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标题:
怎样进行离职面谈？
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作者:
书竹
时间:
2003-11-28 13:17
标题:
怎样进行离职面谈？
许多人事经理省去了离职面谈这一环节，他们的民理大概不外乎以下几种：
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1、认为没必要，无话可说，人都要离开了还需要说什么？
5 A( T" a) y5 K6 X# V# g* W
2、愧疚，不敢面对，辞退人是迫不得已，心中不安。
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3、公司培养他几年，他竟然走了，这种人还跟他罗嗦什么？
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4、假惺惺地干什么？可是，作为经理人，有没有想过，正因为缺乏这一环节，你失去了改善管理的一次机会。由于缺乏这一环节，将来可能有更多的人不知什么原因走了，或是更多的人会成为与公司作对的对手。同离职人员面谈是了解公司状况的重要途径。
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离职面谈，要把握以下几点技巧：
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1、天下无不散的筵席，个人寻求发展机会，公司寻求适合的员工，都是正常的。
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2、以朋友的身份，不妨请他吃顿饭，为其钱行。在这种轻松的气氛中可以了解职到许多离职人员对公司的真实想法。
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3、主动提出给予帮助。
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4、“有空来坐坐”
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5、衷心祝愿离职人员成功。最后，别忘了将面谈的东西整理出来归档，并将有价值的意见反映给上级，以期不断改善管理。
作者:
xxx08
时间:
2003-11-29 11:10
标题:
我想
一个公司在于当你的员工离开时还对她充满感情．在过去的几年中我们可以看到许多外企载员很多，浪讯还载掉了三分之二．我们也应该好好的向他们学习咯
作者:
莎歌
时间:
2003-12-1 13:40
标题:
人性化管理
无论他以后在何方，也曾经是公司的一员，由此提高员工的归宿感
作者:
智子
时间:
2003-12-1 13:57
标题:
此观点提出得及时。
往往这样子的面谈，
# A7 ?# F3 h+ W3 b$ X
会使员工得到温暖的家式感觉。
作者:
12315
时间:
2003-12-1 14:04
标题:
太理想化
感觉操作性不强，理想成分多于现实。
作者:
jh-369963
时间:
2003-12-1 14:05
标题:
谢谢
提供了我们需要的的资料。
作者:
活驴
时间:
2003-12-1 15:08
标题:
操作性不强
观点不错，只是缺少具体指导性的东西，操作性不强，事实上，通过面谈我们可以获得很多改善建议，甚至连离职人员发泄的不满都有线索可以用来提高管理。
作者:
少尉777
时间:
2003-12-1 15:20
标题:
实用性不强
再多些具体的就好了
作者:
wzxpass
时间:
2003-12-1 15:55
标题:
我们就是这样做的
这种面谈其实很有帮助！
作者:
nancy147
时间:
2003-12-1 16:09
标题:
如何去做更值得探讨
离职面谈肯定是必须的，而怎样才能做好才是我们更为关注的
作者:
jiangxl123
时间:
2003-12-1 16:52
标题:
不太好做
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' y- A, {7 B, ?* m/ |+ s; L
( P- ~) p4 s: S+ C/ l
作者:
浩月-星空
时间:
2003-12-1 17:08
标题:
员工流失率
对于调查员工流失率有一定的帮助，并且能帮助人力资源部分析员工离开的原因，以便改进工作。
作者:
老小
时间:
2003-12-1 17:52
标题:
一定要做
而且一定要做好，作为企业的一个员工，为什么要走，走的原因一定要分析出来，要不然，走的会更多，而我们却没有办法，那怎么只可以呢
作者:
狼华
时间:
2003-12-1 19:40
标题:
很有必要
更多的可以做给在职员工，不过不要搞砸了。
作者:
才先生
时间:
2003-12-2 07:49
标题:
离职需要沟通
离职的沟通更能得到真言。
作者:
雪中莲
时间:
2003-12-2 08:42
标题:
离职面谈好难的
如果是公司辞退一个员工的面谈是很困难道的，我不知道该如何对这些老员工开口，有时他们也会将怨气出在你身上。让我很尴尬
作者:
jack.pang
时间:
2003-12-2 10:09
标题:
呵呵
能够在一起快乐的合作的结果都是一样的，但是不能在一起快乐合作的原因有千千万万
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了解这千千万万好比读一本厚厚的书
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读这本厚厚的书的方式方法有诸多不同，得到的结果也会有很大差异
% A/ _- | ^. |+ y
书中滋味，自己体会，何必...
