设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 绩效管理 > 求助：客户对公司员工服务的满意度调查指标问题 ...
返回列表 发新帖
查看: 2425|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

求助：客户对公司员工服务的满意度调查指标问题

[复制链接]
HR-妞    

8

主题

4

听众

9640

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 141 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2010-9-29
最后登录
2012-7-22
积分
9640
精华
0
主题
8
帖子
275
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-5-10 15:45:28 |只看该作者 |倒序浏览
求助：我们公司向提升客户服务满意度，其中一项就是客户对公司员工服务的满意度调查，我想咨询一下各位，我想从工作本身、服务态度2个方面进行考察，需要做几项指标，客户评价的时候方便，请求大家帮忙出出主意，可以从哪几项指标来调查，谢谢大家了。
: N' `$ U! I2 e* vPS：主要岗位：开票员，三包服务、维修服务等岗位
" p# |" J1 L0 k( i
已有 1 人评分金钱 收起 理由
hrlizhigang + 10 话题奖励

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

不断学习努力
回复

使用道具 举报

芋儿 中人网电话实名   

87

主题

20

听众

5万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 176 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2004-5-15
最后登录
2016-7-28
积分
54650
精华
2
主题
87
帖子
3079

最佳辩手 春节活动勋章

沙发
发表于 2011-5-10 19:13:05 |只看该作者
投诉指标？
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册