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[其它] 人力资源管理人员国家职业资格认证有关问题

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秀才

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电梯直达

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发表于 2003-8-6 19:18:00 |只看该作者 |倒序浏览

劳社鉴发[2002]21号关于开展国家职业资格企业人力资源管理人员职业全国统一鉴定试点工作的通知各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）职业技能鉴定指导中心，新疆生产建设兵团劳动和社会保障局职业技能鉴定指导中心：为适应劳动力市场对企业人力资源管理人员的需求，提高从业人员的职业技能，根据《关于开展企业人力资源管理人员等职业职业资格全国统一鉴定试点工作的通知》（劳社培就司函[2002]35号）,决定在全国开展企业人力资源管理人员职业资格鉴定的试点工作。现将有关事项通知如下：一、工作原则（一）采取全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的质量控制方式进行。（二）按照质量第一的原则，采取先试点后推广的方式开展。二、组织管理（一）企业人力资源管理人员职业的试点工作在劳动和社会保障部培训就业司领导下，劳动和社会保障部职业技能鉴定中心（以下简称部中心）负责组织实施。（二）各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）职业技能鉴定指导中心（以下简称省中心）在同级劳动保障行政部门的指导下，负责组织本地区报名、辅导培训、鉴定考核、考务管理、证书办理以及鉴定统计分析等项工作。三、鉴定等级（一）企业人力资源管理人员职业按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资源管理师（国家职业资格三级），人力资源管理师（国家职业资格二级），高级人力资源管理师（国家职业资格一级）。（二）本次试点只做人力资源管理员和助理人力资源管理师两个等级的鉴定。人力资源管理师和高级人力资源管理师两个等级由部中心先行直接组织试验，待总结经验后再全面开展。四、申报条件（一）人力资源管理员： 1、具有本专业或相关专业大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2、具有大专学历（含同等学历），连续从事本职业工作2年以上。以上条件具备其中之一即可。（二）助理人力资源管理师： 1、取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2、具有大学本科学历（含同等学历），连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 3、取得本专业或相关专业硕士学位，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 4、具备本专业或相关专业大专学历，连续从事本职业工作3年以上。以上条件具备其中之一即可。五、鉴定内容与方式（一）人力资源管理员（国家职业资格四级）等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分。知识考试采取标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。（二）助理人力资源管理师（国家职业资格三级）等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分。知识考试采取标准化试卷书面测试方式，考生在答题卡上作答。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。（三）鉴定试点所涉及的考场设置、考试管理、考评管理人员配备和考务管理等按《企业人力资源管理人员职业资格全国统一鉴定考务管理技术规程（试行）》（见附件）执行。六、证书颁发（一）企业人力资源管理人员职业资格证书由劳动和社会保障部统一核发。（二）证书核发程序 1、部中心对省中心报审的《企业人力资源管理人员职业资格全国统一鉴定报名和合格人员登记表》（附件表1）进行审核。 2、部中心按审核通过人数向各地统一配发印有劳动和社会保障部培训就业司、劳动和社会保障部职业技能鉴定中心印鉴的职业资格证书和"国家题库统一命题鉴定合格"证签。 3、省中心按全国统一鉴定的有关规定办理合格人员证书并颁发证书。七、辅导培训（一）为保证企业人力资源管理人员的鉴定质量，部中心提供统一的培训技术资源，包括培训指导、案例分析库等。（二）省中心可组织开展考前辅导培训工作。（三）辅导培训内容主要依据国家职业标准、培训教程以及考试指南，辅以培训指导、案例分析库等培训技术资源。（四）辅导培训所用资料由省中心统一组织征订，具体事宜按有关办法执行。八、考评管理人员（一）省中心负责考评管理人员（含考评人员、监考人员、阅卷人员和管理人员，下同）的培训、资格认定和使用管理。（二）考评管理人员的培训内容应包括必要的业务内容，并应加强职业道德和行为规范方面的培养。九、辅导、鉴定费用（一）考前辅导培训的费用标准由各地根据培训时间和当地收费标准确定。（二）鉴定考核的费用标准由各地依据《职业技能鉴定规定》和实际鉴定费用等情况，商当地财政（或物价）部门确定。其中用于命题、试卷印送和证书、证签成本等补偿费用，由省中心按合格的每名考生20元和不合格的每名考生5元标准收取后，交付部中心统一使用。劳动和社会保障部职业技能鉴定中心二○○二年十一月二十六日