作者:
gmsj
时间:
2003-12-2 11:42
标题:
不错
有道理,应该引起重视了,其实做好这样的沟通,有些人才可能会改变离职呢!
作者:
孙奇志
时间:
2003-12-2 11:54
标题:
说的不错
但真正在做起来是不是那么容易的,每个人辞职都有自己的说法,一般情况下,如果不能站在员工的角度来思考问题,是根本不可能达到沟通的目的的,上面所谈到的方法比较好.我认为,离职员工的沟通问题重点还是在谈感情,而不是谈什么工作,你也不要希望从离职员工身上得到更多的经验,因为你相信,平时都不太信任主管的人,在离职时会给你说出真实的想法吗?有一点可以做到,要做到始终欢的态度来迎进员工,同时,以同样的心情来欢送员工,这样才能更好地聚住人才.
作者:
Anny
时间:
2003-12-2 13:49
标题:
离职面谈很难得到真正的原因
其实，员工离职时，为了能顺利办妥离职手续，大部分员工都会以冠冕堂皇的理由提出辞职申请，离职面谈也不会涉及实质性的话题。真正的离职原因，在离职一段时间以后，才愿意袒露心扉。除非是公司炒掉的员工，会发一些牢骚。关键在于人力资源部人员平时在公司中的形象，如果员工信任HR人员，可能会提出自己的一些想法，否则，离职面谈仅是形式而已。
作者:
痘痘乐
时间:
2003-12-2 14:08
标题:
我支持Anny
大多数的离职人员在离开公司的时候都说的不是真话，他既然要走了，很可能是找到好的去处（他自认为）认为比在原公司有发展或是高薪等原因。
作者:
似水巍兰
时间:
2003-12-2 15:32
标题:
支持楼主的观点
人之将走，其言也善！要是一个员工要走了，个人认为他不但不会有所保留，反而会抛开很多原来的顾虑，把一些原来不敢说出来的观点说出来。
( F' f9 W- `7 t6 R$ W
个人这样一张方式很好，值得去尝试！
作者:
yuki0000
时间:
2003-12-2 16:59
标题:
可以借鉴
离职面谈还是很重要的，一是发挥人力资源部的作用，二是了解员工的真实想法，可以促进人事工作的开展！虽然有时会碰到钉子！
作者:
精精
时间:
2003-12-2 18:17
标题:
有必要
虽然最后的面谈不一定能让员工说出真心话，但至少此举对公司有好处，树立公司的形象，也能消除离职人员心里边的一些不舒服，在走的时候公司还关心着他在意着他，或从私人角度给离职人员提出关心和帮助，从一定程度上避免员工出去后散布一些不利公司的言论。
作者:
jacky
时间:
2003-12-2 18:41
标题:
支持楼主
是企业文化的一部分。
作者:
书香仙子
时间:
2003-12-2 19:30
标题:
离职人员一般会讲真话的.
离职人员一般是认为公司有问题,而他又没有能力去改变才走的,所以最后的一次谈话,我认为离职人员是会讲心理话的.
