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[讨论] 选择360度评估,到底是对还是错!?

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发表于 2010-9-9 14:32:22 |只看该作者 |倒序浏览
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沙发
发表于 2010-9-9 15:18:26 |只看该作者
说点我的看法:
& s- R! O1 l/ C$ T1、很多企业在实行360°考核的时候都在采用“90°、180°”的形式,据我所知国内某豆浆机制造商就是采用自评和上级评价的形式,并且自评不占分数。工作量大先不谈,在以前没有考核的基础上就全方位实行考核这个有点让人难以接受,无论方案怎样合理,这种改革不可能一步到位的。0 w. j& b, U( n
2、退一步讲,如果实行了360°考核,下级评分的权重占得比例可以小一些,比如10%,这样就会减弱上面楼主提到的情况出现。权重小的情况下,对评价人的影响就会减小。1 O# _: P. b1 u0 d( m+ x1 l. q1 Z
3、在考核结果运用方面,可以把考核对应的奖金缩小,比如只占奖金总额的20%,其余80%按照以前的方法发放,逐步增加考核奖金的比重,逐步让大家接受。. Z# z: A4 A# s+ ]2 Y2 a
以上只是自己的一点想法,仅供参考。

点评

文盲一般  赞同,应该有个过程  发表于 2010-9-10 08:06  回复
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醉蝶舞 + 18 感谢您的精彩分享!

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发表于 2010-9-9 15:28:49 |只看该作者
1.工具本身无所谓对错,看怎样用了。360度评估有自身适用的情形,一般更多地用于人才发展、能力提升等方面;如果用于日常业绩衡量,等于大家都负责任,也就等于大家都不负责任;
9 c, M1 m( i" f2.合适的就是最好的,流行的则未必;
9 T. @' }+ T4 q( Z' G3.业绩方面的衡量一方面有客观结果,另一方面,考核的主体只能是直接主管,因为他才更清楚员工的工作状况,至于其他方面,比如沟通技巧什么的,采用360度评估倒是很适合。1 x) Z2 F- ~1 Z. w; Q- l% X, x; X
4.采用360度评估也应当有标准,注意采用定性标准时的设计和措辞。
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柳絮轻舞 + 18 非常同意爱书斑斑
醉蝶舞 + 10 谢谢爱书版主的分享!

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发表于 2010-9-9 15:39:49 |只看该作者
其实可以学学国外的360,国外很多中型的企业和中国企业一样同样不具备独立完成360度评估的条件,不过他们会寻求第三方机构的帮助,例如给他们的员工召开动员大会,帮助他们的员工去认识公正评价的重要性和对他们自身发展的好处。差不多2个月前参加了北森的360研讨会,感觉说得蛮好的。现在在国外,将360评估外包已经是一种趋势了。我个人感觉术业有专攻,有时候遇到困难得请专家帮忙,呵呵~~
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发表于 2010-9-9 15:57:57 |只看该作者 |楼主
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发表于 2010-9-9 15:58:59 |只看该作者 |楼主
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发表于 2010-9-9 16:59:52 |只看该作者
回复 5楼 红桥梦 的帖子
, B4 W) n1 a8 ~* \7 t8 }
' B& k# a; F  h9 d9 k
2 p$ ]$ j6 G& _2 q' Z6 _0 f    我暂时的做法就是这样的
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发表于 2010-9-10 00:19:18 |只看该作者
360°考核并不是合适所有的企业,这个考核在国外是很流行,但是,国内的企业机制跟国外的还是有很大的区别。1 t4 I/ y. s5 T- V4 b
在上家公司,公司最后决定考核方案为360°,在真正的实操过程中发现了2个问题:1、工作量太大了,真的很劳民;2、考核的结果存在很大的“水分”;3;对于公平性,员工都存在一定的质疑。# ~( n( u8 m$ Q, a! e. C1 M; l# V
   针对这几个问题,我们HR部门综合考虑,决定不用360°考核了,合适才是最好的。( X. M# z+ Y. ~' Y, p1 D8 q- m
对于你这样的小企业,建议以180°或者90°的形式进行考核,比较容易操作,在适当的时候,可以根据员工的工作成绩来提升考核分数,还是比较合理。这只是建议~~~
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醉蝶舞 + 10 “合适的才是最好的”说得好! ...

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我拿流年、乱了浮生
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发表于 2010-9-10 00:29:04 |只看该作者
    正如爱书版主所言,工具无所谓对错,而在于你怎么去用。
    其实任何绩效工具都只是一个工具而已,在具体的工作中,是需要根据公司的现状来进行调整的,而不是一成不变的套用某个工具。至于360在中国是否适用,这个话题有点大,个人认为,不是看在哪个国家是否适用,而是应该看在怎样的企业怎样的岗位是否适用。
    即便是在同一企业,也不能一刀切的来使用360度考核,比如沙发上的loulan777说到的90°、180°,还有270°,这些都是需要根据不同的企业与被考核者的不同工作性质来调整。
    楼主文中提到,“有些业绩做得很不错的销售主管一下子360评的很不好,奖金因此大幅度下降,导致他们现在十分不满,工作积极性受到了很大的影响。”。个人认为,销售岗位的考核应是结果导向,而结果导向的岗位是不宜采用360度考核方式的。即便是要用,其考评内容与考评得分所占奖金比例也应调整。
    以上,个人浅见,欢迎拍砖~~
本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-9-10 00:30 编辑 " Q0 K9 T/ |+ d( y" N7 X

. w, l$ T2 {$ T4 Z2 Q  @
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柳絮轻舞 + 18 确实,销售岗位不适合360

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自性天清,日月常明。
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