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回复 1楼 刘哥哥 的帖子
9 W, @5 j' v0 R+ @: g W6 m1 p# Y5 N) t0 K4 h; P2 @- R
这个案例是02年的,很老了,但是话题很好。很多企业都存在这样的情况,不管是新成立的公司还是几十年的公司,血缘关系和裙带关系是必不可少的。# f/ r1 N. d4 C* b& ?
至于如何做好这次员工关系调查,建议如下:5 V- D( j9 Z& i7 W1 b% _
1、首先要搞清楚高层领导须要掌握员工之间的关系的根本目的。目的不同,那么调查的方式和方法就不同。公司中派系也好、小团体也好,都是存在这利益关系的,不同的利益关系纠结在一起,会导致高层领导利用不同的目的来实现。
1 \6 i1 u* `0 g( l2 ?2、分析员工人事档案,一般说来,员工的人事档案上隐藏着很多的信息,在这里面可以挖掘出来血缘或者裙带关系的一些特征。比如说:都是一个地方的人、住宿地址相近或者相邻等等;& M6 y5 S2 E& }( M# S, R+ G7 S( b: h
3、分析员工的业绩档案,把考核资料拿出来,看其进入公司的时候,试用期内的导师是谁,做的如何,导师如何评价、部门负责人如何评价,后来成长轨迹上业绩与人员之间的变动情况;再看薪资变动表,提议人是谁,为何提薪,签署的意见是什么等等;7 P/ V2 T* R, C% Y; h
4、分析其人际关系处理上,平时和谁相处较多,对事务的看法上跟随谁的步调;跟随之后事务的发展情况又是如何,产生的利益或者影响如何,朝着什么态势发展等等;
% i, B: H" T. O( T5、分析企业中的相关活动,看看其中的变化规律,比如打球、爬山、比赛等等活动;& B2 }6 ]' ]( n6 X4 L- J- F. B
6、抛出一个让全体都关注的事务,看看其中各类人员的反映情况。
% u& F1 p; k* @% G# O
* G G5 O. C& w2 C+ Y/ h翻出这个老话题,说点皮毛,但愿引来更多的好建议。% t' C- m& k! Q* z t0 ?
回想起来,N年前,我刚入主一个公司的时候,进门的第一天就感觉到公司内部暗流汹涌,无数双眼镜盯着你,四处打听你,总是有意无意之间出现在你面前聊点表面上的话。0 m6 x. g8 ]1 j6 Y' F4 o
正值行政部门要辞退一个不合格的保安,却没有走正常的流程,直接报到我这里须要我的签字,我就让这份申请放置在我的办公桌面,去车间看生产情况,而不关闭办公室的门,同时把办公桌面整理的干干净净,留下这份签字申请显得格外刺眼。下午快下班的时候才回到办公室,却发现这份签字申请被移动不说,还有水渍、茶渍、污指痕,甚至有字条、地板上还有脚印。后来,我就顺着这些字条、污指痕、脚印等等了解到了须要的东西,明白其中的厉害关系做出了权衡。2 J7 Q+ I `% U2 i8 Z
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