熟,如果我是那个同事,不见得也会教
作者: wangzhichao    时间: 2009-11-26 14:09
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只有自我学习与经验积累才能成长
作者: 爱吃鱼的妞    时间: 2009-11-27 09:41
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是在是很头痛的啊,呵呵,原来HR也不好做啊
作者: 迎风起舞    时间: 2009-11-27 13:02
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和你一样,最近领导安排我做这项工作,碰到和你同样的问题。向你请教。
作者: wlw713    时间: 2009-12-4 10:46
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独立思考,参照资料,找寻帮助
作者: sfgsse    时间: 2009-12-29 11:06
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估计要搬地址
作者: kiko11111    时间: 2009-12-29 11:15
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是这样的,都是靠自已积累,自已摸索的经验,会比别人教的来得更深刻
作者: brave-heart    时间: 2010-1-11 13:52
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我认为A与B之间的关系存在问题,缺少沟通!不能说遇到问题才想到沟通的问题! 4 X! C6 V" a& ]; J针对这样的情况,我认为应该求助外援和做B工作相结合来解决问题!
作者: sfgsse    时间: 2010-1-26 14:54
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[url]www.softskill.cc[/url] 有更好的案例
作者: 景逸轩    时间: 2010-1-27 13:55
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这种情况蛮正常,那就需要自己多学习了,呵呵
作者: 沉默的小鱼    时间: 2010-2-2 17:12
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呵呵,也许以后你同事碰到同样情况的时候,会后悔当初怎么对你的
作者: mindyhrm    时间: 2010-2-6 10:39
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这种事情很现实的,不必纠结。还有很多其他的方法可以学习啊
作者: caisangzi    时间: 2010-2-8 11:45
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不纠结,不抱怨,另找方法和路子。
作者: brave-heart    时间: 2010-2-8 15:15
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林子大了,什么。。。都有!
作者: 远航通    时间: 2010-2-20 16:12
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遇到问题,自己解决。
作者: yklal2010    时间: 2010-2-22 11:53
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不要多想,可能他真不懂,自己向书本或其他有经验的同事请教吧
作者: yukichance    时间: 2010-2-23 17:17
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这个同事挺坏的,怎么能掉别人的胃口呢,还好我的上级对我挺好
作者: 想变成老虎的猫    时间: 2010-2-24 15:19
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自己多学习吧,求人不如求己!
作者: 毒吻傲天    时间: 2010-2-24 15:50
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要是我的话,我就告诉他:这些问题搞不清楚对我未来的工作有很大的障碍,可能也会影响到你们业务部门的正常人事变动及相关的工作,如果你没有办法,那就算了,我再去看看,谢谢!:D
作者: icelee1020    时间: 2010-2-25 15:52
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
求人不如求自己了,摸索中前进...
作者: ced    时间: 2010-2-25 16:39
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
可以看出来,你和他个人关系比较微妙,我们先不说你的前任怎么样,就说你我觉得至少有以下三个方面需要注意:9 z3 V# m2 |/ ]# F( b% C* |8 Z% K' Z 1、工作交接:以前是上下级、现在是同级的管理人员,要留出足够的时间和精力保持彼此的沟通,交接工作不能例行公事,而是要好好谈谈,让对方多给些指导和建议。 : Q T; |+ C. G; P+ Y& {2、工作沟通:现在是平级关系,更要多多沟通和交流,没准有些地方他还需要你的帮助呢。 e/ Q5 z3 D2 i3、工作请教:你们的对话太严肃啦,我建议你平常可以借午餐时间多聊聊,有些问题平时就可以解决啦。 , m: U' {- K$ N希望你工作顺利!
作者: zhui_hr    时间: 2010-2-26 11:46
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
现在人都很自私,杯具啊 / s$ q0 V& O& x- G换了楼主你被人替换了会管新的主管的事吗?