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沙发

发表于 2003-8-6 19:19:00 |只看该作者 |楼主

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劳社培就司函[2003]32号关于企业人力资源管理人员国家职业资格培训和全国统一鉴定试点推广工作有关事宜的通知各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）：为切实保证企业人力资源管理人员国家职业资格全国统一鉴定试点工作的顺利进行，提高培训和鉴定质量，现就做好企业人力资源管理人员国家职业资格培训和全国统一鉴定试点推广工作的有关事宜通知如下：一、为贯彻落实“社会效益第一，质量第一”的鉴定工作宗旨，充分反映企业人力资源管理人员专业化程度高、认证技术要求复杂等管理类职业特点，保证鉴定质量，我部成立企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室，负责试点推广工作的领导、研究、指导和日常工作。（一）项目领导小组由我部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的领导以及有关专家学者组成。主要职责是制定试点推广工作任务和计划，研究工作中的重大问题，提出指导意见。（二）项目领导小组下设项目试点推广办公室（设在我部劳动科学研究所），由我部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。主要职责是组织各类专业性、技术性培训和鉴定方法、技术和资源的研究、开发和修订工作。按照国家职业标准要求，组织全国开展本职业的培训和鉴定工作。组织试验性培训和鉴定工作。组织开展本职业示范性师资及考评员的培训和认证工作。对各地劳动保障部门认定的本职业国家职业资格三、四级的培训机构和鉴定机构进行备案，并处理社会上对这些机构投诉等事宜。二、2003年先行组织开展的企业人力资源管理人员国家职业资格三、四级的全国统一鉴定试点工作中，各地认定的相应培训机构须报我部项目试点推广办公室统一备案（培训机构登记表见附件）。被认定的培训机构必须符合如下条件：（一）具备充分的师资力量，根据国家职业标准要求，选拔承担基础知识及相关知识、技能操作教学的教师，每门课程原则上应配备2名以上的讲师，确保教学工作的正常开展；（二）制定相应的培训计划、培训教程和培训质量管理制度，对培训人员实行毕（结）业制度；（三）具备必要的教学场所和教学器材等。三、结合当前企业人力资源管理人员的实际情况，企业人力资源管理人员国家职业资格三级、四级的申报条件调整为：（一）人力资源管理员（具备以下条件之一者） 1.具有大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2.具有大专学历，连续从事本职业工作2年以上。 3.具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 4.具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。（二）助理人力资源管理师（具备以下条件之一者） 1.取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理人力资源管理师培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 2.取得本职业或相关专业硕士学历，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 3.具有大学本科学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 4.具有大专学历，连续从事本专业工作3年以上，经本职业助理人力资源管理正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 5.具有大专学历，连续从事本专业工作4年以上。 6.具有高中、中专学历，连续从事本专业工作7年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 7.具有高中、中专学历，连续从事本专业工作8年以上。四、各地要高度重视企业人力资源管理人员国家职业资格培训和全国统一鉴定试点推广工作，积极组织好有关报考工作，要严格按照申报条件审核报考人员资格，确保鉴定质量。为保证此项工作顺利进行，各省级职业技能鉴定指导中心应在2003年4月8日前和4月18日、9月8日前，分别将培训机构登记表和本地报考人员的名单报送我部项目试点推广办公室。试点工作过程中如遇到问题，可直接与我部项目试点推广办公室联系。联系人：童天、方晔、岳威联系电话：（010）64941394、64941396 联系地址：北京市朝阳区惠新东街17号劳动科学研究所邮政编码：100029 劳动和社会保障部劳动和社会保障部培训就业司职业技能鉴定中心二OO三年三月二十五

