12 / 2 页下一页

查看: 4383|回复: 13

[原创] 人一离开，就带走了客户信息，怎么办？

[复制链接]

我的星期八

214 主题	19 听众	2万积分

探花

成功跟著经验走

Rank: 27

签到天数: 598 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间: 2010-3-18
最后登录: 2024-11-16
积分: 28344
精华: 3
主题: 214
帖子: 1113

电梯直达

楼主

发表于 2010-8-19 02:50:28 |只看该作者 |倒序浏览

本文版权属我的星期八所有
转载请注明:
中人网论坛-我的星期八-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=252822)

伤脑筋，离职人一离开，就带走了公司的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息？大家帮我出出注意~

已有 1 人评分	金钱	收起理由
知女	+ 18	好话题！

总评分: 金钱 + 18 查看全部评分

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

千点万点不如名师一点，千变万变不如自己改变！点点鼠标动动手，成功跟着经验走：http://www.wdftz.com/Register.asp?upuser=49506

使用道具举报

可吟儿

6 主题	6 听众	2441 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 21 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2010-6-28
最后登录: 2011-7-5
积分: 2441
精华: 0
主题: 6
帖子: 181

沙发

发表于 2010-8-19 08:42:58 |只看该作者

可以签竞业协议吧，还有保密协议

已有 1 人评分	金钱	收起理由
知女	+ 10	鼓励参与

总评分: 金钱 + 10 查看全部评分

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

世说新语

13 主题	4 听众	2270 积分

举人

Rank: 8 Rank: 8

签到天数: 27 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间: 2009-9-17
最后登录: 2015-11-6
积分: 2270
精华: 0
主题: 13
帖子: 293

板凳

发表于 2010-8-19 08:56:08 |只看该作者

说起客户信息，我也有问题，我们的一个财务离职了，去了我们竞争对手公司当财务，当时她掌握了我们很多客户信息，而且竞业限制协议应该是只针对于技术类员工签署，一个财务人员怎么去签呢？万一真泄露了信息，我们也没有啥证据啊！愁啊

已有 1 人评分	金钱	收起理由
知女	+ 10	鼓励参与

总评分: 金钱 + 10 查看全部评分

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

vivian.han

0 主题	5 听众	364 积分

书生

Rank: 3 Rank: 3 Rank: 3

签到天数: 4 天

[LV.2]偶尔看看I

注册时间: 2010-8-16
最后登录: 2010-8-30
积分: 364
精华: 0
主题: 0
帖子: 44

地板

发表于 2010-8-19 09:03:17 |只看该作者

人是最不好掌控的，如果他真要泄露做HR的也没办法。竞业协议和保密协议有的时候可能会起到一定的作用，但也不能完全帮助企业避免这个问题。

已有 1 人评分	金钱	收起理由
知女	+ 8	我很赞同

总评分: 金钱 + 8 查看全部评分

使用道具举报

知女

31 主题	9 听众	3万积分

荣誉版主

Rank: 35

签到天数: 154 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2010-1-27
最后登录: 2016-11-11
积分: 31566
精华: 2
主题: 31
帖子: 1364

5楼

发表于 2010-8-19 09:25:59 |只看该作者

真的很难，同意楼上的说法，离开公司的人真的很难把控了，只能尽力而为啦。
1,关键岗位签保密协议竞业协议。平时加强法制观念的灌输。
2,做好客户资源整理工作，公司方面一定要全面掌握客户信息，最好有专人管理材料收集资料，建立多方监督的机制建立互相牵制的关系对全面掌握信息以及为日后产生问题搜集证据都是有利的保证。
3,在招聘时注意考察人品，在平时完善管理多关心员工，在离职时也多从员工角度出发，处理好劳动关系。带着满意微笑离开的高素质的员工应该不会轻易做出危害公司的事吧。

暂时就想到那么多，仅供参考。