作者: 职场达人    时间: 2010-2-26 11:52
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
请她吃顿饭,化干戈为玉帛。:D
作者: 花园村    时间: 2010-2-26 14:18
标题: 回复 7F 傻傻妞妞 的帖子
同感!:+
作者: wjw7759    时间: 2010-2-26 15:10
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
自己查阅资料上网学习边工作边摸索
作者: 特林    时间: 2010-3-2 10:07
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
永远不要指望别人教你,永远要指望别人教你
作者: 特林    时间: 2010-3-2 10:10
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永远不要指望别人教你
作者: 眨眼章鱼    时间: 2010-3-2 10:42
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要是男人就约他出去喝酒,喝多了什么都好说了。(女的也一样40岁以下)中国特殊国情……
作者: keisita    时间: 2010-3-9 13:26
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
自己最靠得住。
作者: lingdemeili    时间: 2010-3-10 13:17
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
这些朋友的回答都是不错的。我赞同。在你遇到难题的时候,不一定要找曾经和你交接的那位同事,因为,你们所处的位置不同。最好请教其他单位的HR的朋友,或你可以在这里将你的棘手的问题发表出来,让大家给你出些主意。人多力量大。
作者: zfyuan    时间: 2010-3-10 21:42
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
这社会太现实了!!!!!!!
作者: chen1212yan    时间: 2010-4-27 14:36
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
别说同事,身边好多一些朋友问些问题都不一定帮你.
作者: kitty88123    时间: 2010-4-29 10:51
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
这人也不一定精通啊,建议自己提高自身知识,多与外部同行交流沟通,不见得非要同他口里知道
作者: tracy_zhang    时间: 2010-4-30 17:35
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
只能自己解决,跟同行交流只能给你提供一些参考意见,未必是最好的解决办法,每个公司的实际情况都不一样,在这里行得通,在那里不一定行得通啊
作者: 不要忘记了    时间: 2010-5-4 10:15
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
自己摸索吧。
作者: 石洲人    时间: 2010-5-4 10:53
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
在对的时间用恰当的态度找对合适的人去做正确的事情!* g. u; l# ~" j$ E6 _ 遇到问题该找你的上级磋商和寻求指导而不是这个已经交接了半年之久的前一任了
作者: 猪猪爱美丽    时间: 2010-5-4 10:57
标题: 回复:HR工作经典案例(无奈的知无不言、言无不尽的同事)
:~ 我觉得楼上说的也有道理,而且在交接这 么久你都没有找过他沟通,事过半年,我估计你和他的沟通也肯定不会多起来!有时候人这东西就是很奇怪,对于不喜欢的人,就算我知道我也不愿意告诉你,将心比心,你就会明白,很多问题,自己寻找办法才最实际,人还是要靠自己的5 a3 j* E( v" E
作者: mondschein    时间: 2010-5-5 19:16
标题: 回复 19F 迎风起舞 的帖子
我觉得很多事情还是自己做自己想比较好,职场中可以坦诚相对的人实在少
作者: 敏敏1026    时间: 2010-7-29 13:28
不是有句话“教会徒弟,饿死师傅”,哎!
作者: 忧郁的轩轩    时间: 2010-7-29 14:54
学习的渠道有很多哦
作者: 闲梦江南梅熟日    时间: 2010-7-29 16:09
我觉得B是一个好同志。
) \) t. Z6 [+ @. [大家可能看到了B似乎很冷漠,不帮助人,其实他说的都是实在话。
+ e, i: M$ w0 _) U$ R' F5 b, g: L  S“我已经很久没有接触过这个工作了,之前的问题和现在的问题不一样,我也没有遇到过这样的问题,所以还得你自己想办法处理。”4 H& V% H4 a% {5 m* A
本来HR这个工作就是很复杂的,涉及到人,还有切身利益,情况不一样,怎么能随便支招呢?
( P. z- c. j  u
+ r! R* a# B, G. }( x" t“我做人的原则是不给别人误导,我也是为你好,所以很抱歉。”
2 K! Z8 \9 j$ s. d真正地能够不误导别人的人,已经很少了,大家都是在那里“高谈阔论”,反正说对说错,自己都没啥责任。能够恪守原则,不误导,已经很不错了。最怕听到别人说那些不负责任的话了。
: B& \" H! F5 B0 h! D& |. U3 |5 Z3 f

作者: 如日中天11    时间: 2010-8-28 17:38
像B这样的人,度量太小,缺少领导者的风度!
作者: du218809    时间: 2012-6-15 00:56
自己多学,多看啊,指望别人是不太可能的吧。
作者: tengo    时间: 2012-6-15 09:52
平时都没有沟通,等出现问题才找他,这本身是你的人际关系没处理好!
作者: 快乐的永远向前    时间: 2012-6-15 21:47
可以去请教一下你的领导。




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