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板凳

发表于 2003-8-6 19:20:00 |只看该作者 |楼主

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一、本次企业人力资源管理师国家职业资格鉴定申报条件根据企业人力资源管理师职业资格推广办公室专题会议决定，本次试验期间二级资格（企业人力资源管理师）申报条件为： 1、取得本职业3级（企业人力资源助理管理师）职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 2、取得本专业或相关专业博士研究生学历，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 3、具有本专业或相关专业硕士研究生学历，连续从事本职业2年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 4、具有本专业或相关专业大学本科学历，连续从事本职业6年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 5、具有大专学历，连续从事本职业8年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书 6、具有高中、中专学历，连续从事本职业10年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书二、申报程序凡符合条件的人员，需按如下程序申报： 1、填写《国家人力资源管理师申报表》并需提交个人相关业绩证明，两寸免冠照片六张。 2、到指定地点：报名或将申报表传真至（010）84891054/55或Email:hjgaowei@vip.sina.com 3、经报名点工作人员审核并中国劳动学会确认符合申报条件者需按标准交纳交纳培训和鉴定评审费 4、参加试点培训并在培训后发放准考证 5、参加由国家劳动保障部有关部门统一组织的国家职业资格企业人力资源管理师考试 6、考试合格者颁发企业人力资源管理师国家职业资格证书 7、具体程序见图三、申报时限报名时间：7月20日——10月31日。相关时间规定为： 1、考试时间：本年度国家统一安排两次 1） 8月23日 2） 11月8日 2、培训时间为配合统考，相应培训按两个时间段进行 1） 7月25日——8月21日 2） 9月1日——11月6日 3）培训形式与时间由中国劳动学会当地指定协助机构另行通知。其中卫星远程培训时间定为：为参加8月24日统考安排一期辅导班：强化班8月13-15日与8月18-20日为参加11月9日统考安排二期辅导班，分别为：一期：9月份17-19日与9月24-26日二期：10月份15-17日与10月22-24日四、关于培训试点班规定： 1、职业级别：国家职业资格人力资源管理师 2、培训内容： 1）依据：国家职业资格人力资源管理专业职业标准。 2）点此浏览内容与安排 3）统考应试指导与模拟考试练习 3、授课和指导专家由中国劳动学会指定专家授课与指导 4、授课形式面授或通过卫星远程进行五、收费标准培训费：2400元/人教材费：230元(教材本价为222.5元,此费用非必收项,申报者可自行购买) 阅卷、评审与技术服务等费用：800元/人六、资格认证参加培训和鉴定（考试）、评审合格者，由劳动和社会保障部颁发中华人民共和国国家职业资格人力资源管理师证书。七、具体咨询渠道与方式中国劳动学会秘书处：电话：（010）51668838 64941240 电话：（010）84891090转396-399；84891076；64896849 传真：（010）84891054/55；64915634 Email:hjtraining@vip.sina.com 当地/本行业项目小组里电话号码:68980519 另：关于教材本教材可以由学员自己购买或统一从中国劳动学会购买（0.9折）人力资源资格认证教材及相关资料清单如下 1、国家职业标准《企业人力资源管理人员》定价：6.0元 2、国家职业资格培训教程《职业道德》定价：38.5元 3、职业道德考试指导定价：5元 4、国家职业资格培训教程《企业人力资源管理基础知识》定价：18元 5、国家职业资格培训教程《企业人力资源管理人员》上册（人力资源管理员、助理人力资源管理师）定价：40元下册（人力资源管理师、高级人力资源管理师）定价：55元 6、国家职业资格考试指南《企业人力资源管理人员员级、助理级》定价：32元 7、企业人力资源管理人员常用法律手册定价：28元合计：222.5元(0.9折为200元)

