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[案例讨论] 如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

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书生

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[LV.1]初来乍到

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电梯直达

楼主

发表于 2010-3-22 15:51:00 |只看该作者 |倒序浏览

如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔?

回顾:

某司于2月22日开始上班，A员工没有办理请假手续，连续旷工半个多月，公司尝试联系该员工，未果，遂按照公司颁布的规章制度，给予除名处理。

该员工于3月15日回到公司，办理了相关的离职手续，在签署解除劳动合同的协议书之前，突然提出赔偿的问题，并出具了县级医院开具的建议于2月22日开始为期一个月休息的诊断书，要求公司给予解除劳动合同的相关补偿金。

插曲：

3月15日，该员工出具的第一份诊断书落款日期有明显修改的痕迹，3月22日该员工又出具了第二份诊断书，落款日期为3月17日，诊断内容均为：眩晕（脑振荡），头皮擦伤，建议休息一个月。

遇到这样的情况，公司该出具哪些有力的证据，如何反驳员工的索赔要求？

后期，公司该如何做，避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

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宇一子衿

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沙发

发表于 2010-3-22 16:17:00 |只看该作者

回复：如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

1、公司尝试联系该员工，未果——具体是什么原因没有联系到哪？ 2、建议公司到医院进行调查，核实事情的真相。虽然在我看来员工欺骗的可能性很大，但是仲裁诉讼要的是证据啊 3、做好仲裁和诉讼的准备。

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蹲着玩尿泥

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散仙

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板凳

发表于 2010-3-22 16:57:00 |只看该作者

回复：如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

规范请假流程即可。即要求员工请假必须要履行一套申请和批准的手续。否则计为旷工。对于员工的病假真假，可以通过要求员工提供挂号单、病历卡、诊断证明等全部资料。另外，指定医院复查和到员工就诊医院核查也是办法。对于有明显涂改的相关材料，可以不予承认。

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chrissy0611

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地板

发表于 2010-3-22 17:19:00 |只看该作者 |楼主

回复: 如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

该医院是个县级的小医院，小医院的地方保护性比较强，开单的医生和员工同姓，我们估计是熟人，所以去医院核查的准确性小。。。要求员工提供完整的证明是可以的，不知道有没有相关的法律依据可以支持？
公司是有明确的规章制度和请假流程，目前，我们就认定了他没有按照公司规定请假，实属旷工，不予赔偿。

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前天后天

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发表于 2010-3-22 17:46:00 |只看该作者

回复：如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

首先，对于第一份病例，在仲裁时，可以对其真实性提出异议。根据楼主所提供的信息，公司要想不承担经济补偿金等赔偿责任，须证明公司解除与该员工的劳动关系的行为合法有效。相关证据可从以下几个方面入手： 1、公司规章制度及证明其合法有效的相关证据（制定过程合法有效、内容合法、相关内容与员工协商一致、该员工知晓该规章制度的证据（如签收单））； 2、证明多次联系该员工未果非因公司原因造成的相关证据。如，该员工的有效联系方式是否存在问题等。 3、证明公司的请假手续和办法已经向该员工公示。 4、仲裁时，可要求对方提供住院的详细资料。为避免类似情况，公司应当完善规章制度，严格请假流程。另外，在签订劳动合同时，务必要求员工填写有效联系方式和紧急联系人及联系方式等，并注明：如果提供虚假或错误联系方式，后果自负。另外，在员工连续数天不上班，有无法联系到的时候，最好向其住所地（签订劳动合同时有员工填写）发送要求其返岗的快递，并保留回执。

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6楼

发表于 2010-3-22 18:11:00 |只看该作者

回复：如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

第一，规范请假流程。尤其是病假，在实践中仲裁往往会认可事后补假的情况，因此公司需做好相关规范。比如：因病不能事先请假的，需向部门经理、人力资源部等电话申请，未按此程序一律视为旷工。第二，对于时间较长的病假，要求提供医院休假证明、门诊病历、医院缴费单据等，越齐全越好，杜绝虚假病假。第三，对于旷工除名的员工，即便联系不上，也要按其合同、人事资料等登记地址给其发书面通知，及时解除劳动关系。

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仁晓

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发表于 2010-3-23 10:30:00 |只看该作者

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说的好顶

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鹏鹏3

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8楼

发表于 2010-3-23 13:31:00 |只看该作者

回复：如何避免员工凭医院开具的诊断书索赔？

息事宁人给点钱就完了这位仁兄都说了小城市小医院社会背景都这样就事论事吧

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feeling331

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飞凌

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发表于 2010-3-23 13:44:00 |只看该作者

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看来这位员工是蓄谋已久，有备而来啊~~~ 既然医院的证明书已经是员工和医生串通的，没别的办法了，准备仲裁吧 1、准备仲裁的相关资料，公司的除名的文件，证明与员工联系未果的材料等等 2、员工开具诊断书，应该也有规定，要求什么级别的医院开出的证明才能作为依据等等给楼主几点意见吧 1、长期不来的员工的处理。对于长期旷工没有来上班的员工，先是通过电话联系，催促员工上班，如果员工不接电话不来也不告知原因的，拟写告知通知书，通知书上写明限定多少号来上班，逾期不来视为旷工处理。（员工的地址要留详细，一定要快递，快递有本人签收的） 2、逾期不来的就按照公司的制度处理旷工，及时某些员工耍赖，说是没接到通知啊，提请仲裁的话，公司也有依据，有证据。 3、关于请病假的。建议规范公司病假流程，紧急情况的不能亲自请假的，通过电话请假一定要补办相关手续，医院的病例，医生开具的假条，最好能指定医院，不是大家都有办理医保嘛，认可定点的医院开具证明比较可取。

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