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某日,收到朋友邀请参加他的公司内部一场培训工作;培训官是人力部门主管,受训者为全体员工,培训主题为 公司内部制度执行力; 当培训进行到一半的时候,我朋友(也就是这家公司老板)对培训内容和过程产生一些质疑,当众表达出来;( l1 m& I- u& g% k% y
! v2 x$ }" f: C) v2 s# P" B$ p
事后,我跟他说, 让你的员工正在努力完成一件事情的时候,尤其是这种在大庭广众之下,你作为他的上级或者老板,最大的忌讳就是在当众去戳穿或者质疑他的工作形式与内容;让对方失去面子不说, 他的培训工作不是由你进行安排的吗? 如果你现在质疑他的话不就是质疑你自己吗?
' Z" W% |1 ?$ r$ }
* |- W* b8 f: Y" F: K! A 给他的建议:
% f- n$ x1 b: z& _; g 1.尽最大的可能在工作进行之前,预测好会发生的困难与问题;
9 u: F I, p' P5 l' ~ 2.合理制定流程与计划,不要盲目进行工作;0 N1 z ?2 W) F2 v Q$ t& L
3.老板和员工要站在统一战线上,当然这里面有一个问题,就是如果这件工作是对外的;一定要站在一条战线上;如果是对内的,就要划分出工作内容的重点性与针对性,在进行有必要的划分;
" |$ }# D( g8 y& q. y; m0 r( Y 4.做好人际关系规划,不要让你的员工讨厌你; 虽然不能保证所有的员工喜欢你,但是千万不要让他们讨厌你! |
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