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某日，收到朋友邀请参加他的公司内部一场培训工作；培训官是人力部门主管，受训者为全体员工，培训主题为 公司内部制度执行力； 当培训进行到一半的时候，我朋友（也就是这家公司老板）对培训内容和过程产生一些质疑，当众表达出来；; g* F9 u6 `4 M/ J& t$ R. i
! o6 A& {3 Z! p F. @* B
事后，我跟他说， 让你的员工正在努力完成一件事情的时候，尤其是这种在大庭广众之下，你作为他的上级或者老板，最大的忌讳就是在当众去戳穿或者质疑他的工作形式与内容；让对方失去面子不说， 他的培训工作不是由你进行安排的吗？ 如果你现在质疑他的话不就是质疑你自己吗？
/ K/ _2 j# r' C
/ |+ R6 w) c! y9 r 给他的建议：
+ d' o+ O; B- x, ^$ z$ n( n: Q; z0 f8 a% J 1.尽最大的可能在工作进行之前，预测好会发生的困难与问题； B) u' M U W1 v# n4 P, \* y
2.合理制定流程与计划，不要盲目进行工作；
6 E9 M- b3 K6 q. K$ v. L+ I0 I 3.老板和员工要站在统一战线上，当然这里面有一个问题，就是如果这件工作是对外的；一定要站在一条战线上；如果是对内的，就要划分出工作内容的重点性与针对性，在进行有必要的划分；
) K9 s- x0 w$ W- a2 F9 G: B, o 4.做好人际关系规划，不要让你的员工讨厌你； 虽然不能保证所有的员工喜欢你，但是千万不要让他们讨厌你！ |
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发表于 2011-1-6 09:34:01
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