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只有当沉淀的资产能被估值、量化并流动起来,才能变成“活着”的资本,资产只是蕴藏着价值,而资本能创造价值。 对于企业拥有的众多资源中,最难被量化识别恐怕就是人力资源了。如果要对一家企业进行估值,大致可以从以下几个方面分解。 1.财务资本:企业所拥有的资金、固定资产投入等。 2.资源资本:企业所拥有的诸如矿山等待开采资源的价值。 3.技术资本:企业所拥有的整体技术能力、专利价值等。 4.市场资本:包括品牌价值、客户价值、渠道价值等。 5.组织能力资本:企业从组织结构、业务流程、管理制度、团队效率、企业文化等各个方面形成的整体能力价值。 6.人力资本:公司现有人员拥有的能力、经验、才华所蕴藏的价值。 其中人力资本未必能直接折现,未必可以形成现金流,但它可以不断增值,成为企业市场价值构成的不可或缺的部分。 人力资源的管理工作无外乎可归结为三个目的: 1.能力的获取:为了帮助企业获取工作能力,最直接的就是从外部获取,也即招聘;其次是从内部既有人员中获取,也即培训,以提升能力。从大培训的角度而言,为获取能力,未必仅局限于授课等单向模式,也可考虑通过工作设计、提供参与机会和工作平台等方式,让员工有机会接触更新鲜和高层面的事物,以获得能力提升。 2.能力的发挥:员工拥有能力未必能得到有效发挥,通过优化组织结构、有效进行工作分析并合理设置岗位、合理授权、优化业务流程、有效识别员工能力特征并合理匹配岗位或轮岗等一系列工作,才能让员工潜在的能力价值得到有效的发挥。 3.动机的获取:再强的能力,若没有强烈的动机,也无法输出高的绩效。通过设计合理的薪酬体系和奖惩体系,并通过绩效管理体系进行控制,能有效激发动机。更高一层面的,是构建积极的企业文化和职场氛围,一些非物质性的东西甚至能更强烈并持久地激发人的热情和动机。 有了能力价值和动机,且能力可以得到有效发挥,沉淀的人力资源(或者说资产)就变成了可创造价值的人力资本。而人力资本又将在以下四个层面发挥其价值,对应的,我们在进行薪酬体系设计时,也往往需要顾及这四个层面。 1.人力资本的岗位价值:员工的能力能得到多大程度的发挥,往往受岗位本身的限制。再优秀的人才,在一个权限和资源都受限制的岗位,所能发挥的空间也是有限的,也即对企业而言他的价值是有限的。我们在确定员工的岗位时,一般已经考虑过他的能力水平,所以对于该岗位的要求而言,同类岗位的员工能力差异也不会过于明显,用一定的宽幅还是能够涵盖的。所以根据岗位价值设计基本的工资水准是符合逻辑的,这就形成了最基本的固定工资体系。这部分薪水对应的是最基本的人力资本价值,用以确保员工按时出勤,并履行岗位要求的基本职责。 2.人力资本的短期创造价值:员工即使努力付出,也未必能使企业获取利润。而只有使企业真实盈利了,才能说人力资本实现了创造价值。而企业的利润形成是各个资本合力的结果,包括前述的财务资本、资源资本、市场资本等,当然也包括人力资本。关于人力资本在其中起到多大作用,应在利润中占多大权重,确实是一个很难量化的课题,但至少我们知道,这部分利润值可以和员工的奖金对应。员工为了获取更高的回报,就不能满足于岗位工资,而应不断追求创造更多的客户附加价值,而这需要员工在不同的岗位都以更具创造力的方式去开展业务。同样的,企业若获取了利润,也该在对人力资本的这部分价值给予对应的回报。对于企业的奖金设计而言,从逻辑上至少必须考虑两个层面的问题:一是愿意拿出利润的百分之多少用于奖励员工;二是在确定了总的奖金池之后,对于高层、中层和基层员工,分别按什么权重比例进行分配。比如根据企业的规模不同,有的企业就将奖金池按40%、30%、30%分解为高层、中层、基层的三个奖金池,然后再进行细分,以显示不同阶层员工对利润业绩贡献度的不同。 3.人力资本贡献的增加值:在当年的利润产出之外,因为员工的努力,企业的市场价值或其他潜在价值可能也有增长,对应这部分的人力资本价值,企业会选择长期激励手段,包括股票、限制性股权、期权、CB(Convertible Bond)、权证(Warrant)等。人力资本的增值将可以在这类激励构成的增值上得以体现,员工也将在自己努力付出的基础上,因此获得更为公正的回报。 4.人力资本的时间价值:财务资本有时间价值,一般来说,同样的金额在当下的价值是高于未来的价值的,及财务基本的时间价值是递减的趋势。人力资本的时间价值则体现的是增长趋势,这不仅仅体现在能力和经验的增值上,对于企业而言,更重要的是体现在时间所证明的忠诚度、以及员工与组织磨合度的价值上,这两点构成了人力资本与组织的粘合度。对于长期在企业工作的员工,企业对其的能力认知和道德认知更为充分,基于(在某个层面上的)能力和道德的信任度,很多工作开展时可以减少一些摩擦性的效率损失。这本身也能体现价值。何况,有些业务的承担,尤其是蕴含某些风险的业务的承担,更重要的不是考虑员工的能力水平,而是可被信赖的程度。这部分价值可能不会在薪酬的某个部分得到直接的体现,但可以在赋予更重要的岗位、给予老员工特别福利(如养老基金、个人储蓄计划等)等方面得到体现。
% F, o+ f/ q: K9 |" a- i另外一个话题:有时候想,既然土地资源、房产资源、甚至项目资源能被估值后直接融资,将未来的收益转换成资本产品(如各类债券、股票、期货及其他金融衍生品等)提前流通和使用,那么人力资本如果能实现有效估值,为什么就不能提前折现进入流通领域呢?虚拟产品(如智识产品)的资本化应该也将成为未来的趋势吧。
& ~# V$ M7 s4 V+ f% b! ^, l7 v 本帖最后由 笑书 于 2011-1-26 09:12 编辑
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