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刘克强在公司里被老板和员工们公认为最出色的员工。大家究其根源，他说：如果你具备了以下的这十个特征，你应该算得上是一个非常出色的员工。
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; S. u+ z: B: m- [; t 首先，对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心。你必须亲自使用该产品。
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! N3 A/ e- Z o+ z5 u 第二，在与你的客户交流如何使用产品时，你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足，或有哪里需要改进。
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第三，当你了解了客户的需求后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。+ N; ?# Z( K: j. v1 f
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第四，作为一个独立的员工，你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的，但是是值得花精力去考虑的。
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' l- O$ v5 v* a1 j5 M 第五，在对于周遭事物具有高度洞察力的同时，你必须掌握某种专业知识和技能。
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1 W$ ?9 Y' a7 ?0 l' a 第六，你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。% F% l$ ?+ S: p1 x! a6 t h
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第七，一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？
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4 R6 @. G: J9 a7 H 第八，好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工，他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重犯竞争对手的错误。
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第九，好的员工善于动脑子分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。- {& H* p& k2 e9 s; p
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最后一点，不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、有道德和刻苦。 |
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发表于 2006-11-16 13:11:00
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