作者:
mnsn
时间:
2003-12-3 09:20
标题:
观点
人力资源管理中不可或缺的部分！
作者:
过程
时间:
2003-12-3 09:50
标题:
很有道理
有心无力啊
作者:
squirrel_z
时间:
2005-3-14 14:15
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
有帮助，但若变成形式就是浪费了
作者:
晴空霹雳
时间:
2005-3-16 15:38
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
离职面谈是人力资源管理中重要的一环！，它可以防止很多不利于组织的行为发生！面谈的主要目的：1，了解员工离职的真正原因，可以提出改善建议以防止类似的情况发生；2，可以了解到员工看中了另一家公司的那些方面？环境，待遇，工作节奏快慢等，提高公司的对外吸引力；离职员工也是企业的宝贵财富，可以通过他们了解到同行业的许多信息；著名的麦肯锡公司有一本“同学录”，全部是离职员工的通讯录，他们把离职的员工视为毕业的同学，同时也视为潜在的客户；所以善待每一位离职员工，把握离职面谈的技巧，是提高公司竞争力，完善人力资管理的重要手段！[em31][EDIT]用户“晴空霹雳”于2005-3-16 15:40:02编辑过此帖。[/EDIT]
作者:
luckduck
时间:
2005-3-16 22:50
标题:
有必要
应该是有必要谈的.因为离职的人说的一般都是实话.他会很跟你说他离职的原因,可以帮你改进工作,可以让你看到自己公司的不足.如果离职面谈做的好，也可以提升一个企业的口碑.很好的程序,应该不能省略,但是现在很多公司都没有做这一点的.
作者:
苦耘
时间:
2005-3-17 11:14
标题:
离职面谈非常重要
我同意楼主的观点,不过现在很多企业(特别是一些小型企业)在员工离职时往往会忽略这一重要环节,我所了解的几个中小型企业的经营主在处理这个问题上时就过于主观,他们通常不会认为自己企业有什么问题,问题全在离职的员工身上.他们有了这种想法,自然不会再去理会离职员工的想法.而这样做,恰恰是对企业的发展非常不利的.
4 S Y) w" s( a* q
而从另一个方面看,就拿我经办的一些员工离职事例来讲,如果员工是因为企业本身问题而非个人原因离开的,通常在离开时带有怨恨,向他们了解离职原因时,他们通常都会借"家里有事"等为由掩饰真正离开的原因,拿他们的话来讲就是----"我为什么要讲,把他们(指企业领导)教聪明了".从这些话能听出来,员工对企业已积怨已久,企业疏于沟通造成的后果.
作者:
锦秀儿
时间:
2005-3-17 12:31
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
不是条条都合适
作者:
人力车
时间:
2005-3-17 20:40
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
个人觉得,"离职面谈"...御驾亲征比较好...
作者:
會會
时间:
2005-3-18 16:50
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
其他方面还行，请他吃饭，公司肯定不可以。人资部倒满高兴的哦。
作者:
雅琦
时间:
2005-3-20 21:27
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
离职面谈,理应注重人情化与原则性.
作者:
奇奇爱人
时间:
2005-3-20 22:46
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
离职面谈非常重要。对于已经不太适合的员工，在离开的时候，如果你能与他进行开放式的谈话，可以了解到许多员工在任时不愿意讲的想法，对于改善管理和改善员工关系会有帮助。另外，如果员工确因家庭原因离职，还可以为员工的回任做好铺垫。我们公司最近有两位已离职员工又回到公司来。所以HR一定要重视。
作者:
一二一
时间:
2005-3-21 11:49
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
我们就是这样做的，但愿意说真话的员工比较少
作者:
pingth
时间:
2005-3-21 17:35
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
能做当然最好便很多企业都做不到
作者:
剪了发忘了他
时间:
2005-3-23 10:55
标题:
有必要？没必要？
大部分人可能都会觉得有必要~但我觉得现在大多离职人员无非是因为对公司待遇不满、工作环境不满、或是在公司没有发展空间而离职~如果一人离职说因为待遇低或公司环境不好敢问贵司待遇马上会提吗公司环境短时间内会变吗？所以我觉得不太有必要~只要公司尽量为员工着想，相信员工都会有归宿感~都不会轻易离开公司的~
作者:
like904
时间:
2005-3-24 16:51
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
最好以朋友的身份，指出其优缺点，让他感觉到你时为他着想。
作者:
虫子大哥
时间:
2005-3-24 21:46
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
以朋友的身份:1.离职的原因;2.对他在公司的表现给予公正的评价;3.给予他在新工作中一些建议;等等,我认为这样比较好.
作者:
tianlong
时间:
2005-6-19 16:52
标题:
RE:怎样进行离职面谈？
对头
作者:
clfsyj
时间:
2010-12-22 09:42
这个纯属瞎掰
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