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[原创] 企业管理：领导者的岗位胜任力

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书生

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发表于 2010-11-8 10:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

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　领导是一种综合实践活动，对于能力素质的要求比较高。领导者对于企业的影响是不容置疑的，俗话说的好：“要想跑的快，全凭车头带”，领导就像火车头，员工好比一节节车厢，要想企业快速发展、工作效率提高，领导者起着很大的作用。然而现实生活告诉我们，有些人具有较高知识水平，但是缺乏成为领导必要的能力，仍无法胜任管理工作。在招聘选拔高层领导者时企业慎之又慎，唯恐一时的决策失误给企业带来不可估量的损失，那么领导者需要具备的岗位胜任力都有哪些呢？

      首先我们先了解一下什么是岗位胜任力和岗位胜任力与岗位与工作绩效的关系。岗位胜任力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

      领导者的岗位胜任力要与领导者所在工作岗位的要求紧密联系，也就是说胜任力在很大程度上会受到工作环境、工作条件以及岗位特征的影响。在某一工作岗位上非常重要的知识技能，在另外一个工作岗位上可能会成为制约其发展的阻碍因素。确定领导者的岗位胜任力需要熟悉领导者岗位情况。此外，领导者的岗位胜任力要与领导者的工作绩效有密切的关系，或者从某种角度来看，胜任力可以预测领导者未来的工作绩效。换句话说，优秀的领导者与一般地领导者在胜任力上会表现出显著性的差异。

      根据对大量企业的实际调查，笔者总结了几项领导岗位需要具备的核心胜任力，希望能给人力资源工作者的招聘选拔工作提供一些参考。

      成就导向：作为一名领导需要有较强的成就导向，在专注于当前工作，对工作充满兴趣和热情的同时，有不断进步和成长的愿望，为自己设定更高的目标，渴望完成有挑战性的任务。如果作为企业领导总守着自己已有的业绩固步自封，满足于现状，没有渴求新的成功地愿望，那么他带领的企业或部门竟会停滞不前。

      团队管理能力：团队管理是一门很高深的学问，有的人甚至把它称之为艺术。作为领导要想带领好团队首先需要了解团队成员的优缺点和需求，善于在工作中发现人才并能正确使用人才；能够用人所长，避人所短，统筹安排，合理分工，并在工作中给下属提出有建设性的意见和建议，有效监控、指导下属的工作。除此之外，还要关注员工的发展，有意识的为员工提供接受培训的机会，为他们的职业发展提供机会与条件。在工作中根据团队成员和团队所处环境，采取适当地激励措施，不仅是物质方面的激励，精神激励也很重要，让员工开心、快乐的工作，组建一个和谐的团队。

      人际沟通能力：领导者要具有良好的人际交往能力，在工作中，能够扩大接触面，建立广泛的工作联系，能够主动的与他人沟通，善于倾听、理解他人的意见和建议，并及时予以明确的反馈，作为领导能够主动与员工分享自己的信息与观点有助于提高团队的凝聚力和自身的人格魅力，如果领导成为下属的知音，那必然会获得下属的鼎力相助，领导的意图也能够得以顺畅的执行。此外，领导者还要有意识在企业内部或部门内部为员工搭建沟通平台、建立沟通机制，保证员工之间的，员工与领导之间能够有畅通的沟通渠道。

      组织协调能力：领导者的组织管理才能表现于精于运用组织力量，能够把各种不同才能的人恰当地结合起来，形成配合默契、步调一致的集体活动，并在事情的关键环节进行必要、及时地把控；当工作遇到冲突或突发事件时领导者能够及时缓解矛盾和分歧，平衡各方利益促使任务顺利完成。

      改革创新能力：领导者的创新能力，在于不受陈规和以往经验的束缚，敢于打破传统模式或习惯，勇于引进或创立新的理念、观念、方式或流程，不断改进工作学习方法，并致力于建立一种鼓励员工创新的工作环境，以适应新观念、新形势发展的要求。他们应具有对新环境、新事物、新问题敏锐感知的能力，善于捕获信息，加工出新观念、新设想。他们要不迷信权威，不崇拜偶像，不为过时的老观念、老框框所束缚，敢想、敢说，不断探索新世界的奥秘。在创新理念的引导下积极推行新的工作思路，达到提高工作业绩和工作效率的目的。除了自身创新，领导者在企业内部或部门内部还要能够鼓励他人进行创新。

      当然作为领导者还有其它的岗位胜任力，如统筹规划能力、应变能力、分析思维等等在这里就不一一列举了。总之一位高层领导者在一个企业的分量大家不言自明，选拔招聘领导者时希望大家能够先确定本企业本岗位领导者需要具备的胜任力，使考核评价工作有的放矢。