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地板

发表于 2003-8-6 19:22:00 |只看该作者 |楼主

专家解答人力资源管理人员全国统考热点问题

全国约有300万一500万HR管理人员，全国统考受到HR管理人员和企业的欢迎考试的难点之一是技能考试判卷尺寸的把握，难点之二是师资队伍质量的保证此项考试从2000年开始酝酿，国内著名HR管理专家都参加了考试的专家委员会考试水平适中，题量中上，有一难度。考试时间3小时40分钟，知识，技能各考1小时50分钟，一个上午考完，时间较紧考试实行百分制，双达标才算合格，单科达标，成绩可保留两年， 2003年将进行两次三、四级全国统考，两三次二次实验性考试，可能进行一次一级实验性考试。大学在校生等无实践经验的人员暂不能参加考试

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发表于 2003-8-6 19:23:00 |只看该作者 |楼主

wen

问：我国实行国家职业资格制度，继对秘书、推销员、公关员、物业管理员进行职业资格全国统一鉴定后，去年7月又推出了7项职业资格的职业认证，人力资源管理人员职业资格认证就是其中之一，请问这是出于什么考虑，其实际意义是什么？答：人力资源这一名词近几年被广泛提及，人力资源开发的战略意义也正是得到政府高层和企业的认同。不久前，胡锦涛同志在中共中央政治局就业政策研究学习会上就曾强调，切实搞好人力资源能力建设，把我国特有的人力资源优势发挥出来，我们就能更好地实现全面建设小康社会的宏伟目标。可见，提高人力资源管理人员的整体素质已经提上了日程。我们知道，任何一个组织都离不开人力资源管理这项工作，离不开做这项工作的人。现在，有的企业把这个职业称为人力资源管理，有的企业称其为人事管理，但不管怎么说，从事这项工作的人组成了一支人数可观的队伍，粗略估计，全国从事人力资源管理工作的人员约有300万一500万人。他们负责企业的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作。在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源管理工作显得愈加重要。因此，开展企业人力资源管理人员职业资格鉴定，从在的方面说，关系到这支队伍的长远建设和素质水平，对国家人力资源开发战略的实施具有十分重要的意义；从小的方面说，人力资源管理人员通过国家职业资格认证后，对企业的人才开发及各项人力资源政策法规的落实将产生积极的影响。这次考试的意义还表现在它将大大促进职业资格证书制度在全国的推行。企业人力资源管理人员在通过考试获得相应职业资格证书后，自己的职业地位得到提升，因而对职业资格证书的作用会有更清醒的认识，进而推进企业的持证上岗工作。将企业人力资源管理人员列入国家职业资格鉴定范围，正是出于以上考虑。

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发表于 2003-8-6 19:23:00 |只看该作者 |楼主

wenda

问：目前，我国不少企业的人力资源管理人员，多是经验型的，这次对劳动和社会保障部推出的职业资格认证，他们反应如何？报名参加培训和考试的人是否踊跃？答：这一职业资格鉴定项目的推出，受到企业人力资源管理人员的欢迎。他们说，以前自己总是为别人（员工）培训考证忙碌，员工们手里的证书越来越多，等级越来越高，自己还是“白丁”一个（尽管很多人有高学历和多年从业经验），地位显得有点尴尬，心理上也不平衡。现在可能通过考试对自己的知识和能力进行一次综合评定，既是对自己职业素质的检验，也是职业发展的新起点。是件大好事。而企业对这项工作也持积极的态度。据各地职业技能鉴定中心反映，参加培训和报名考试的人非常踊跃，其中既有大型国企的人力资源管理人员，也有合资及外资企业，事业单位的人力资源管理人员。

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发表于 2003-8-6 19:23:00 |只看该作者 |楼主

