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当今企业是老板在诉苦,员工也在诉苦。老板总是说企业招不到人才,求职者总是说自己找不到工作。既然老板要招人才,求职者在找工作,为什么老板不要他,或者他不选择老板呢?因为人才的概念对于老板和员工来说,不同角色的人有着不同的观点。老板认为的人才是能为企业创造财富的人,求职者认为的人才是具有高学历,专业知识的人。所以老板认为大学生不是人才,大学生却认为自己是人才,所以人才认识的误区导致企业招聘难,员工求职难。 另外,老板与员工的第二个冲突是双方都是在“要”,而不想“给”,所以彼此都要不到。老板要员工每天几点上班,几点下班,每天打多少电话,拜访多少客户,成交多少业绩,这些都是老板想要的。如果他们要不到就不想给。员工想要什么呢?他们要位子,要票子,要面子,要工作轻松,要工作时间少。还要离家近,如果他们要不到就不想做。因为合作是一个双赢的过程,如果双方都在追求要的过程,而不愿意给的过程中合作,那么必然是两派受伤。所以合作的前提是一定是双方都能替对方着想。
那么,导致大家都只想要,不想给的原因又是什么呢?因为彼此不信任对方,老板担心我先给出来了,要不回去,怎么办?所以他不想给。员工也是一样,他们担心我先付出了,最后得不到收获,怎么办?所以他们也不想付出。只想收获。造成大家都不能彼此信任的关键点是什么呢?因为市场的不确定性因素,谁也无法保证自己的付出有回报。所以大家都想把风险转给对方承担。老板说,你把业绩做出来了,我多给你点提成都行。员工说,你多给点底薪,业绩做出来了,我少拿一点提成都行。如果老板想把风险推给员工,员工却想把风险推给老板。那么结果谁也推不掉。
因为作为一个刚刚创业的老板来说,他是没有多少抗风险的能力。所以无论员工说自己多么厉害,老板都不敢大胆试用。除非让他看到你的业绩。员工也是如此,第一,他要考虑自身的生存问题,第二,他对小公司的前途比较担忧,所以无论老板说企业的未来前途多么美好,他们也难以相信,除非老板给予他高薪水,这才是实在的。双方都计较眼前的结果是没有人创造未来。
因为老板希望寻找创业型的员工,员工却希望寻找稳定性的工作。所以价值观的错位也是导致老板与员工难以协调合作的原因之一。老板想,员工不能为我创造财富,我招你过来干什么;员工想,我如果能创造财富,我就创业了,还到你这里来找工作。所以在这个残酷竞争的市场竞争中,如果老板和员工都相互计较,老板希望员工给他赚钱,员工希望老板给他发工资,那么双方的梦想都容易破灭。因为老板不可能让员工每个月只领工资不创造业绩,员工也不可能跟老板每个月只跑销售,而没有工资。如果双方都指望对方创造财富,那么最后是老板的企业没了,员工的工作也没了。当然,这种现实的思想,不仅仅是人的现实,而是社会的现实。因为老板和员工生存都不容易啊。
还有一个因素让他们彼此都变得很现实。因为老板曾经上过当,高底薪招聘销售人员,结果员工业绩做不出来,让老板造成了经济损失。同时,员工也是如此,因为他们曾经也认真,踏实,不计回报地跟老板做过,结果老板创业失败后一走了之。所以过去的经历告诉他们,在这个市场变幻莫测的条件情况下,自己不能再轻易相信对方了。这种急功近利,急于求成的心态,使他们都只想要,不想给。可是,越是小企业,越需要彼此的信任与合作。如果老板和员工没有以信任为基础,那么合作必定走不远。如果老板天天招人,员工经常找工作,市场一边浪费企业资源,一边浪费人力资源。那么老板和员工又能好到哪里去呢?企业招人难,难的是相互信任啊!
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