考试的难点是什么？

问：第一次组织这个职业的全国统一鉴定，难点在哪儿？劳动和社会保障部及具体工作部门都做了哪些准备？怎样保证考试鉴定的顺利进行？答：这次全国统一鉴定考试，难点之一是技能考试，即所出考题是否能把参考者的能力真正考出来，考评员的判卷尺度如何把握好；难点之二是师资队伍的质量如何保证。对第一个问题，我们的解决办法是，要求每个考题的答案必须清晰明确，同时对考评员进行培训，做到统一标准、统一答案。考虑到不同等级鉴定的要求不同，我们拟定四级、三级的考试试卷由各地职业技能鉴定中心判定，二级和一级的考试试卷由国家职业技能鉴定中心统一组织判定；对第二个问题，我们将通过启动师资培训计划加以解决。我们在三年前也就是2000年就开始酝酿、准备这项工作的开展，包括鉴定标准的制定、教材的编写、鉴定步骤的实施等。针对这项工作的复杂性，明确采取全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的质量控制方式，按照质量第一的原则，我们采取先试点的办法，先后在北京等地开展试点工作，通过试点，发现问题，对职业标准和培训教材不断进行修改完善，为今年进行全国统一鉴定摸索出了经验，奠定了基础。劳动和社会保障部对这项工作非常重视，确定了在部培训就业司领导下，部职业技能鉴定指导中心负责组织实施，部劳动科学研究所组织专家具体运作的新模式，充分发挥行政、科研、技术部门三方的优势，共同把这次职业资格鉴定工作做好。在鉴定的组织保证上，成立了企业人力资源管理人员职业资格鉴定项目推广领导小组，由劳动和社会保障部培训就业司副司长刘康任组长，下设项目推广办公室，负责日常工作；成立了由著名人力资源管理专家曾湘泉、时勘、安鸿章等权威专家组成的专家委员会，负责鉴定的技术指导。

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发表于 2003-8-6 19:24:00 |只看该作者 |楼主

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问：第一次组织这个职业的全国统一鉴定，怎样把握考试的难度和题量？怎么才能做到既针对人力资源管理人员的实际情况又能考出国家水准呢？也就是说，在考试的题型和标准上把握一个什么原则？答：企业人力资源管理人员有自己的职业特点，所从事的工作操作性比较强，因此，我们在制定鉴定标准及出题时，坚持质量第一，在题型和知识点上保留了一定难度，体现出国家级水分准。但我们也从MBA考试中受到启示，充分考虑到这一职业的特点和需要，考试不是从理论到理论，而是注重理论与实际操作的结合。在考试的要求上明确一个指导思想，就是通过考试，确保真正具有职业水平的人被鉴定出来。在题型和标准上掌握的原则是：水平适度，题量中上，总的说有一定难度。

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发表于 2003-8-6 19:24:00 |只看该作者 |楼主

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问：接着你刚才的话题，我们想第一次考试近期就将进行，报考者最关心的就是这个试怎么考？比如会出什么样的题，用什么形式考？你能更具体地谈谈吗？答：人力资源管理员（国家职业资格四级？等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分，知识考试采取闭卷局面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。助理人力资源管理师（国家职业资格三级）等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分，知识考试采取标准化试卷局面测试方式，考生在答题卡上作答；技能考试采取闭卷局面测试方式，考核的题型包括计算分析题、案例题型包括计算分析题、案例分析题和方案调计等。理论知识考试采用闭卷方式，并加试职业道德考核部分。职业道德知识试卷满分100分，60分为及格，不及格则视为理论考试成绩不合格。职业道德考核分与理论知识考试部分的成绩分别按20%、80%换算为最终的理论知识考试成绩。职业知识题型结构是：单项选择题60道；多项选择题30道；判断题10道。考试时间是两个小时。其中职业道德知识考试时间为30分钟，基础知识考试时间为1小时20分钟。技能考核也是百分制，题型为：判断题、简答题、计算题、案例分析、方案设计等。考试时间是1小时50分钟。知识考试和技能考核的时间共为3小时40分钟，都在一个上午考完，时间上可能是比较紧的。

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发表于 2003-8-6 19:25:00 |只看该作者 |楼主

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如何保证公正性？考试不过关怎么办？问：如果在这次考试中，参考者只能过了知识考试或技能考试，那么这个考试结果有没有什么意义？答：此次考试实行百分制，60分为及格，知识和技能考试双达标，才算考试合格，具有了人力资源管理员（国家职业资格四级）等级的职业资格，可发给职业资格证书。如果只通过了知识考试或技能考试，可以在两年内保留及格成绩，下次只考这次未达标的那门试即可，待拿到双过关的成绩单，就可获得国家职业资证书。

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考试的难点是什么？

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